............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Серебряное копытце 

​Гостиница
4.1
34 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото48

4.1
34 оценки
V1
​Viktorovna 174​19 отзывов
Хорошая теплая гостиница, просторный номер, мягкая удобная кровать. В шаговой доступности от достопримечательностей города.
Ск
Серебряное копытце, гостиница
6 ноября 2025, официальный ответ
Viktorovna! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Рады сотрудничеству 💛
​Виолка 🌹 Февраль❄️​1 отзыв
🌙🌙🌙
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Серебряное копытце, гостиница
16 августа 2025, официальный ответ
Виолка, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв ❤ Всегда рады видеть вас, приезжайте)
СТ
​Светлана Троицкая​14 отзывов
Рабочая командировка в составе группы 4 сентября. Отопления нет, обогревателей нет, вода горячая пропускается около 10 минут, фена в номере нет, полотенцесушителей нет. Номера не убирают, полотенца не меняют. Решили поужинать в ресторане “Старый город», там где проходят завтраки, сразу предупредили, что ожидание еды в районе двух часов, хотя посадка в ресторане - 4 стола всего, уехали в другое место. Единственный плюс во всем - это администратор на ресепшене, она хоть как то помогала нивелировать все «косяки». На завтраке половины завтраков не оказалось. Спросили про хлеб, сказали, что он не свежий. Кто собирается в Сатку, советую найти другой отель. Отношение максимально гадское
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
8 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилась негативная оценка о гостинице, учтем вс…
СБ
​Станислав Богданов​8 отзывов
Здравствуйте. Отдыхали в отеле 2 дня. Начну с того что не понравилось: 1. В номере было холодно и влажно. Пришлось у администратора просить обогреватель чтобы согреться. Спали под одеялом и пледом. Постельное было влажным. 2. В ванной отсутвствует полотенцесушитель. Пришлось сушить полотенца на стуле рядом с обогревателем. 3. Завтраки организованны в соседнем здании, что не удобно в непогоду. 4. Отсутствует фен, также брали на ресепшене. 5. На протяжении двух дней не работал телевизор,wifi также подвёл. Нас уверяли что дело в дожде, однако и в солнечную погоду телевизор не работал. 6. Не прекручен кран в ванной. Теперь о плюсах: 1. Большим плюсом для нас было то что возможно размещение с животными. 2. Персонал максимально приветливый и отзывчивый. 3. Неплохие завтраки, 4 варианта сервировки на выбор. 4.отель достаточно чистый. 5. Интерьер приятный. На этом наверное всё.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
24 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что ваш отдых омрачен непогодой (дожди), в результате чего и бы…
​Артём Степаненко​15 отзывов
Дорого богато, интерьер залов, коридоров и ресепшн выполнен в дворцовом стиле. Огромное количество хрустальных люстр, портретов царских семей. В номере чисто опрятно и нет кондиционеров, ни в одном. Мебель простая и аккуратная.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось)
MX
​Mikaysa Xopowiy​1 отзыв
Сломан замок в ванной, входная дверь тоже очень плохо закрывается, мигает свет, спали плохо, кто-то постоянно бегал или топал.
Ск
Серебряное копытце, гостиница
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим наши искренние извенения! У нас был заезд большого количества детей и поэтому было шумно!
МЦ
​Михаил Целищев​1 отзыв
Не понравилось цена конская не оправдало ожиданий
Ск
Серебряное копытце, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вас не устроила цена, благодарим за отзыв.
ЦН
​Центр Независимой Оценки Центр Независимой Оценки​29 отзывов
Отличное место. Номера чистые.
Ск
Серебряное копытце, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв!
​Ильгиз Ахатов​1 отзыв
Было сломано дверь от туалета
Ск
Серебряное копытце, гостиница
1 июля 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения за предоставленное неудобство, дверь починили. Благодарим за отзыв.
​Евгений Кабиров​45 отзывов
Думали остановиться в данной гостинице, но по приезду выяснилось, что света нет и цена за улучшеный 6000 на двоих 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️, Вы вообще в себе, чем обоснована такая цена!!! В итоге не стали к них ночевать!
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Евгений! Нам искренне жаль, что посещение нашей гостиницы обернулось для Вас негативным…
​Александра Савенкова​2 отзыва
На 18 августа у нас был забронирован номер в Серебряном копытце г.Сатка Забронировала я его самостоятельно, приехав в гостиницу за ДВА месяца, т.е. в июне. Решив заплатить 50 % от стоимости номера, а это 3 тысячи рублей оставив деньги уехала, но уже через несколько мгновений поняла, что не взяла даже и чека, а когда позвонила на ресепшен, мне сказали: "А какой мы можем дать вам чек? Вы не оплатили полную стоимость?" Я приняла решение вернутся и оплатить полностью, после этого мне дали чек. Отлично, подумала я и поехала обратно, но это уже был первый ЗВОНОЧЕК. Проходит время и за день до заселения я решила им позвонить, и уточнить, можно ли ещё один номер забронировать, если ли свободные места и за одно спросить про свой номер (причём мне его показали при оплате) на что поступает ответ, что номеров свободных нет и на мою фамилию НИЧЕГО НЕ ЗАБРОНИРОВАНО. Я нашла чек (хранили его в кошельке специально) говорю им дату и время, через некоторое время мне подтверждают, что да, все нормально, завтра заселяйтесь. 18 августа, у нас было позднее заселение в часиков 11 вечера, подходим на ресепшен, а на нас смотрят, разводят руками и говорят что ничего не забронировано. Я начинаю закипать, на что мне отвечают, дак Вы жили наверное, у вас забронировано на 18 ИЮНЯ, я не понимаю, что происходит и говорю о том, что быть такого не может. В течении получаса мы пытаемся разобраться и нам дают ключи от 27 номера (это не тот номер, который мне показывали) не провожая, и не помогая найти этот номер мы отправляемся сами - заходим и офигеваем... Маленькая, тёмная комнатушка, пыльная, с грязным полом, два халата одни тапочки 😅 и это за 6 тыс рублей. Гостиница почти новая, но уже в таком, далеко не хорошим состоянии. Но, как говорится деваться было некуда. С утра, мы хотели пойти на завтрак и пошли, но нам же никто не сказал, что нужно получить на них талоны. Пришлось возвращаться обратно. В общем, история всей басни такова Я никому не рекомендую данную гостиницу для проживания.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятн…
​Анна Глазова​11 отзывов
Гостиница понравилась: номера с хорошим ремонтом, есть чайник и кружки, просторная ванная, приветливый персонал, завтраки входят в стоимость. Искали ночлег в Сатке поздно ночью и в этой гостиницу администратор нормально отнеслась к нашему позднему звонку, дождалась нашего прибытия и быстро заселила. В других гостиницах либо не снимали трубки в принципе либо грубо отвечали, что номеров нет. В общем, остались приятные впечатления от пребывания.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
21 июля 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим за отзыв 🙏👌 Очень приятно!
​Антонина L​14 отзывов
Нас заселили в комфортный, чистый и просторный номер с двумя двуспальными кроватями, столиком со стульями и шкафом. В коридорах гостиницы лепнина, портреты вельмож и старинная утварь. Персонал приветливый и доброжелательный. После длительного путешествия с удовольствием отдохнули здесь.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть вас снова у нас!
​Азамат Гайнетдинов​25 отзывов
Выбрали номер повышеной комфортности за 5000, в итоге в номере пахло канализацией, сообщили об этом на ресепшен, дали ключи от другого номера, где запах был чуть меньше. Чайник в номере попался с плохой крышкой (при закипании крышка открывалась), пульт от телевизора не работал, вай-фай работал нестабильно. Звукоизоляции нет совсем, под утро ходили рабочие гостиницы, и разбудили своими разговорами. Ресторана нет, ходили к соседям, в старый город.
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
25 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Примем к сведению ваши замечания о недопущении подобного в дальнейшей работе…
​Андрей Озеров​75 отзывов
Всё хорошо, не хватает холодильничка в номере.
Ск
Серебряное копытце, гостиница
28 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Учтем Ваши пожелания. Приезжайте к нам еще. Всего Вам доброго!
​Аля Насибуллина​17 отзывов
Гостиница хорошая, чистая, номер уютный. Заселили сразу. Завтра включён. Довольны.
Ск
Серебряное копытце, гостиница
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Альбина, за теплые слова 💛 Всегда рады помочь 😁
​Евгений Я.​52 отзыва
Добрый день. Гостиница отличная! Красивая! Очень чистая! Все находится рядом в пешей доступности! Ресторан рядом в соседней гостинице, пройти 1 мин. Номер чистый, все есть! Есть вид на "Сонькину лагуну". Персонал вежливый. Спасибо за отдых!
Читать целиком
Ск
Серебряное копытце, гостиница
9 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв, нам очень приятно! Ждем вас еще к нам)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее