............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Галактика 

​Детский развлекательный центр
1.7
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото22

1.7
50 оценок
ЮС
​Юлия Сема​3 отзыва
Были сегодня с подругой в этом кафе, очень часто сюда ходим и никогда не жаловались на качество блюд. Но сегодня была очень разочарована рыбой. Перед приготовлением рыба должна обрабатываться, если вы этого не делаете, то хотя-бы предупреждайте об этом гостей. Из маленького куска рыбы я вытащила 8 костей. В любой момент такой рыбой может подавиться ребёнок, либо человек, который не заметит этого. Такая ошибка в приготовлении блюда вовсе не мелочь, вам стоит обратить внимание на эту проблему
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Всегда откладывала написание негативного отзыва на это заведение, но сегодня был край. Официант даёт меню с ланчами, и, попросив позицию из меню получили ответ "ланчей нет, только пиццы". Возникает вопрос: зачем давать меню, если блюда из прайса подать не могут? Некомпетентность официанта так же проявляется в том, что мне не могут перечислить наличие десертов, вместо этого отправляя меня к витрине посмотреть. Официант обязан перечислить гостю наличие блюд, на что ваши сотрудники не способны.
Читать целиком
​Яна Марченкова​138 отзывов
В целом заведение для города не плохое, есть много плюсов (например, безлимит до 3 лет, разные локации в одном месте: батут, лабиринт, игровая). Также рядом можно перекусить. Из минусов: многие локации требуют ремонта. Например лабиринт, полазив вместе с ребенком, поняла что опасно в плане незакрытых железяк (об которую сама ударилась сильно), оторванные сетки. Это же для детей, безопасность очень важна. Прошу руководство принять меры и отремонтировать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Киселёва​10 отзывов
Ужасное заведение. Люди ходят развлечь детей, потому что пока больше не куда, к сожалению. Сколько негативных отзывов вам присылают, вы даже не пытаетесь прислушаться к клиентам и что-то сделать. Зашли с сыном. Сын сел в машинку, спокойно сидел и ждал, пока мы оплатим детскую зону. К нам подошёл "руководитель" данного заведения и резко и громко сказал о том, чтобы мы "убрали ребенка из машинки" - не заплатили - не имеете права в ней даже сидеть. Рыба гниёт с головы, как говорится. Хочу обратиться к руководителю: распечатайте баннеры о том, к чему можно прикоснуться, а у чему нет.... и разместите их у каждого автомата / машинки. А вообще, человек, который ведёт бизнес и хочет сделать все хорошо, сказал бы: "Вы сидите в машинке, здорово, посетите нашу детскую зону - там хорошо, так же попробуйте наш новый салат....." И подобное Но, к сожалению, есть такие люди, как он, всем желаю не встретиться с его грубостью
Читать целиком
​Елена Иванова​50 отзывов
Ходили в этот детский центр 2 года со старшими детьми, сегодня первый раз привели младшего ребёнка 1,5 года. Взяли безлимит на весь день в детскую зону в которую входит сопровождение старшего, чтобы приглядывать за младшим. У нас трое старших, в детскую зону зашли все, они семья и хотят быть вместе. Через пять минут на нас налетела женщина, а потом мужчина, которые незамедлительно стали обвинять меня в нарушении правил, причём в очень неприятной форме. Я предложила оплатить дополнительно пребывание двоих детей, но разговор перешёл в грубую форму претензий. Женщине я сказала, что в такой форме она может разговаривать дома, а со мной я не позволю говорить в таком тоне. Настроение конечно подпортили. Причём мужчина пытался нас выгнать из заведения, как выяснилось, он является владельцем данного бизнеса, рыба гниёт с головы, актуально для этого места. Ваше заведение является общественым местом и выгонять гостей, которые оплатили услуги, вы не имеете права по закону РФ. Мы не к вам домой пришли. Когда уже вы научитесь и научите свой персонал решать возникающие вопросы с гостями спокойно, не вызывая неприятных эмоций? Мы же все люди, всё можно решить и договориться дружелюбно с пониманием ситуации. Нам нравилось ходить в ваш центр, несмотря на множество недостатков, о которых написано в остальных отзывах, но мы хотим чтобы на нас не налетали с претензиями почти с порога, даже если мы что-то сделали не по правилам. Сделайте вход в зону для маленьких детей безопасным, закрытым, чтобы маленький ребёнок не мог свободно выйти в общее пространство, тем более в трёх метрах от входа, эскалатор, зона повышенной опасности!!! Девушка, которая продаёт билеты очень дружелюбна, с ней приятно иметь дело, именно за её профессиональное, человеческое отношение две заезды.
Читать целиком
​Евгений Бобров​4 отзыва
Отвратительное заведение! Возможно для жителей Саяногорска это и приемлемо, но для гостей города это ужас! Персонал грубый и не культурный, позволяют неприемлемое общение! Игровая зона для детей ужасная, везде грязь! Купили для ребенка билеты на аттракционы, но большая часть даже не работает! Навигация в тц отсутствует, при выходе из него направлялся в сторону таблички «ВЫХОД» услышал в спину крик: вы куда пошли!!! Как в дальнейшем оказалось это служебное помещение. Больше желания посещать этот ТЦ желания у меня нет!!! Что касаемо гардероба, я такого давно не видел, одежду вешаешь сам, не как не охраняется. При возвращении за одеждой, одна из вещей валялась на полу! Такого негативного заведения я давно не видел!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tanya 🍒​45 отзывов
Что за ужас Вы готовите🤮 Цезарь засыпали хлебом🤦🏻‍♀️ Я салат заказала а не полбулки хлеба! Ещё какой то фигнёй тарелку обмазали!Курица ужасного цвета! На вкус просто ужас! Филе грудки с соусом заказали, его вообще залили соусом, видимо что бы не видно было что курица на цезарь и филе одно и тоже! Курица не первой свежести!Хотите травануться, то вам в это кафе!🙌🤮 Уровень вашего повара ниже некуда! Официантов 20 минут просила принести счёт! Причем то одну попрошу , то другую, уходили и забывали про нас, хотя сами стояли у стойки в носу ковырялись!Уже когда сказала им что сейчас уйдем и не будем рассчитываться, только тогда соизволили счёт принести!
Читать целиком
​Валерия Чакилева​2 отзыва
Так как у нас особо негде праздновать др детям. Пришли туда. В заведении раз от раза вкусная еда. Но сегодня хотелось бы отметить именно работу официанта Матвея. Это 5 звёзд его, он сделал наш праздник максимально комфортным. У сына день рожденье много детей, со всеми познакомился пообщался маленько. По поводу обслуживания всегда подходил предупреждал и спрашивал когда что подавать.Даже в игровой зоне нас находил и спрашивал все нюансы. Прям первый раз там такой классный официант нам попался. ❤️❤️❤️❤️БОЛЬШИХ УСПЕХОВ МАТВЕЮ!!!
Читать целиком
​Максончик 🫡​3 отзыва
Долгое обслуживание
МА
​Марина Александрова​2 отзыва
В кафе не внимательный персонал. Сначала просили принести меню,еле как принесли. Потом ждали, когда примут заказ,подходили просили принять заказ. На что поступил ответ,ждите официант подойдёт. При этом официан сидела смотрела в телефон. Сколько ждать? Не известно..... Просидели 20 минут просто так. Сходили второй раз. Больше не хочется сюда идти Очень не удобная система в самом детском центре. Приходится постоянно оплачивать разные комнаты. Почему нельзя сделать единую систему, чтобы ребенок играл где хочет!?
Читать целиком
АИ
​Анастасия Ившина​7 отзывов
Это просто что-то с чем-то, с таким обслуживанием вы вообще всех клиентов растеряете. Очень любила приходить в кафе обедать, любила суп-пюре или пасту. Но сейчас от такого высокомерного отношения и хамского общения отбило всё желание когда-либо приходить. С каких пор у вас нельзя от стойки заказывать? На баре девочка стоит с таким лицом как будто я в долг прошу корку хлеба. Не рекомендую.
Читать целиком
МИ
​Мария Иконникова​2 отзыва
Отвратительное отношение к посетителям в кафе.
МИ
​Мария Иконникова​2 отзыва
Отвратительное отношение к посетителям в кафе.
​Мария П​69 отзывов
Стыд позор вам, бессовестные
​Ондера .​10 отзывов
Ужасно всё!!! Приехали в первый раз,при подъёме по эскалатору сразу начинается детская зона автоматов без ограждения (для безопасности) админестратора без помощи не найти!!! Кому деньги платить!?? Нормально всех нюансов не рассказали. (оплата по зонам) В батутном отдахнуть не дали так как какой-то мужик их сотрудник вечно лез(ребёнок маленький я была с ним, хотел поиграть и выкидывал на батут паралон потом обратно-нельзя так делать, ребёнок прыгнул в этот паралон и потерял насок, я туда спрыгнула-нельзя продавите). Другой ребёнок поранился, даже обработать не смогли(путевой аптечки нет!) отвела ребёнка на батут, а сама пошла заказ делать в кафе, (был на веду) . Секунда и он упал с эскалатора!!! И тот же мужик сатрудник сказал:"-с вас штрав, что не доследили 30000руб. !!!!у нас уже так у 2детей пальцы оторвало!" -что блин????? Так вы отступите от эскалатора место, поставьте ресепшен, и изгородь. Пришёл, оплатил, отдахнул!!!!!!
Читать целиком
ДГ
​Дарья Грибкова​1 отзыв
вот одни маты, завсегдатаи местного кафе, ранее обслуживание было ну хоть как то более-менее, но сейчас порядком полутора-трех месяцев это ужас, три раза(за две недели) уходили только от того, что 15минут не подходят принимать заказы, хоть зал пустой(3-4стола(уже сидят с едой) и 2 официанта)) меню приходится брать самим после ожидания более 5мин, заказ не повторяют,от того и ошибки по заказу, приходится напоминать принести напитки, соусы, приборы, не разовая ситуация, это постоянно, вроде персонал давненько работает, но спустили на такие тормоза их, что лишний раз не пошевелятся, радует бармен, красавчик, начальник ХАМЛО каких мало, видит что в ближайшем местоположении нет конкуренции и ведет себя надменно, просто фу, клиентоориентированность нулевая, кухня молодцы готовят вкусно, цены демократичные, бармен/бариста хороший, не один год работает, официанты г**но полное, даже чаевые не хочется оставлять видя отношение к гостям, пока начальство/администратор в зале более менее как то шевелятся, как только за угол зашли, телефоны в руки и сидят/стоят втупляют, пока кухня не маякнет, мусор возле столов, не могут позвать уборщицу, только после пинков начальства и цоканием идут и зовут
Читать целиком
ВК
​Виктория Кравец​2 отзыва
Ходим с дочей часто в это место. По-моему грязнее места я не видела….каждый раз нахожу что то новое😹 сегодня вот рассыпанный попкорн. Все бы ничего, уже начали привыкать к этому, но подойдя к работнице развлекательного центра, оповестив ее, в ответ последовало « Я знаю. Мы приходим с утра и убираемся» за этим пожала плечами, намекая на то, что с этим ничего поделать не может. Не такой я конечно реакции ожидала. Дети бегают в носках по сладкому попкорну, новый вид развлечения 😹
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Зинович​1 отзыв
Справляли дочери 7 лет... Что хочу сказать ПОМЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРА!!! по радовало что чисто и новое оборудование, в остальном... Все очень навязчиво,диктуют везде свои правила что чуть... Я заждую картонную тарелку берут деньги, до смешного!!! Не спросили какую зону накрыть, накрыли проходную, какие свечи на торт ставить тоже пытались навязать, НО самое главное есть лифт и эскалатор, а где же лестница на случай пожара, это ведь 3 этаж!!!! Кое как увидела дверь с запасным выходом и что.... Она замкнута... Ни чему жизнь не учит!!! Вот так
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее