Отзывы о Ной, транспортная компания, проспект Строителей, 4, Саратов

Ангелина Рыхлёнок·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пыталась дозвониться 100 раз , на кассе никто не брал трубку, приехала специально так как не брали трубку узнать про места на автобус, кассир хамит, болтает по телефону смеётся , хотя нет не смеётся а ржет на весь зал, как таких людей берут, просто ужас какой-то. Когда приехала спросила есть ли места сказали «Девушка места только на коленка у водителя либо на крыше» ну как такое нормальному человеку придёт в голову, слава богу в этот раз небыло проблем с онлайн покупкой билета. В зале ожидания в целом чисто , но пахнет туалетом. РУКОВОДИТЕЛЕ СДЕЛАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ С ПЕРСОНАЛОМ, ХАМСТВО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

При бронировании на сайте оплатил поездку, когда пришёл на кассу мне сказали что билет анулирован и мне пришлось оплатить поездку ещё раз. Причина отмены имя и фамилия были на сайте заполнены латиницей, кассир сказал что нужно обратиться в поддержку и средства вернут, но при обращении в поддержку деньги мне не вернули. Хотя при заполнении на латинице не было указано что на это будет отказ и фамилия и имя соответствовали с паспортом. И автобус был без свободных мест, т.е. они продали одно место дважды. Следующее обращение будет в Роспотребнадзор.Читать целиком

Vi_ -·56 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться, обман с автобусами. Платишь за большой, а приедет микроавтобус, за который можно меньше заплатить. Пьяных берут как с вокзала, так и по пути. И это я описал три последние поездки. Туалет для пассажиров не работает даже для детей, хотя персонал итводители ходят.Читать целиком

АШ

Ангелина Шеволдина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал отвратительный! Кассир, жалко не запомнила фамилию, женщина преклонного возраста, не продала билеты, ссылаясь на подозрение в опьянении молодого человека. На минуту, она сидит через стекло, как минимум, она бы не почувствовала от слова совсем, а как факт нагрубила, сказала: «ну и запашоооок!» На что он ответил, что алкоголь не принимает от слова совсем. Она ухмыльнулась, я ответила, что недавно умер отец и в течение долгого времени алкоголь не принимали СОВСЕМ! На что она опять начала ухмыляться и улыбаться. Просто вдуматься, кто такими вещами шутит. Я это ей и сказала, на что ничего логичного не услышали и поехали на кассу на сокурском тракте, и спокойно купили билеты) как она еще выразилась, что нас просто снимут на сокурском, а здесь кассир сидит без окна, без стекла, и удивительно, ничего не сказала)))))) Может руководству, ссылаясь на отзывы, стоит задуматься о смене сотрудника…..она просто портит выручку и отпугивает покупателей! Я в диком ужасе от отношения, тем более в таком контекстеЧитать целиком

АТ

Арина Ткачева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Туалет вечно не работает, уборщици нет, грязь ну и конечно грубые кассирши, хотя может они тоже хотят в туалет....

ВК

Владимир Капустин·4 отзыва

В восторге

Все отлично. Зал ожидания просторный, автобус подходит прямо к остановке, это 50м. Вежливый кассир! Проводит и посадит) все супер. Удобно

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГЭ

Гришина Эльмира·3 отзыва

Совсем не понравилось

В очередной раз убеждаюсь что ваша компания очень не порядочная. Грубый и не воспитанный персонал. Осуществили покупку билетов для отправления из другого города. Так как уехать не смогли, деньги за билеты отказались возвращать. Ссылаясь на какие-то глупые и не лепые отговорки. Сотрудники не считают нужным уведомить пассажира, что возврат билетов не возможен в других ваших кассах. Кассир Блюдова грубиянка, не проинформировала нас о возможности возврата билетов. А про горячую линию вообще могу оставить только самый негативный отзыв. Грубая и не воспитанная женщина ответила на наш звонок 02.05.2025, а потом и вовсе сбрасывала наши звонки. Надеюсь ваша дирекция отреагирует на негативный отзыв.Читать целиком