............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
12 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото

4.6
12 оценок
ВВ
​Василий Власенко​2 отзыва
Очень вежливые , красивые сотрудники, Марина вам огромное спасибо ,за консультацию и решение вопросов, я очень довольный ...так держать ..
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Василий Власенко, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников офиса за детальную консультацию по платежным стикерам и помощи втб онлайн по выбору категорий кешбека
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ИД
​Инна Данилкина​1 отзыв
Понравились сотрудники банка вежливые
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Инна Данилкина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Джон Ривз​23 отзыва
Ужасное отделение. Карточку не могли выдать месяц. Из 4-х окон работает 2. Из-за этого всегда очередь. Стульев не хватает. Люди вынуждены стоять. Ходит какой-то мужик в белой рубашке (возможно директор) и командует. В терминале, который выдаёт талоны закончилась чековая лента и талоны он не выдаёт, по словам мужика в белой рубашке терминал не работает, но когда я сел получать карту меня попросили подойти к неработающему терминалу, чтобы нажать на кнопку «получение карты». Делается это всё для того, чтобы электронно нельзя было зафиксировать факт очереди. То есть очередь есть, люди стоят, ждут, так как работников не хватает, но к терминалу людей посылают только, когда они уже сели напротив работника банка, то есть имитируют отсутствие очереди. Работник Марина Гладкова явно занимает чужое место. По её испуганному лицу сразу было понятно, что она «не шарит». Разговаривала грубо, на вопросы реагировала неадекватно. Мнение людей не уважает, считает, что знает всё на свете, но во всём советовалась с коллегой, ничего сама сделать не могла. Выдавала карту минут 30. Бейдж с именем и должностью отсутствует. По её словам она бейдж просто потеряла (очень удобно). Внешний вид - ужасный. Явно не соответствует стандарту обслуживания банка ВТБ. Белая блузка с тёмными джинсами «оверсайз», как будто только с дискотеки школьной вернулась. Постоянно тыкала своими пальцами по экрану моего телефона, вместо того, чтобы уметь объяснять словами. Её нужно было давно уволить. Покрывает её директор - хам редкостный. Отказывался разговаривать и выпроваживал на улицу. Критику на своё отделение принимать отказывается, обратная связь ему не интересна. По возможности не посещайте данный банк. Идите к конкурентам. ИМХО
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Московский, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно о…
ИХ
​Игорь Хатунцев​1 отзыв
Оформил вклад и программу долгосрочных сбережений. Девочки молодцы
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВК
​Владислав Касеко​1 отзыв
Понравилось быстрое обслуживание и охота помочь клиентам, что бы было выгодно клиенту!! Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ТГ
​Татьяна Голубева​1 отзыв
Очень приЯтноЕ обслуживание
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
ЕЛ
​Елена Лебедь​2 отзыва
Пользуюсь услугами банка уже достаточно долго. Для меня удобное расположение офиса, время работы. Сотрудники компетентны, всегда вежливы и клиентоотриентированы. Никаких лишних продуктов. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
​Наталия Шанина​9 отзывов
Обратилась в офис ВТБ ул. Силкина д.13 оформить пенсионную карту. Сотрудник подробно рассказал условия, быстро оформили карту, обслуживание вежливое. Буду ходить в данный банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что посещение нашего офиса вызвало у вас исключительно положительные эмоции 😉
SU
​Sberid User​1 отзыв
Оформили кредитку. 200 дней. Снятие наличных без комиссии. Огонь
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
МК
​Мария Конкова​1 отзыв
Очень удобная кредитная карта на 200 дней . Обслуживание бесплатно . Можно снимать наликом. Удобное приложение
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку 🙂
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее