Отзывы о Mamas тапас, ресторан, площадь Ленина, 6, Серпухов

ДБ

Диана Батищева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Прошу принять к сведению, что 13 февраля ваши сотрудники очень плохо выполняли свои обязанности. Если вы хотите, чтобы к вам приходило как можно больше людей, то научите молодых официантов и админов не выгонять гостей потому что им надо побыстрей домой. Во первых - мы не успели сесть, нам уже сказали что в пятницу ресторан работает до 23, хотя в графике указано, что вы до 2 часов ночи, а на ваших аккаунтах не было предупреждений, что заведение закрывается. Во вторых - обслуживание, просто ужасное, официант не знает, какие позиции в стопе, на вопрос какие коктейли есть - он ответить не смог, как и на многие другие вопросы В третьих - подача напитков - мы ждали 200 грамм водки с томатным соком - 30 МИНУТ, это просто ужас, не говоря о подаче еды, ее мы ждали больше часа. В четвертых - во всем ресторане мы были единственным столом, почему такое пренебрежительное обслуживание - непонятно, администратор молча кивала и ничего не предпринимала В пятых - еда действительно была вкусной, за это вам и поварам спасибо, к Кухне никакой претензии не имеем. Ну и в конце концов когда время было 11 - нам не ответили на вопрос почему так рано закрываетесь, молча выключили музыку, гремели посудой и что то еще выключали. В общем, если бы не отвратительное обслуживание в этот день, то наш вечер был бы не испорчен.Читать целиком

Anna Byron·43 отзыва

Совсем не понравилось

Были вечером 12.06.2025. Очень медленное обслуживание. Молодые новенькие официантки пока слабо ориентируются в процессах, всего одна опытная сотрудница, которая обслуживала день рождения. Она по возможности им помогала, за что ей большое спасибо. Мне кажется, не логично ставить новичков в смену на высокий трафик без поддержки. К кухне вопросов нет, все вкусно - брали несколько паст. Вопросы к напиткам - блендер шумит на весь зал, неприятно, малиновый лимонад был взбит так сильно, что в кувшине 50% была пена… Лимонный тарт - вместо карамелизованной опаленной белковой шапки была сожженная шапка, наверное, торопились… Не рекомендую к посещению…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОА

Ольга А.·1 отзыв

В восторге

Хороший семейный ресторан днем. Перигорский топ.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алексей Попов·9 отзывов

В восторге

Для меня конечно странные отзывы про официантов, цены и прочее...🤦🏼‍♂️😬 Господа, я хожу в этот ресторан практически с самого открытия, никогда я даже близко не видел ничего из описанного другими посетителями🤦🏼‍♂️ Сам ресторан, не просто так посещают масса горожан и гостей нашего города, так как здесь всегда приятная атмосфера, отличная оригинальная кухня и отзывчивый персонал! Ставлю твёрдые пять звёзд! И лично сам буду посещать Mamas Tapas без вариантов🙌🏻🫶🏻Читать целиком

Kopylov Leonid·6 отзывов

Совсем не понравилось

Меню не соответствует действительности. Через час двадцать заказ отменяется персоналом по вине кухни.К официанту претензий нет. Но при этом вкусно.

AN

Artem Novikov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самое ужасное место в этом городе. Также ужасный персонал. Официант не стесняясь харкнул мне в блюдо,когда нёс. Когда хотел спросить его имя,тут же спрятал свой бейджик,но успел запомнить его имя:Ангел Дамиян.А ведь ему даже нет 18 лет.Цены конские,качество ужасное. Даже во всяких фаст фудах качество и персонал лучше. Также когда мы там были на весь зал играла музыка. Просто невозможно было нормально есть и разговаривать. Бармен вообще еле стоял на ногах. Никому не советую приходить в данное место.Читать целиком

Евгения Соль·67 отзывов

В восторге

Еда вкусная, подача интересная, готовность быстрая, тематический интерьер понравился.

П

Пользователь·15 отзывов

В восторге

Очень вкусно!

ЕФ

Евгений Фотюк·2 отзыва

В восторге

Раньше здесь была самая вкусная в городе пицца Маргарита... Эх, теперь её редко готовят. А так место отличное, одно из лучших в городе.