............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Апрель 

​Аптека
1.1
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото2

1.1
4 оценки
ЯЕ
​Ярослав Ефремов​1 отзыв
Уважаемое руководство аптеки, Прошу обратить внимание на крайне неприятный инцидент, произошедший (17.12.2025 ~14:52) с моей супругой в вашей аптеке по адресу ул. Кузнецова дом 3 аптека Апрель. Ваша сотрудница (к сожалению, не представившаяся и не имевшая бейджика) допустила совершенно недопустимое поведение в отношении моей жены. Без каких-либо оснований, в огульной и хамской манере, она начала публично обвинять мою супругу в поломке дверного доводчика, активно снимая её на телефон и повышая голос. Моя жена в этот момент была с двумя маленькими детьми. Естественной реакцией на необоснованные агрессивные обвинения стал шок и непонимание. Несмотря на попытки жены объяснить абсурдность этих обвинений (физически не имея возможности сломать крепкий механизм), сотрудница продолжала вести себя непрофессионально и грубо. Стало очевидно, что ваша сотрудница, опасаясь ответственности за поломку, просто искала любого случайного человека, на которого можно было бы переложить вину. Такое поведение не только непорядочно, но и наносит моральный ущерб клиентам. Для моей жены, человека неконфликтного, эта ситуация стала сильнейшим стрессом. На фоне переживаний у неё поднялось давление, она была вынуждена всю дорогу до дома плакать, еле справляясь с двумя детьми. Её физическое и моральное состояние было серьезно подорвано абсолютно неадекватными действиями вашего сотрудника. Прошу вас провести внутреннюю проверку и применить дисциплинарные меры в отношении данной сотрудницы. Подобное отношение к клиентам недопустимо и наносит ущерб репутации вашей аптеки. Также прошу сообщить о результатах рассмотрения данного обращения. Для связи готов предоставить дополнительные детали. С уважением, Ярослав Сергеевич Е.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее