............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.7
3 оценки
1.7
3 оценки
АК
А К2 отзыва
Приходила 03.03.26 с товаром из дома по одобренной заявке. За рабочим местом сидела девушка, никогда ее там не видела, была либо на замене, либо только вышла на работу в этот ПВЗ. Одобренная заявка была по причине неправильного заказанного мною размера. Девушка начала смотреть товар и нашла грязь, сказала не примет и надо будет заявку отменить, и заново ее создать уже по причине грязи. Я ей объяснила и показала, что заявку, которая уже одобрена продавцом никак не может быть отменена и заново сделана! Девушка начала уже агрессировать, я объяснила, что не хочу конфликтовать, но девушка не поняла. И в итоге отправила сдавать в другой ПВЗ, где деньги будут возвращаться не 3-5 дней, а месяц.. По правилам ВБ девушка была обязана принять одобренную заявку, ей бы не отправили назад данный товар! Прошу обратить внимание на некорректную работу девушки и ее не клиентоориентированность!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее