............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кафе цветов 

Цветочный магазин
4
4 оценки
4
4 оценки
ВК
Владимир Котов1 отзыв
Как испортить 10-летие свадьбы? Очень просто — закажите букет здесь! Хотите получить урок, как НЕ нужно работать с клиентами? Пожалуйте в этот цветочный магазин. Заказал жене букет на 10 лет свадьбы. Результат: 1. Опоздание на час. 2. Букет бросили у чужой двери и прислали фото в качестве отчета. Звонка от курьера не было. 3. В чате поддержки меня попытались выставить дураком, который не знает собственного адреса. Я им пишу адрес, кидаю скрин из оформления заказа — а в ответ мне диктуют вообще не тот (совпал только номер дома и номер квартиры). 4. Оказалось, они и номер мой курьеру передали с ошибкой, поэтому курьер не мог дозвониться. 5. Никаких извинений при выяснении того, что заказ доставлен не по верному адресу! Только оправдания и попытки свалить вину на меня, другого сотрудника - кого угодно. В финале мне сообщили, что «такое бывает» и «другой человек заказ принимал». Спасибо, что хоть не послали прямо, обошлись намеком. Праздник испорчен с утра, впечатления отвратительные. Больше ни одного цветка от вас.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее