............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Корона 

Развлекательный комплекс
3.5
20 оценок
3.5
20 оценок
AU
Apple User1 отзыв
Ходим в ваш «ресторан» частенько, но с каждым разом всё хуже и хуже обслуживание. Сегодня также посетили заведение. Но увы… все началось еще в самом начале нашего вечера. Во-первых, мы ждали официантку очень долго, чтобы она приняла у нас заказ. Во-вторых, мы заказали у вас Огуречный лимонад… цвет данного напитка напоминал болота, и вообще был как будто его уже кто-то попил и выблевал обратно. (Фото приложили) Стоимость данного напитка составляет 450₽… В-третьих, каждое блюдо мы ждали минут по 30, начиная от напитков, салатов, закусок, заканчивая горячим, которое мы прождали 1,5 часа. На нашу претензию официантка начала с нами спорить, опираясь на то, что мы не понимаем, что кухня перегружена. (На будущее(!) можно(=нужно) предупреждать гостей об этом) Еще хочется отменить ваше музыкальное сопровождение… из ваших колонок слышен только п е р д е ж ненастроенного радио, к слову, на нашу просьбу сделать хотя бы потише - нас проигнорировали))) Если честно, сложилось ощущение, что ваш персонал выбирает, каких гостей обслуживать хорошо и быстро, а на каких можно подзабить, ибо итак могут подождать 1,5 часа. Вместе с нами, одновременно, пришли еще два стола, но видимо их обслуживали хорошо, и они поели быстрее, чем нам принесли салат. Спасибо вашему персоналу за прекрасный вечер)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Анатольевич3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Якимов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Арина2 отзыва
02.01.25 Максимально ужасное обслуживание, пришли посидеть в кальянной, попросили позвать официанта, никто не подходил 40 минут, после подошла девушка к соседнему столику, которые пришли позже нас, мы её позвали на то она с максимально недовольным лицом и с закатывающимися глазами подошла, без меню, я попросила меню, она пошла забирать у другого стола, дала одно меню на четверых. Попросили еще одно меню, в ответ услышали, нет и недовольное лицо. Барную карту соответственно тоже никто не дал, пришлось идти самостоятельно. Ждали прием заказа около 30 минут. Еду ждали еще больше, чуть ли не час, всем вынесли напитки, у меня была бутылка колы, попросила стакан, никто стакан не принес пока через 30 минут, я сама об этом не напомнила. Ролл филадельфия был с тухлой рыбой и был просто ужасный запах. Также до этого никто не подходил и не проверял мусор на столе и пустые тарелки. После того как поели, сходили до официанта и попросили нас рассчитать, так и не дождались девушку, пошли сами к администратору. Там мы получили очень много недовольства в сторону нас. Сидело 5 столов и куча официантов, но извините мы не справляемся с нагрузкой. При том, что половина столов уже стояла с едой. При всем этом когда стояли у администратора, девушка чуть ли не кричала на меня, когда я высказывалась на тему того как она нас обслуживала. Спасибо большое за ужасное обслуживание, даже никакую скидку нам в ответ не предложили. Испортили весь вечер. Если вы себя позиционируете как ресторан будьте добры обучить официантов правильному обслуживанию, чтобы не было таких казусных ситуаций!!! Или свозите их в ресторан нормальный, чтобы они поняли как должен себя вести сервис😒
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Гилязутдинов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее