............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
2
1
1 оценка
JE
Julia Emelianova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка-сотрудница на выдаче заказов не умеет общаться с клиентами и не компетентна в своих рабочих обязанностях. Уже не в первый раз с ней возникла конфликтная ситуация. В этот раз отказалась оставлять у себя на складе крупногабаритный заказ, на который была оформлена курьерская доставка. Были оформлены два заказа в разное время, на один из которых было оформлено получение из пункта выдачи заказов. Когда пришла за этим заказом, мне было объявлено, что я должна забрать еще и первый заказ (на который оформлена курьерская доставка), что было физически невозможно мне сделать. Либо девушка выдает мне этот заказ, либо оформляет возврат... Оставлять товар у себя дожидаться положенного курьера она по непонятным причинам якобы не может. В итоге, ситуация разрешилась чудесным образом только тогда, когда я оформила курьерскую доставку и второго заказа тоже. Тут же волшебным движением пальцев рук сотрудницы заказы были убраны "из ее программы" и спокойно оставлены на пункте выдачи дожидаться своих курьеров. Так что будьте внимательны, уважаемые клиенты данного пункта выдачи! Либо не приходите за своими другими заказами до того, как курьер доставит вам заказ, либо будьте готовы забирать сразу все! 🤬 Другая ситуация была связана с примеркой одежды. Не хватало пояса у костюма, что я заметила во время примерки. Оформлять отказ/возврат товара девушка-сотрудница отказалась, сказав что я должна была под камерой (которая не понятно где находится) просмотреть костюм и обнаружить нехватающий пояс. Деньги потом за этот костюм мне вернули через службу поддержки вайлдберис, но никакую одежду я теперь в этот пункт выдачи не заказываю! К слову, в других пунктах выдачи никогда подобных требований не предъявляли. Буду теперь ходить только туда, а жаль, так как ближе к дому был именно этот пункт на Антонова 10.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее