............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Салон цветов

Цветы

3

4 оценки

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения Чудинова21 отзыв

Сегодня моя дочь-подросток пришла купить букет цветов. И вместо обычного вежливого отношения услышала от продавцов в грубой форме: «Они дорого стоят». У меня простой вопрос: а вы вообще уверены, что у моего ребенка нет денег? По какому принципу вы решили, что она не сможет себе позволить эти цветы? Она была плохо одета? Вы увидели у неё что-то, по чему решили, что она «не ваш клиент»? Или, может быть, она пыталась украсть у вас эти цветы? Ребенок пришел КУПИТЬ. Не просить бесплатно, не выпрашивать скидку, не воровать — именно купить. Если цена высокая, достаточно спокойно назвать стоимость. Это ваша работа — продавать, а не оценивать платежеспособность человека по его возрасту или внешнему виду. Особенно возмущает, что речь идет о подростке. Ребенок пришел с желанием сделать кому-то приятное, купить цветы — и вместо нормального человеческого отношения получил унижение. Научите своих сотрудников сначала уважать покупателей, а уже потом продавать им цветы. И да, прежде чем делать выводы о том, есть ли у человека деньги, подумайте: вы можете очень сильно ошибаться. На следующий день приехала в салон цветов уточнить данную информацию... На месте был владелец - он просто спрятался в своей "коморке" и ни каких эмоций и интереса к ситуации не проявил. Не изменился за хамство своих сотрудников! Рыба гниёт с головы: руководитель ноль такта, ноль и персонал!!!Читать целиком

Юлия Х34 отзыва

Лично не была в этом салоне, нахожусь в другом городе, заказывала два раза доставку с этого места. Что скажу, сотрудники клиентоориентированные, о поставке свежих цветов подсказывают, фото цветов высылают, цены адекватные, всё стараются сделать во время и быстро, и главное цветы стоят у получателя долго, ни это ли и нужно! Общалась с Екатериной, спасибо ей большое! Удачи вашему салону!Читать целиком

Елена Л5 отзывов

Всё хорошо

Игнат Северов1 отзыв

Пришел с метровым шариком отказались надувать потому что надувают только купленные у них, так что можно и не заходить даже к ним Ужасно!

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии