МТС

Салон связи

4.3

61 оценка

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

nikita .9 отзывов

все очень четко классно благодаркаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

15 июля 2026, официальный ответ

Никита, благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились таким позитивным опытом. Рады, что вы остались…

ИГ

Ирина Голик10 отзывов

Отличный магазин сотового оператора, грамотные сотрудники. Шикарные скидки на телефоны. В магазине чисто, нет постороннего запаха. Есть место для парковки.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

29 июля 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо, что подарили нам хорошее настроение. Желаем вам прекрасного дня!

Леночка Малахова18 отзывов

Веселые девчонки, удобное расположение . Купила чехол на телефон , цены со скидками

5 посещений

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

20 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите к нам почаще.

ДЕ

Диана Егорова1 отзыв

Менеджер испортила кредитную историю, ввела неправильные данные, когда хотели взять рассрочку на телефон. После этого случая обратились в другой салон, там не смогли взять рассрочку из-за того что менеджер в данном салоне некомпетентный!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Диана, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что так произошло. Мы обязательно проверим работу персон…

Лейсан Сабитова1 отзыв

Удосужился случай посетить магазин МТС г Сатка по Индустриальной улице 1 и столкнулся с такой особой кассир-директор Сабитовой Лейсан Айдаровной 22.05.2004, которая устроена по блату на должность директора, хотя там работает персонал куда старше и куда более корректнее излагает как мысли, так и корректнее информирует по услугам. Если в салон обратится обычный человек не знающий своих прав как потребитель, то вас запутает выше указанная особа. А конкретно: 1. Вас не правильно проинформируют как по товару, так и об указанию услуг ПАО МТС. Ст 10 «О защите прав потребителей» 2. Так же не подскажут в сложной ситуации, хотя персонал, а конкретнее так называем «Директор» должен знать все тонкости в фирме на которую работает и располагать клиентов, а не просто протирать свои штаны за зарплату. Могу ещё много чего добавить, как и запись разговора сотрудника, но и на этом думаю достаточно, чтобы приложить официальную претензию почтой и довести дело как до суда, так и добиться большего. Ниже приложу копию фотографии с претензией, а так же фото сотрудника, чтобы другие были бдительны с данным сотрудником и не попадайтесь на так называемого директора! Так же ниже обратите внимание на некоторые «якобы идеальные отзывы», сотрудники сами себе пишут под давлением выше стоящих и это никак не отображает действительное.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

25 января 2025, официальный ответ

Извините за негативный опыт, мы очень стараемся сделать работу нашей компании лучше. Нам важно разоб…

РС

Руслан С.1 отзыв

Интернет стал хуже работать

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ангелина Арсланова6 отзывов

Совершенно не предусмотрен для людей с ограниченными возможностями, просим выйти, чтобы нам оказали услугу, нас посылают на три прекрасные буквы и не оказывают услугу. Делайте либо электрический подъемник, либо тогда оказывайте услугу вне здания, хотя бы спуститесь вниз, на улицу!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна blinova041 отзыв

Персонал просто отвратительный, сидит на рабочем месте не до сотрудница в наушнике и акает, мы клиенты- будьте уважительны хотя бы снять наушник и не акать в ответ, пришли просто по мелочной услуге, в итоге в услуге отказала по причине нашего хамского общение ( хотя просто попросили снять наушник и не акать),назвалась директором якобы! Не рекомендую этот салон, если там руководители такие , то боюсь представить какие сотрудники! Отвратительное поведение девушки!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

1 мая 2025, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.

Житель Мбч2 отзыва

Очень отзывчивые продавцы , быстро решают вопросы и товары очень качественные!! Покупал телефон все понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мс

МТС, салон связи

18 сентября 2022, официальный ответ

Михаил, мы очень рады, что вы довольны качеством товара и обслуживания в офисе. Нам приятно будет видеть вас снова)

Олеся Олеся25 отзывов

Понравилось в салоне, приветливые сотрудники помогли с выбором телефона и оформили выгодный перенос номера в мтс💪🏻 Обязательно прийду еще.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

10 июня 2026, официальный ответ

Олеся, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось в нашем салоне и наши сотрудники помогли сдел…

ВЧ

Валентина Чобану1 отзыв

Благодарю за высокий профессионализм, за внимательное и отзывчивое отношение к клиентам, за доброту и помощь девочек, которые работают в данном салоне.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

19 мая 2026, официальный ответ

Валентина, спасибо за тёплые слова! 🌸 Мы рады, что наш подход к работе и забота о каждом клиенте ос…

Чингиз Валихурманоев2 отзыва

Блииин, ну вообще конечно, ну конечно порадовали, да Конечно У Лейсан милая улыбка, оформили телефон, помогли все настроить, сначала помогали другому клиенту, ему допомагали и мне начали помогать, потом и мне помогли Спасибо всем, желаю счастья, здоровья, благополучия ну и вообще всего хорошего Спасибо всем что прочиталиЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

1 мая 2026, официальный ответ

Чингиз, мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучши…

мШ

максим Шевченко3 отзыва

Обслуживание на высоте, пришел чтобы сменить владельца номера, а по итогу ушел с новым выгодным тарифом и задумываюсь о новеньком смартфоне. Девочки топЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

5 августа 2026, официальный ответ

Максим, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.

ПН

Павел Новоселов2 отзыва

Пацаны вообще ребята. Был проездом, Потерял телефон, восстановили симку и оформили новый аппарат - я даже кофе не успел допить. Все нравиться. Спасибо!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

23 апреля 2026, официальный ответ

Павел, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный салон, заглянул восстановить сим карту т.к прежняя сим карта размагнитилась. Вежливые сотрудники, подсказали с переходом в МТС с бесплатной связью 👍Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

12 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам удалось быстро восстановить SIM-карту и что наши сотрудники смогл…

Светлана1 отзыв

Благодарю Лейсан за профессиональную компетентность и человеческое понимание, помогла подобрать телефон! Советую!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

20 марта 2026, официальный ответ

Светлана, спасибо за отзыв! Лейсан действительно замечательный специалист, и мы рады, что она смогла…

Мария Мищукова10 отзывов

Хороший салон, вежливые сотрудники, помогут с любым вопросом)

Мс

МТС, салон связи

12 апреля 2026, официальный ответ

Мария, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники вежливые и помогают с любыми вопросами. Ждём вас снова!

ДН

Дмитрий Немченко3 отзыва

Обслуживание 10/10 Персонал 10/10 Решение проблемы 10/10

Мс

МТС, салон связи

15 марта 2026, официальный ответ

Дмитрий, мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучший сервис. Будем рады видеть вас снова!

Татьяна Березан63 отзыва

Хорошие грамотные сотрудники , быстро обслужили. Подобрали тариф новый , не дорогой.

Мс

МТС, салон связи

24 апреля 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники быстро обслужили и помогли подобрать новый тариф. Ждём вас снова!

СА

Светлана Аракелян4 отзыва

Обратилась в салон за помощью по тарифу, девочки грамотно меня проконсультировали. Все очень понравилось

Мс

МТС, салон связи

14 апреля 2026, официальный ответ

Светлана, мы рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Спасибо, что поделились своим опытом.

ЛК

Людмила Кост8 отзывов

Отличный салон и приятные продавцы Пришла купить телефон,подобрали под запрос Так же предложили перенести номер из Теле2 со скидкой на 6 месяцев бесплатно, я в восторге Спасибо девочкам❤️Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

7 апреля 2026, официальный ответ

Мика, спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой специалистов. Над…

Zehra1 отзыв

Понравилось обслуживание данного салона, помогли переустановить приложение, и разобраться в вопросе с тарифом. Советую!

Мс

МТС, салон связи

22 февраля 2026, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.

ОЧ

Ольга Чабаева2 отзыва

Работают без грамотные девочки не могут сказать какие документы нужно предоставлять . Интернета мобильного по городу не было заехала специально узнать какие нужны документ для возврата денег. несколько раз переспросила, что нужно. уехала приготовила все , что сказали. Вернулось и началось то того нет, то другого . Просто издевались . на это сказали вы сами должны знать,что нужно предоставлять , просто супер!!!! Для чего тогда консультанты там нужны? Ценники не соответствуют товару , уже на касе узнаешь , что этот товар дороже . Больше туда не хожу и не рекомендуюЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

19 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сотрудников, а т…

Анастасия Рябинина4 отзыва

Зашла в салон озвучила девушке Лейсан что мне нужен адаптер, и показала провод какой мне нужен выход. На что мне был продан провод такой же, а обнаружила я это выйдя на улицу. Зайдя снова в салон мне отказали в сдаче товара, объяснив что она не расслышала что мне надо или не поняла. Вот зачем мне лишний провод, когда мне нужен был адаптерЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

26 марта 2025, официальный ответ

Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание, чек и контактны…

KorevZ 🌚3 отзыва

Мс

МТС, салон связи

15 марта 2026, официальный ответ

Вячеслав, благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас снова в нашем салоне МТС!

ВБ

Виктор Березин1 отзыв

Очень хорошие сотрудницы, помогли разобраться с тарифом.

Мс

МТС, салон связи

14 августа 2025, официальный ответ

Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сервис. Будем рады видеть вас снова!

ЗВ

Зотова Васильевна1 отзыв

Я ПРОСТО В ШОКЕ, ОДИН МАТ НА УМЕ. Пришла в магазин, вроде все как всегда все поздоровались, я начала выбирать себе наушники для телефона(недорогие). Я сказала об этом консультанту, он начал мне помогать, тут ничего не могу сказать, но потом подошел другой консультант, я не знаю с чем была связана эта смена моего консультанта, НО 2 КОНСУЛЬТАНТ ЭТО ПРОСТО НЕЧТО. Как я поняла этот человек был выше чем консультант, так как произошла резкая смена позиций на бейджике было имя Лейсан. Это просто нагрев на деньги, я говорю покажите наушники и показываю(недорогие), она мне говорит не берите такие я с ними ходила 2 дня прослужили и дает мне наушники в 2 раза дороже, я отвечаю девушка у меня нет такой суммы, в ответ слышу, ну тогда вам не к нам, погуляйте по рынку. НОРМАЛЬНО????? Я В ЭТОМ МАГАЗИН НИ НОГОЙЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт. Мы ценим ваше мнение и пр…

АМ

Аксана Мировна1 отзыв

Пришла с ребенком в этот магазин и была в шоке, полы грязные, от сотрудников простите потом пахнет на весь магазин, такое ощущение что они грузят картошку, а не работает в огромной компании МТС. Более 2х минут не смогла находится в данном магазине. Не рекомендую.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятный опыт. Мы обязательно обратим внимание на ваши…

ДА

Дмитрий Алексеев1 отзыв

Ужасный салон сотовой связи, не рекомендую, работает некомпетентный персонал и как я понял по другим отзывам директор на это все смотрит сквозь розовые очки. Продавцы общаются как не с клиентом, а как с прислугой, подошел к директору попросил книгу жалоб и предложений-получил отказ, ответ был что она не видит причин в предоставлении книги, так как слышала мой диалог с продавцом и считает это нормой, все расписывать не вижу смысла, книгу жалоб мне должны были предоставить в любом случае.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

9 апреля 2025, официальный ответ

Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если н…

СН

София Николаевна1 отзыв

Хотела купить телефон и полностью разочеровалась в консултации от сотрудницы Лейсан. Не как настроить тариф объяснит не смогла нормально, не о том как пользоваться функциям телефона. По итогу развернулась и купила телефон в соседнем салоне сотовой связи Теле 2.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 марта 2025, официальный ответ

Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем ме…

АР

Андрей Рудько1 отзыв

Не советую ходить в этот салон, отношение хамское, грязно, сотрудник Лейсан вообще не соответствует занимаемой должности, такое ощущение с продлёнки на подработку пришла и уже на должность Директора поставили. Будьте уверены, тут вам ничем не подскажут, а будуте разбираться вы сами с возникшей сложностью в МТС. Когда в этом же доме находится ТЕЛЕ2 и там и сотрудники постарше, соответственно и более опотнее, которые могут решить возникнушую проблемы. В общем мой выбор ТЕЛЕ2, а вам советую задуматься по поводу салона МТС в городе Сатка в этом доме, если не хотите быть отбортованными.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за комментарий, мы сделали соответствующие выводы и работаем над вопросом.

НП

Николай Петров1 отзыв

Побывал в худшем салоне МТС в городе Сатка, сотрудники находятся там для вида, объяснить толком ничего не могут. Больше всего зависит от смены, какой вам сотрудник попадëтся. Если сотрудников директор Лейсан, то глупости тут не занимать, вообще ничего не понимает, не в чëм не разбирается и тем самым клиента корректно проинформировать не может, при всëм этом является директор данного салоно, что полный обсурд.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 марта 2025, официальный ответ

Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный салон! Прекрасные сотрудники. Обращался в данный салон для настройки телефона. Помогли обновить все приложения. На все вопросы ответили и помогли разобраться с проблемойЧитать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.

ПЯ

Петр Яшин1 отзыв

До последнего момента решался писать ли отзыв о данном магазине, но после настолько грубого отношения ко мне и моему ребенку я молчать не собираюсь. Расскажу как можно короче и максимально информативно. Я и моя дочь пришли выбрать телефон для подростка, что очевидно телефон я выбирал недорогого сегмента. Я попросил проконсультировать меня, так как все продавцы были заняты, меня начала консультировать директор данного магазина и начала тотально меня разводить, на телефоны более дорогого сегмента нежели я рассчитывал, я попросил немного снизить планку на стоимость и проконсультировать меня по менее дорогим моделям, чем директор Лейсан мне показывала, после того как я попросил об этом, директор ехидно улыбаясь сказала моему ребенку “Ну не может твой папа тебе такой позволить, с этим я ничего сделать не могу”. После этого освободились ее продавцы и она сказала им обслужить меня и моего ребенка, это все по той причине, что ЦАРИЦА данного магазина не консультирует по моделям, которые считает дешевыми. Так унизить меня перед моей дочерью, я просто слов не нахожу. Я прошу представителей компании МТС пересмотреть компетентность данного человека на посту директора магазина, так как на мой взгляд это НЕНОРМАЛЬНО.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

26 февраля 2025, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.

НИ

Надежда Игнатова2 отзыва

Лучший оператор в Сатке! Помогли сменить тариф на более выгодный:)

Мс

МТС, салон связи

25 февраля 2025, официальный ответ

Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

АЛ

Александр Лукьянов1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона МТС на Индустриальной 1. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Мне помогли выбрать оптимальный тарифный план, подробно объяснили все его особенности и ответили на все мои вопросы. Очень приятная атмосфера в салоне, всё чисто и аккуратно. Рекомендую!Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

25 февраля 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.

Гж

Городской житель1 отзыв

Придя в данный магазин за телефоном, я надеялся хотя бы на какую-то консультацию, но к сожалению, когда продавцы данного магазина узнали, что мой бюджет составляет 5000, я стал им неинтресен и все преключились на другого клиента. Я просил совета и консультации, так как в этой сфере я чувствую себя мягко сказать неуверенно. После того как все начали "Облизывать" другого клиента, а на меня забили и с ухмыльчитым видом показывая, что я им мягко говоря я безраличен. Если вы хотите вы хотите помощи или же какой-то консультации, то вам точно не сюда. Когда я попросил позвать управляющего или же директора данного салона, то пришла некая Лейсан, которая опять же мне отказала в консультации и сказала ожидать пока ее сотрудники освободятся, видите ли у директора другие обязанности было отвечено мне и она необязана заниматься клиентами. Вот такие директора, компетнно ли это? Пусть уже решит сама компания МТС.Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

28 февраля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось.

Аж

Ан жела4 отзыва

Находится рядом с домом очень удобно Консультанты вежливые, корректно объяснили и помогли Советую этот салон 10/10👍

Мс

МТС, салон связи

3 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что обратились именно к нам.

ВМ

Венера Мустафина3 отзыва

Покупала телефон, очень приятные сотрудники! Очень вежливые и внимательные.

Мс

МТС, салон связи

3 февраля 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны.

Т.

Татьяна .22 отзыва

Покупала в офисе продаж наушники, работают позитивные девушки, которые грамотно консультируют и всегда готовы помочь клиенту!

Мс

МТС, салон связи

3 февраля 2025, официальный ответ

Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от сотрудничества с нами!

Анастасия4 отзыва

Очень нравится ходить в этот салон, всегда добрый и отзывчивый персонал, помогут с выбором тарифа или товара, так же помогают пожилым людям разобраться со смартфонами, хотя это в их обязанность не входит, побольше бы таких добры людей)Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

3 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что обратились именно к нам.

ЛС

Лейсан Сабитова1 отзыв

Вежливый персонал, который помог разобраться в проблеме 👍 Буду приходить еще

Мс

МТС, салон связи

29 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.

ЛЯ

Ляйсан Яндурина1 отзыв

Всё порадовали. Помогли выбрать телефон. Всё супер.

Мс

МТС, салон связи

12 августа 2024, официальный ответ

Рады, что всё понравилось. Приятного пользования покупкой! Ждём вас снова в нашем магазине 😊

СЕМЕН РУХТИН4 отзыва

Салон очень приятный, отзывчивые работники, 10 из 10👍👍

Мс

МТС, салон связи

12 августа 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудников. Будем рады снова видеть вас в нашем магазине!

Светлана1 отзыв

Приятный салон вежливые сотрудники

Мс

МТС, салон связи

18 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем рады вас видеть 😊

ГГ

Геннадий Глушков1 отзыв

Обслуживанием доволен

Мс

МТС, салон связи

18 ноября 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем магазине! Спасибо за обратную связь 😊

Чебурашка1 отзыв

хорошие работники помогли подобрать телефон, грамотно проконсультировали я осталась довольна

Мс

МТС, салон связи

16 марта 2023, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.

ЕП

Екатерина Полежайкина1 отзыв

Работники грамотно прокунсультировали помогли разобраться с тарифом, очень вежливые Обязательно вернусь в этот салон

Мс

МТС, салон связи

27 января 2023, официальный ответ

Спасибо за оценку, Мы рады, что вам понравилось обслуживание.

Mihail Bragin1 отзыв

Шикарный салон, все быстро сделали и на уровне

Мс

МТС, салон связи

26 января 2023, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы рады, что вам понравился наш магазин.

МС

Мария Сафина1 отзыв

Добрые вежливые сотрудники, хорошо проконсультировали

Мс

МТС, салон связи

22 октября 2022, официальный ответ

Иван, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку, мы стараемся для вас.

Карта

Миасс и Златоуст

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии