............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жираф Вафля 

Киоск быстрого питания
4.3
39 оценок
4.3
39 оценок
лс
лизк ссс2 отзыва
ЛТ
Людмила Трайчук4 отзыва
ВФ
Виктория Фомина1 отзыв
СШ
Софья Шагимарданова1 отзыв
ЭМ
Элина Муллаева7 отзывов
Вадим Ильин2 отзыва
Ариша Эсауленко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неизвестен Аноним2 отзыва
АН
Андрей Николаев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
кк
коляска коляскин1 отзыв
АБ
Алина Быстрова1 отзыв
ГС
Глеб Самойлов1 отзыв
Судя по фото в аккаунте это точка на Новой набережной. Первое, что хочется сказать это то, что готовят очень долго и собирают очереди в вечерний час пик. Брали Вафли и пришлось ждать 25 минут пока приготовят. Вопрос к собственникам. Персонал не жалеют, не увеличивают кол-во в загруженные часы, вафельниц у них типа мало и готовят они очень медленно. Сделал им замечание так они мне ещё и грубить начали, сказали, что я хам. Я сказал всего лишь, что очень долго приходится ждать и вопрос не к персоналу, а к руководству и претензии свои готов выразить именно им. Попросил телефон для связи. Сказали, что нет. Спросил где уголок потребителя - тоже нет. Вопрос к проверяющим инстанциям. Задаю вопрос а молодая делает вид, что не слышит и при повторном вопросе, отвечает, что она мне уже ответила. А когда отдавали вафлю не приятного аппетита, не пожалуйста. Считаю и персонал и руководство одинаково не компетентными в клиентоориентированности. Отвратительно. Повесьте телефон на видном месте и поймёте где улучшить сервис. И не надо отвечать стандартным банальным ответом, что вы рады обращению и все сделаете для того чтобы стало лучше. Это уже не первый раз, наболело, вот вам написал. Вы не изменились. Дата работы смены 30.07.2025 с 22.30 до 23.00.
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом на нашей точке. Благо…
Ксения Пестова8 отзывов
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! 💛 Очень рады, что вам с ребёнком всё понравилось, а мороженое пришлось по вкусу 🍦 Будем ждать вас снова!
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Мы обязательно передадим отзыв на кухню и разберёмся…
ОП
Олеся Плотникова1 отзыв
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 💛 Спасибо, что поделились своим опытом — нам очень жаль, что обслуживание у нас не о…
СН
Сабина Нурмашева9 отзывов
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и ценные замечания! 💛 Обязательно передадим команде ваши пожелания. Б…
АЖ
Анастасия Жукова1 отзыв
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наши вафли и сервис. Будем стараться…
Юля Милкович6 отзывов
Читать целиком
ЖВ
Жираф Вафля, киоск быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно знать, что вам понравилось. Будем рады видеть вас…
🍪
Мы используем cookies подробнее