............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Спортивный магазин
2.9
6 оценок
2.9
6 оценок
AT
Alla Topalova5 отзывов
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
А
Алена2 отзыва
Читать целиком
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
А
Алексей2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Сс
Спортмастер, спортивный магазин
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Elena *6 отзывов
Я нахожусь в г. Тюмень. Город не покидала больше года. Обнаружила 16.10 2020 списание 1600 бонусов по бонусной карте. Всегда слежу за количеством бонус, тк планирую покупки заранее и по периодам. Так и в этот раз планировала совершить покупку сегодня. Зашла в мобильное приложение, чтобы оформить заказ. Бонусов нет ((( позвонила на горячую линию, составили обращение. Сотрудник колл центра сообщил о совершении покупки в г. Саров, по ул. Силкина 31. Что невозможно! Через несколько часов перезвонил сотрудник клиентской службы с отказом в возврате бонусов, что не предусмотрено это бонусной программой, тк клиент совершил покупку в магазине назвав на кассе номер телефона и, получив код, сообщил его кассиру, что тоже невозможно и это можно доказать, взяв распечатку звонков и смс у оператора мобильной связи. Смс от магазина спортмастер не поступали!!!! Я позвонила повторно в коллцентр, для уточнения адреса магазина, и другой сотрудник сообщил, что покупки были совершены через интернет-магазин через мой личный кабинет! В один день разные детали хищения бонусов! Требую возвращения бонусов и наказания сотрудника, содействующего хищению. А также оператора сообщившего недостоверную информацию о покупке, то есть обманувшего клиента! С момента открытия Вашего магазина я была лояльным клиентом, о чем свидетельствует наличие золотой бонусной карты! Разберитесь в Вашем бардаке!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее