............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Донна 

Пиццерия
2.6
70 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.6
70 оценок
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Похил29 отзывов
Irina Kadzharova18 отзывов
Евгения Сулейменова9 отзывов
Заказали вчера в этом заведении. Стою на кассе, заказываю и говорю про цезарь. Девушка не уточнила, что за цезарь. Пицца? Роллы? Салат? Просто пробила как роллы и все. (Я хотела салат) Я смотрю чек и не пойму. Почему один цезарь написан как цезарь салат, а другой как просто цезарь. Я подхожу на кассу, говорю нормально, без грубости девушке о том, что здесь ошибка и она пробила не то. На что она, по хамски начала меня учить как мне говорить и что. Что я, ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА БЫЛА ОЗВУЧИТЬ ЧТО ИМЕННО САЛАТ ХОЧУ, видите ли у них много разных позиций цезарь. Это что получается, я должна наизусть знать ваше меню, чтобы знать? Она как представитель вашей компании должна уточнить. Я говорю,что мне не нужны ваши роллы цезарь и я их есть не буду, на что она говорит мне - Я что, из своего кармана должна заплатить?! Я тоже работаю с людьми, но я бы даже постеснялась так клиенту сказать…Поменяла позицию чеке, и она с улыбкой такая: -Вот видите? Я вам озвучиваю все сейчас.) Типо с насмешкой. Если у вас есть камеры и прослушка, послушайте пожалуйста. Я просто такое отношение не потерплю. Второй момент, с роллами: Вкусно, красиво, не спорю Но вы бы стали такой авокадо есть?) Я в шоке просто от сервиза. Не рекомендую.
Читать целиком
МК
Максим Коржов8 отзывов
Мария Шакарова29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Дамир Аубекеров2 отзыва
МК
Мария Калинина2 отзыва
Очень люблю эту пиццу! Но сервис оставляет желать лучшего(( Сделала заказ на сайте как и всегда - доставка с Триумфа… спустя час когда доставка не доехала, начали выяснять что с заказом- обзвонили все точки- никто ничего не знает, перекидывают на другие точки, итог Триумф Донна на ремонте и заказы по центру не доставляются! Должны были на почту прислать эту информацию как сказала оператор сразу же после заказа- но увы…. никаких писем((( Достаточно большая сеть по Саратову, много точек и такое… Взяли и заморозили доставку по центру на 2 недели, могли бы распределить между ближайшими точками…Разочарование конечно в плане обслуживания и общения с клиентами! Никакой обратной связи….никак не отслеживается сама доставка, ожидание более двух часов, даже при условии что живем рядом с одной из точек! А когда звонишь им в заведение и просишь связаться с курьером или чтобы он сам связался почему нет доставки и такие задержки более 2х часов - по телефону грубят, что ничем не могут помочь! Не их проблема! Хотя проблема именно ваша! Сервис отвратительный, лишний раз уже не хочется с вами связываться
Читать целиком
ОН
Олеся Нелюбова3 отзыва
Егор Тимофеев4 отзыва
Люди оставляют отзывы в основном когда случается что-то плохое, нужно поддержать любимое заведение)) Мне всё нравится, конечно не современно, но за это я и люблю донну, как было в 2010 году так всё примерно и есть, и это я и ценю! Вкус пиццы ровно такой какой был очень давно. Возможно мне везёт но в 90 процентах случаев доставка очень быстрая (я живу в соседнем доме). Персонал ну да, не самый вежливый в современных реалиях, но хамства и каких-то проблем не встречал, да и персонал тоже создаёт атмосферу))) В общем люблю донну всем сердцем, хожу сюда и заказываю доставку ну наверное лет с 9-10, а сейчас мне уже 26))) Насчёт роллов и других блюд кроме пиццы мало, что могу сказать, роллы ел давно, а из других блюд ел только салаты и картошку, по салатам ситуация такая же, это уже ретро пусть так и будет))) Вот сейчас еду домой, жаль уже закрыты, зашёл бы, но уж завтра))) Единственное, жаль убрали мясо такое немного на сушенное похоже из некоторых пицц, например дон карлеоне, но думаю на это были причины Короче донна, не меняйтесь, прихожу к вам ради тех ощущений, чтобы были ещё в моём детстве, это ваша фишка. А пицца мне очень нравится, спасибо!
Читать целиком
Оксана Мамедова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее