............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хатико Вет 

Ветеринарные клиники
1
2 оценки
Кристина Филиппова10 отзывов
Была наслышана о данной вет.клинике от своих знакомых, сходила и сама убедилась. Никому не советую обращаться в данную вет.клинику, заявленный прайс не соответствует качеству обслуживания. Перед операцией собаке необходимо было сделать узи сердца. В регистратуре нас предупредили, что нужно записаться. Время предлагалось только дневное. Пришли в назначенное время (13:00), по итогу просидели в коридоре более 30 минут, при этом очереди перед нами никакой не было. Задавая вопрос администратору: «А долго ли нам еще ждать?», ответ был: «Вас пригласят», то есть ни о каких внеплановых ситуациях мы не были осведомлены. Отсюда вопрос к руководству, для чего тогда нужна эта запись? На приёме врачу было сказано, что узи предоперационное, а на завтра назначена сама операция. В конце процедуры нас предупредили, что ожидание результатов будет 2-3 часа. По итогу, к концу рабочего дня вет.клиники результаты узи так и не пришли, на телефон они уже не отвечали, пришлось писать в группу Вконтакте, чтобы выяснить в чём дело. Как нам сказали, это была техническая ошибка, предложили выслать результаты на почту. А если бы я не написала, я бы вообще их не получила? К вам обращаются за помощью и, если вы позиционируете себя, как хорошая вет.клиника, будьте добры соответствовать.Читать целиком