............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Группа Ренессанс Страхование 

Страховая компания
1
1 оценка
ПАО Группа Ренессанс Страхование
EJ
Eugene Jermaine7 отзывов
Что я могу сказать лично про страховую компанию? Она УЖАСНА! Как в прямом, так и в переносном смысле. Чуть ниже будет приведён довод. Живу я в небольшой городке, изначально полис ОСАГО я оформлял электронно, что в нынешнее время очень удобно. Но со всем недавно произошло ДТП с участием моего автомобиля, я в этом ДТП не виновник, я потерпевший. Изначально ты НЕ СМОЖЕШЬ дозвониться до самой компании, чтоб проконсультироваться. Хорошо, стал звонить в их отдел нашего города. Взял сотрудник компании, я ему изложил все по полочкам, что случилось у меня. Ответ для меня был парозительный: «А вы где покупали полис ОСАГО? Онлайн? Так вот и онлайн разбирайтесь!» Просто сотрудник не стал заморачиваться. Хорошо, изучив интернет мне удалось заполнить все онлайн. Документы все проверили и назначили выплату. Было написано, что в течение ТРЁХ рабочих дней придёт выплата, прошла рабочая неделя - выплат НЕТ. Пишу в чат «шикарный» бот который отвечает на твои вопросы, но не хочет соединять с оператором. Вопрос: Как быть, что делать? Сколько можно собирать дополнительные документацию на выплату? Я предоставил все, что они запросили но выплаты до сих - НЕТ!!! Теперь знаю точно, что больше в данную страховую компанию я не вернусь. Да, страховая потеряет одного клиента - это как капля в море, но мой отзыв о работе компании останется.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГР
Группа Ренессанс Страхование, страховая компания
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Пожалуйста, опишите нам…