Обязанности:
– Организация работы сервиса и отдела запасных частей;
– Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств;
– Обеспечение корректного документооборота;
– Претензионная работа;
– Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли;
– Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
– Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала.
Требования:
– Опыт успешной работы на линейных и руководящих должностях станции технического обслуживания автомобилей, умение вести за собой команду, способность оперативно принимать решения;
– Знание технологии ремонта ТС импортного и отечественного производства;
– Навыки эффективного управления коллективом от 20 человек;
– Навыки работы в программах 1С, Outlook, Excel, MS Office;
– Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера;
– Навыки коммуникации с автопроизводителем, импортёром, контролирующими органами;
– Знание основ Российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств;
– Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность;
– Готовность к релокации в города присутствия нашего холдинга.
Условия:
– Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
– Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
– Обучение от производителя и от компании;
– Корпоративные праздники, работа в дружном активном коллективе;
– Заработная плата по итогам собеседования;
– Релокационный пакет.