............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Уралэнергосбыт

Расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

2.6

5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

2.6

5 оценок

ЮН

Юлия Нигаметьянова2 отзыва

Не дозвониться. 3 раза пыталась позвонить. Время ожидания 15 мин. Обратный звонок в течении след. Дня. Т, е. Решить какой то вопрос нужно сутки ждать? Очень неудобно.

Читать целиком

Ур

Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

12 декабря 2025, официальный ответ

Юлия, в декабре наблюдается наплыв обращений в наш кол-центр. В связи с этим время ожидания ответа м…

Ирина Камаева6 отзывов

Пришла получить справку о том, что нет задолженности. Взяла талон, просидела 30 минут. Два терминала работают, горел талон с номером 5, потом сразу загорелся талон 7. У меня был талон с номером 6. Посетители между собой спорят из-за того кто должен сесть на консультацию. Очень долго. Специалисту ставлю 5.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ур

Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы работаем над скоростью обслуживания в…

Ольга Суровцева1 отзыв

В нашем городе поставили интеллектуальные приборы учёта которые отличаются большей точностью измерения и автоматически передают показания,что кстати очень удобно для большей части населения. Что касается приема документов онлайн с использованием многофункционального устройства для общения с оператором,для меня это удобная функция,я её использовал пару раз, меня полностью устроило данное нововведение и в обоих случаях даже не было очереди,что не мало важно.Я думаю что многие организации в скором времени перейдут на интеллектуальную ( роботизированную) систему обслуживания поэтому нужно начать адаптироваться к новым технологиям уже сейчас! Ну и немного юмора))))) Энерголампочку зажгу И частушки отожгу)))) Нету света,нету света,нету электричества. Потому что не заплатили мы за электричество. Электричество - богатство, Экономит вся семья. свет получим из диода, а энергию - от солнца, На столе стоит стакан А в стакане свечка. Не гасила Ольга свет, Думала обойдется, Израсходованный свет «Съел» весь годовой бюджет. В кошельке не будет пусто, Если вовремя платить за потребление, А для этого нам нужно Энергосбережение! Экономлю я ресурсы. Берегу природу, Экономьте и вы друзья:свет,газ и воду!

Читать целиком

Ур

Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…

АР

Анна Рябинина2 отзыва

Неоднократно наблюдала негативные отзывы о ресурсоснабжающих организациях города за "невозможно дозвониться", "сотрудники не помогли с проблемами", "не так начислили". Со своей стороны хочу отметить, что при своевременной оплате и передаче показаний проблемы не возникают. Я оплачиваю через Сбербанк Онлайн, что очень удобно. Необходимая к оплате сумма отображается в соответствии с квитанцией, показания, переданные при оплате, всегда отображаются в следующем месяце и учитываются при начислениях. Когда мне нужно было предоставить документы о смене собственника, я направила их на эл.почту и на следующий месяц получила квитанцию на свою фамилию. Что я хочу этим сказать? Сотрудники выполняют свои обязанности на отлично, если при этом и вы делаете всё своевременно. К качеству электроснабжения претензий также нет, всё на высоте.

Читать целиком

Ур

Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуж…

Shurik Galkin2 отзыва

Дозвониться невозможно, решить проблемы с теми показаниями что они выставляют нереально, а на наши показания они просто не обращают внимание, попасть к ним в офис нет возможности, т.к. мы работаем так же с 08-00 до 17-00

Читать целиком

Ур

Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что вы не смогли дозвониться. Сейчас есть возможность заказать обратный зво…

🍪

Мы используем cookies подробнее