............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоозавр 

Зоотовары
2.6
6 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
2.6
6 оценок
КК
Катина Катя13 отзывов
Читать целиком
З
Зоозавр
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
??
????????? ?????????92 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алексей Сапоцкий1 отзыв
Нужна была переноска Skudo 3. По работе уже использую три таких. Зарекомендовали себя, как надёжные и неубиваемые. До этого заказывал на маркетплейсах. В этот раз времени ждать не было. Увы, это оказался, единственный магазин, где переноска была в наличии. Заказ через приложение, пришел забирать. Меня ждала переноска с витрины. Я нисколько не против витринного товара, но никто не позвонил и не предупредил, что будет витринных образец. Ладно. Осматриваю переноску. Её реально как будто натирали надждачкой перед продажей. Ножки убитые, основание, естественно тоже. На вопрос, почему не предупредили что с витрины, консультант с наикислейшим лицом проигнорировала вопрос. Спросил, есть ли другие, ответили, что нет Я всё понимаю, бывает. Но я приехал в магазин за новой переноской. Я плачу полную стоимость нового товара. Но тут я оказался удачным клиентом. Мне очень нужна была переноска, а консультанту надо было слить покоцанный товар. Просят оплатить по СБП. Окей. Оплачиваю. Спрашиваю чек. Мне начинают рассказывать что-то там, что по СБП чеков не выдают, потому что мой банк что-то там отклоняет. Мне нужен чек. В итоге чек, внезапно вылез. О переводе по СБП. Захожу в свой банк. Там я совершил покупку у "Детского мира" неизвестного товара. Казалось бы, причем здесь какой-то Детский мир? Пишу в саппорт приложения. Мне отвечают, что чеки находятся в разделе "Чеки". Логично, но там его нет. Звоню на горячую линию. Там заикающийся специалист отвечает, что за чеком надо ехать в розничный магазин, так как при покупке я не показал клубную карту. Что? Клубную карту? Здесь возвращаемся к консультанту с кислым лицом, которой в общем-то было не до меня и историй про клубную карту. В итоге чек прислали, когда я написал в саппорт в ВК. Магазин отвратителен всем. Начиная от консультантов, заканчивая работой техподдержки. Если вам нужен поцарапангый товар по цене нового - вам в зоозавр. Во всех остальных случаях заказывайте на маркетплейсах
Читать целиком
З
Зоозавр
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
МЕ
Михаил Егоров20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее