Отзывы о Брянская улица, 6, Брянская улица, 6, Саратов

НГ

Надежда Гусакова·2 отзыва

В восторге

Отличный пансионат, хороший уход, прекрасный отзывчивый персонал.Благодарим, Вас, за ваш труд.

НС

Н С·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вынуждена оставить этот отзыв, чтобы предостеречь других от роковой ошибки. Мы разместили здесь нашего родственника после инсульта на месяц, рассчитывая на профессиональный уход и реабилитацию. Реальность оказалась кошмаром, который, как мы считаем, косвенно привёл к трагическим последствиям. Наши ключевые претензии: 1. Обман относительно реабилитации. Главным условием выбора была ежедневная реабилитация. Да, реабилитолог есть, но занятия проводятся символически, 20-30 минут в день. Для человека после инсульта этого категорически недостаточно. По сути, это профанация услуги, за которую мы платили. 2. Халатность в медицинском сопровождении. · Приём лекарств: Постояльцам не обеспечивается своевременный и правильный приём препаратов. Нам приходилось ежедневно контролировать этот процесс по телефону, потому что то лекарства забывали дать, то вываливали целую горсть таблеток для приёма на голодный желудок, что недопустимо. · Отсутствие медперсонала: В учреждении нет постоянного квалифицированного медработника. В случае ухудшения состояния они не оказывают помощь, а могут лишь вызвать платную скорую помощь за счёт родственников. Вы остаётесь один на один с проблемой. 3. Невыполнение условий договора по уходу. В договоре чётко прописано: помощь в умывании, бритье, гигиене полости рта, купании. На практике этого не делалось вообще. 4. Антисанитария и заражение чесоткой. В пансионате наш родственник заболел чесоткой. Учитывая характер заболевания, вероятный источник — персонал или другие постояльцы, что говорит о критическом нарушении санитарных норм. 5. Скудное питание. Рацион очень скромный, не соответствующий заявленному и потребностям ослабленного человека. К чему это привело (самое страшное): Из-за чесотки мы были вынуждены срочно перевести родственника в другое лечебное учреждение. Там, приняв проявления чесотки за аллергию, начали лечение гормоном (преднизолон). На тот момент у родственника был невыявленный инфекционный эндокардит. Гормональная терапия сняла иммунный ответ и спровоцировала молниеносное развитие инфекции. Через месяц его не стало.Читать целиком

Марина Малова·3 отзыва

В восторге

Очень уютное, доброе место. Рекомендую. Отзывчивый, бережный персонал. Мы своего дедушку привозим в данное заведение уже не первый раз. И он всегда уезжает с теплыми и радостными впечатлениями.Читать целиком

Nikolai Кульмамбетов·41 отзыв

В восторге

Пансионат Миланика. Место где за вашими близкими будет бережно ухаживать персонал, купать, кормить и делать все, чтобы жизнь в пансионате была приемлемой.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён