............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малина 

Сеть кондитерских
3.5
49 оценок
Торты, пирожные, выпечка. Сделано из натуральных продуктов
РекламаИП Гордеева И. Е., ОГРНИП 314644527900021.
3.5
49 оценок
ЕС
Екатерина Ситникова12 отзывов
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
13 января 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв. Мы передали Ваш отзыв нашим технологам. Качество нашей продукции - э…
Hello My friends33 отзыва
Понравилось абсолютно всё: вкусно, свежо, достойно. Были у вас в Рождество с семьёй, уходить собирались с очень приятным настроением. Я даже сказала супругу, что обязательно поставлю хорошую оценку заведению — еда вкусная, подача красивая, общее впечатление отличное. Перед уходом посуда была убрана на поднос, это было видно и очевидно. Я в этот момент одевала ребёнка, супруг убирал за нами стол. Остались только три стакана — и те я забрала уже на выходе, потому что, возможно, планировала взять напитки с собой. Тем не менее, сотрудница (уборщица, которая мыла полы) в максимально грубой форме сказала: «Убирайте за собой!». Сказала это в тот момент, когда я ещё даже не отошла от стола и физически не могла дойти до мусорки. Было очевидно, что посуда убрана, процесс завершался, но человеку просто хотелось поругаться — это чувствовалось. Я ничего не ответила и не стала вступать в конфликт — всё-таки светлый праздник, Рождество. Но настроение было испорчено максимально. Неприятно, когда один такой момент перечёркивает всё хорошее, что было до этого. За соседним столом сидела семья — они были в таком же шоке от поведения вашей уборщицы и откровенно переглядывались, потому что ситуация выглядела неадекватно и некрасиво. Очень жаль, когда подобное отношение со стороны персонала способно убить желание возвращаться и, по сути, продажи заведению. Сервис — это не только еда, но и то, как с гостями общаются в последний момент.
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за сигнал. В наших кондитерских такое обслуживание недопустимо. Приносим сво…
DA
Dean Ambrose112 отзывов
Малина, сеть кондитерских
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда рады новым покупателям. Приходите к нам снова :)
Елена Дёмина5 отзывов
Очень приятное место , чисто , вкусно , рядом с домом , но !!!!!!! Приходишь с хорошим настроением , насладиться вкусной едой и постоянно получаешь кучу негатива от персонала. Сидели за столиком , в зале было пусто , рюкзак поставила на стул , уборщица подбежала со словами - вот ставят сумки тут , а людям сесть негде , для этого есть специальные места . Напоминаю зал был абсолютно пустой , если бы кому то не хватило стула , то мы бы убрали рюкзак. И сотрудник мог сказать это нормально , просто попросить убрать ! Вчера снова посетили данное место , на выходе нам в грубой форме сказали - у нас за собой убирают !!!! Оказывается политика заведения поменялась и за собой нужно убирать самому , никто не против , но !!!! Можно как то поставить клиентов в известность , написать объявление или хотя бы вежливо сказать об изменениях . С момента открытия персонал убирал со столов. Как мы могли догадаться, что правила поменялись ?
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за сигнал. В наших кондитерских такое обслуживание недопустимо. Приносим сво…
Cathrin Shalaeva59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Малина, сеть кондитерских
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили наши напитки) Мы всегда стараемся поддерживать высокое качество нашей продукции…
АА
А А2 отзыва
Motilda Motilda12 отзывов
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы стараемся использовать только качественные продукты, и приятно слышать, что эт…
ОЗ
Ольга Зачем Вам Моя Фамилия40 отзывов
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
21 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась наша выпечка и атмосфера в кондитерской…
В.
Валерия .2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Малина, сеть кондитерских
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, за ваш отзыв) Мы всегда стараемся поддерживать высокое качество наших изделий и очень любим всех наших гостей. Будем рады видеть Вас снова!
АК
Анастасия Карандашева1 отзыв
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием в нашей кондитерской. Такое об…
Жанна Камзина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Малина, сеть кондитерских
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что у продавцов не оказалось размена. Мы проведем проверку…
ДЛ
Дарья Ларченко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Малина, сеть кондитерских
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием в наш…
ЕЖ
Елена Желткова2 отзыва
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением! Мы очень рады, что наша продукция пришлась вам по вкусу. Мы в…
О
Олег2 отзыва
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за предоставленные неу…
Владислав Можаев6 отзывов
ЮТ
Юлия Тимофеева1 отзыв
Татьяна Фадеева42 отзыва
Читать целиком
Малина, сеть кондитерских
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее