............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мануфактура 1858 

​Ресторан-пивоварня
4.1
83 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы60

Меню

Фото48

4.1
83 оценки
АЛ
​Анастасия Лёвина​1 отзыв
Вся ПРАВДА о ресторане Я впервые пришла в этот ресторан и, к сожалению, получила не удовольствие, а разочарование и обман. 📌 Факты: При бронировании я заранее уточнила про скидку 10% в честь дня рождения (прошло 4 дня). Мне подтвердили: «Да, конечно, скидка действует» — скрин прилагаю. В итоге в чеке скидка не была учтена. Дополнительно была договорённость ещё об одной скидке 10%. В итоге обещания не выполнены. Официант сообщил, что при заказе бутылок алкоголя действует скидка 20%. Мы взяли две бутылки просекко — скидка не была применена. На мой вопрос ответили: «На вино и шампанское не распространяется». Это условие мне озвучили только постфактум. В чеке «Сумма Алко» включает не только алкоголь, но и бар/вход, хотя в пояснениях указано иное. Это вводит в заблуждение клиента. Вместо обещанных 20% в итоге скидка составила меньше 5%. 📌 Поведение руководства: Когда я пришла уточнить, почему обещания не выполнены, персонал пытался связаться с руководителем и управляющей — никто не взял трубку. Мне прямо сказали: «Пишите тогда отзыв». 📌 Вывод: Условия скидок не прописаны и не озвучиваются заранее. На словах обещают одно, на деле — другое. В чеке суммы и категории искажены. Руководство не идёт на контакт. Такое отношение к клиенту считаю неприемлемым.
Читать целиком
ДС
​Домна Сергеевна​22 отзыва
«Шеф Ивлев рекомендует 😎!» Не заслуженно низкий рейтинг заведения, наша оценка 5+. Шли мимо и зашли. До этого в 2 заведениях было пусто, тут полная посадка, ждали место. Пиво выбор достойный, вкусное. Закуски к пиву большой выбор и вкусно. Отличное место, после стандартных традиционных русских блюд, хотелось пива и закусок) настойка фисташковая супер чистый Бейлис 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​корней лесорубов​34 отзыва
Огромное спасибо за вечер. Еда супер, пиво супер, официант умница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Коротаева​21 отзыв
Насытиться - да. Получить удовольствие - нет. Для столовки 7 звёзд, для ресторана 4 с минусом. С двумя минусами! Хочу отметить обслуживание - это на высоте! И администратор, и официанты отработали на пять. Интерьер очень интересный, меню на первый взгляд радует... Наверное по отзывам у меня были высокие ожидания, потому и разочарование оказалось сильным. Кухня на три. Миньон из говяжьей вырезки... Как бы это... Самое вкусное в нём - печеный чеснок. Пирожное шоколадный бум переслащено до нервного тика. Пиво сносное (сами варят, честно - местный реворт в разы лучше). А вот кофе великолепный, европейский уровень! В общем из-за кухни повторять не хочется, хотя, ещё раз скажу, обслуживание на высоте.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Очень классное заведение. Вкусное пиво и еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Евгения М​2 отзыва
Недавно посетили уютный ресторан, где провели замечательный вечер в приятной компании. Интерьер заведения порадовал своим стилем и атмосферой, а обслуживание было на высшем уровне. Мы попробовали разнообразные закуски, горячие блюда , каждый нашёл что-то по своему вкусу. Особое внимание стоит уделить пиву — оно было свежим и ароматным, отлично сочеталось с закусками и создавало приятную атмосферу. Также хотим отметить уютную атмосферу и внимательное отношение персонала к гостям. Официанты были дружелюбны и быстро выполняли заказы, создавая ощущение комфорта и заботы. В общем, мы остались довольны посещением этого ресторана и обязательно вернёмся сюда ещё не раз. Рекомендуем всем ценителям вкусной еды и уютной атмосферы насладиться атмосферой этого заведения.
Читать целиком
AP
​Alexandr Petrov​5 отзывов
Вкусно. Пиво вкусное.
АО
​Алексей О.​4 отзыва
Ужасное заведение, рассчитанное на туристов, которые повелись на накрученные отзывы на Яндекс картах Хаос на входе при высокой загруженности, никто не модерирует очередь Сидели 10 минут ждали официанта, 3 раза нажимали на кнопку его вызова Ожидание блюд также катастрофически долгое, вкус ничем не примечательный, порции небольшие, порядок подачи блюд не соблюдается Советую лучше пойти за шаурмой или во Вкусно и точка, хотя бы поедите без томительного ожидания и долгого негодования окружающим абсурдом
Читать целиком
АЛ
​АрбузШоу Лебедева​14 отзывов
Очень жаль, что последнее место в нашем городе стало столь плохим. Раньше приходили за классной атмосферой, вкусной едой и напитками! Сейчас же - еда ужасная, мясо невозможно переживать, креветки передержанные, даже сало и то жесткое😓 очень не вкусно. Да еще и столы поставили так, что танцпола нет, даже пройти сложно не то чтобы там подвигаться , очень странная концепция стала. Кстати неприятно удивило последовательность оповещения оплаты 😂 депозит стала 12т - ок, приходим и по факту нам говорят надо будет доплатить еще с каждого человека за то, что выступает кавер группа - странно , что по факту предупредили ну ок, не уходить же. И в конце вечера уже по факту сказали, что с депозита оплатить нельзя, это только отдельным чеком 😂 Нц просто смешно и не профессионально!) Из хорошего там осталось пиво и обслуживание официантов 🩷 но этого слишком мало , очень очень жаль !
Читать целиком
АН
​Александр Немолкин​2 отзыва
Вегетерианских блюд нет
​Варвара Кузнецова​4 отзыва
Были в заведении 30.07 с мужем, пришли хорошо провести вечер в приятном месте с хорошими отзывами, в итоге вечер был подпорчен. Очень долгое ожидание от бара и от кухни, сидели только 20 минут ждали один лимонад По кухне: расхваленный бургер «Черный Джо» тихий ужас в меню указана котлета из мраморной говядины, в самом блюде этим и не пахнет, котлета резиновая, по соусу один кетчуп внутри, пресный бекон и разваливающаяся булка, картошка к бургеру даже не имеет вкуса картофеля, блюдо точно не стоит заявленных денег. Муж заказал пражскую сковороду, есть можно, в отличие от бургера, но своих денег также не стоит, вкус ниже среднего. Единственное что поела и было неплохо это картошка по деревенски (но ее сложно испортить), ну и лимонад тоже был неплохой. Думаю больше сюда не придем. Сюда можно идти, если только желаете выпить пиво под небольшую закуску, а не вкусно поесть.
Читать целиком
​ДР Чипполино​29 отзывов
Хорошее место. Музыка хорошая. Цены на алкоголь высокие. На еду нормальные. Весело. Пиво вкусное, еда вкусная
М1
Мануфактура 1858, ресторан-пивоварня
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что поделились своим впечатлением.
ЕЛ
​Екатерина Л​3 отзыва
Заказали сулугуни - принесли прохладным, сыр внутри даже не тянулся. Принесли крылья - тоже не той температуры, какой хотелось бы есть горячие крылья. Я как человек лояльный к сфере гостеприимства, промолчала по двум пунктам. Принесли два бургера - котлета откровенно холодная, есть бургер неприятно, я позвала официантку и попросила забрать блюдо, потому что мне не хотелось это есть (второй бургер у брата, кстати, тоже был холодный). Официант испуганно забрала один бургер, через 5 минут приходит грозная леди менеджер С МОИМ ЖЕ БУРГЕРОМ, ставит мне его на стол и слегка с наездом просит пояснить, что не так с бургером. Я объясняю, что сказала уже все официантке - зачем мне снова ставить на стол то, что я не хочу есть. Менеджер говорит, МЫ ПОТРОГАЛИ КОТЛЕТУ - ОНА НОРМ, начинает неистово со мной спорить, уговаривать переготовить, доказывать, что я не права. Я чувствовала себя в этот момент как на базаре, ещё немного - и меня бы вытащили из-за стола и вывели из заведения. Я попросила девушку убрать из счета, потому что я не притронулась к еде. Я уточнила у нее, если она менеджер, есть ли у нее понимание, как решаются конфликты с гостем, на что она ответила, что у них свои правила, Она ушла, потом пришла официантка, я попросила вынести счет, мне сказали подождать, потому что коллегия поваров решают как быть. Это смешно, конечно, официантка вынесла счет, где остались оба бургера - «менеджер приняла решение дать скидку 15%». Подводя итог - мне не нужна была скидка. Можно было и бургеры из счета ге удалять, я в состоянии заплатить. Но элементарно ИЗВИНИТЬСЯ - вот это было можно. Первое правило конфликтологии в гостеприимстве - ВЫСЛУШАЙ, ИЗВИНИСЬ, ПОБЛАГОДАРИ. Менеджера, кажется, звали Наталья. Надеюсь, леди, вы это читаете и наслаждаетесь тем, как классно выставили гостя в глупом свете и даже не вышли просто сгладить ситуацию.
Читать целиком
М1
Мануфактура 1858, ресторан-пивоварня
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо, что сообщили о данном инциденте. Приносим свои извинения за сложив…
​Arthur Nurgaliev​4 отзыва
Был здесь впервые. Понравилось: чай; кнопка вызова официанта))) Не понравилось: - за соседним столиком сидела шумная и пьяная компания мужиков. Ни один из персонала кафе не попросил их быть тише. Все остальные посетители вели себя нормально и никому не мешали. - борщ не очень наваристый, но довольно вкусный. Мясо режут вместе с огромными кусками жира (я не люблю). Совет управляющему: не ложите сметану сразу в суп, лучше в отдельной посуде. Не все едят борщ со сметаной. Тертое сало - огонь 👍🏼 - салат Цезарь. Курица копченая в соусе с огромным количеством приправ. Помимо этого в самом салате очень многр приправ (особенно соли). Курица не понравилась, не могу объяснить почему. Совет управляющему: меньше специй в салат. - цены!!! Ожидал ценник чутка меньше. - заказали облепиховый чай, принесли чай с имбирем. Собственно, оба одинаковой стоимости и оба полезные. Так что, это момент на внимательность принятия заказа.
Читать целиком
М1
Мануфактура 1858, ресторан-пивоварня
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, все ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару ресторана, проведем работу со…
​Полина Мирмики​15 отзывов
Невероятнейшее местечко! Приятно удивлены! Интерьер уютный, свет падает плавно и затемнённо, вовсе не создавая дискомфортных зрительных ощущений, и это только интерьер) Касаемо кухни, впечатляюще, заказали бургеры и закуску, все ингредиенты доведены до своего шедеврального завершения, пиво просто богемное, малина (с лёгкой естественной кислинкой:3 ) и милк стаут - вкуснятина Персонал очень любезный, внимательный и открытый! Особенно хотелось бы выделить внимательность сотрудника ресторана, внимание: СТАЖЁРА - Валерию, за ее чуткость и внимательность ко всем деталям и нашим запросам, к ее доброжелательности, вообще оч классный человечек, мы оч рады! Это было потрясающе, мы нашли годное место для покушац наконец-то в этом городе! Единственное, что реально не понравилось, это время ожидания (20-25 минут), но мы слишком сильно хотели есть, вероятно время тянулось ещё больше, чем хотелось Музыка приятная и вкусная А кстати, дети тоже не понравились, зачем вести ребёнка в пивоварню 🤡 Но да ладно 11 из 10
Читать целиком
​Имя Фамилия​8 отзывов
Лучший ресторан в городе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее