Малина

Сеть кондитерских

3.6

65 оценок

Торты, пирожные, выпечка. Сделано из натуральных продуктов

РекламаИП Гордеева И. Е., ОГРНИП 314644527900021.

3.6

65 оценок

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕД

Елена Демина·1 отзыв

Понравилось

07.04.2026 купила сыр страчателла, сразу после покупки попробовала и отравилась , всю ночь было расстройство кишечника ( диарея , рвота ) . Чек после покупки не взяла. Выпечка очень вкусная всегда ! Но с сыром что то не так , хотя дата изготовления свежая 07.04.2026. Возможно это была индивидуальная непереносимость продукта. Данный сыр пробую впервые. Хотелось бы также отметить, что ранее в меню были каши и сливочный чизкейк. И то и другое были божественные. Возможно ли снова вернуть их в меню ? Ранее это был шикарный завтрак выходного дня.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

8 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Сыр имеет довольно высокую жирность, так как изготовлен из фермерского молока высокого…

АЛ

Анастасия Л.·26 отзывов

Было средне

Не положили пирожок, обнаружила только дома(((( а я его оплатила. 2 раза повторяли заказ.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

13 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за сигнал. Подскажите пожалуйста время посещения и сумму по чеку и тогда мы…

ТШ

Татьяна Шмидт·4 отзыва

Совсем не понравилось

26.02. Заказывала торт на день рождения ребенку. Забрав торт, сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Первое ощущение, что торт я заказала не у известного КОНДИТЕРСКОГО бренда, а у кондитера самоучки, который их печет дома. Кривой, косой, склонившейся на бок. Ребенок еще маленький, на это не обратил внимание. Но было очень стыдно перед гостями. категорически не рекомендую заказывать там торты, если не хотите за 4 тысячи испортить себе настроение и праздник.Читать целиком

АП

Алена П·25 отзывов

В восторге

Одни из самых вкусных десертов и пирожков в городе, также нравятся первые и вторые блюда в заморозке.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

20 января 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв! Мы бесконечно рады, что Вам так понравился наш новый формат "Кухня, кофе…

ЕС

Екатерина Ситникова·11 отзывов

Не понравилось

Испортились сырники Творога нет можно сказать вообще Раньше они были шикарные По поводу персонала и чистоты все прекрасноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

13 января 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим за отзыв. Мы передали Ваш отзыв нашим технологам. Качество нашей продукции - э…

Hello My friends·32 отзыва

Было средне

Понравилось абсолютно всё: вкусно, свежо, достойно. Были у вас в Рождество с семьёй, уходить собирались с очень приятным настроением. Я даже сказала супругу, что обязательно поставлю хорошую оценку заведению — еда вкусная, подача красивая, общее впечатление отличное. Перед уходом посуда была убрана на поднос, это было видно и очевидно. Я в этот момент одевала ребёнка, супруг убирал за нами стол. Остались только три стакана — и те я забрала уже на выходе, потому что, возможно, планировала взять напитки с собой. Тем не менее, сотрудница (уборщица, которая мыла полы) в максимально грубой форме сказала: «Убирайте за собой!». Сказала это в тот момент, когда я ещё даже не отошла от стола и физически не могла дойти до мусорки. Было очевидно, что посуда убрана, процесс завершался, но человеку просто хотелось поругаться — это чувствовалось. Я ничего не ответила и не стала вступать в конфликт — всё-таки светлый праздник, Рождество. Но настроение было испорчено максимально. Неприятно, когда один такой момент перечёркивает всё хорошее, что было до этого. За соседним столом сидела семья — они были в таком же шоке от поведения вашей уборщицы и откровенно переглядывались, потому что ситуация выглядела неадекватно и некрасиво. Очень жаль, когда подобное отношение со стороны персонала способно убить желание возвращаться и, по сути, продажи заведению. Сервис — это не только еда, но и то, как с гостями общаются в последний момент.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

8 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за сигнал. В наших кондитерских такое обслуживание недопустимо. Приносим сво…

ЛН

Людмила Небогина·16 отзывов

Не понравилось

Две звезды только за выпечку . Если кушаете на месте - заказ ждать долго , никакого табло с номерами готовности заказов , номера заказов просто кричат на выдаче, из-за шума посетителей ничего не слышно , приходится бегать проверять . В зимнее время скользкие и грязные полы , работники еле шевелятся , по меню сориентировать не могут, сначала пробивают не тот заказ, потом никак не могут сделать отмену и на все один ответ , смотрите на витрине" Зайти взять хлеб или пирожные домой-да, но не более того .Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

29 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна. Благодарим за Ваше обращение. Не так давно мы открыли новое направление, теперь у…

Dean Ambrose·114 отзывов

В восторге

Очень уютно, самая лучшая Малина из всех, где я был.

Малина, сеть кондитерских

22 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда рады новым покупателям. Приходите к нам снова :)

Елена Дёмина·5 отзывов

Понравилось

Очень приятное место , чисто , вкусно , рядом с домом , но !!!!!!! Приходишь с хорошим настроением , насладиться вкусной едой и постоянно получаешь кучу негатива от персонала. Сидели за столиком , в зале было пусто , рюкзак поставила на стул , уборщица подбежала со словами - вот ставят сумки тут , а людям сесть негде , для этого есть специальные места . Напоминаю зал был абсолютно пустой , если бы кому то не хватило стула , то мы бы убрали рюкзак. И сотрудник мог сказать это нормально , просто попросить убрать ! Вчера снова посетили данное место , на выходе нам в грубой форме сказали - у нас за собой убирают !!!! Оказывается политика заведения поменялась и за собой нужно убирать самому , никто не против , но !!!! Можно как то поставить клиентов в известность , написать объявление или хотя бы вежливо сказать об изменениях . С момента открытия персонал убирал со столов. Как мы могли догадаться, что правила поменялись ?Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за сигнал. В наших кондитерских такое обслуживание недопустимо. Приносим сво…

СГ

Сергей Г.·1 отзыв

В восторге

Вкусно!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Cathrin Shalaeva·61 отзыв

В восторге

Всё вкусно! Отличный кофе!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

11 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что оценили наши напитки) Мы всегда стараемся поддерживать высокое качество нашей продукции…

АА

А А·2 отзыва

Было средне

Раньше очень удобно было, когда заведение работало до 22:00. Сейчас, когда график работы стал до 21:00 мы уже не успеваем поужинать в данном кафе. А вчера, 1 ноября, когда мы зашли в 20:59 купить домой круассанов, кассир в лучших традициях советской торговли НАОРАЛА на нас, мол, осталась одна минута, куда мы прёмся.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за сигнал. В наших кондитерских такое обслуживание недопустимо. Мы проведем…

АЗ

Анна Зубкова·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить особую благодарность компании и в частности пекарю кондитерской! Заказывала пироги. Тесто изумительное, воздушное, пушистое. Начинки много и очень вкусно! Заказали сладкие и не сладкие. Я восторге!!! Рекомендую всем! В целом, кондитерская шикарная. Персонал очень внимательный и вежливый. Большое спасибо!Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

27 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями! Здорово, что вы оценили нашу выпечку. Что касается стоимости…

Motilda Motilda·12 отзывов

В восторге

Это замечательное заведение, всё всегда свежее, вкусное, и персонал вежливый и цена/качество соответствует! Большая благодарность за натуральные продукты! Однозначно рекомендую! 🩷Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

24 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за оценку! Мы стараемся использовать только качественные продукты, и приятно слышать, что эт…

Daria Daria·4 отзыва

Не понравилось

Согласна с отзывами ниже. К ассортименту вопросов нет. А вот обслуживание хуже не придумаешь, сотрудники вообще не доброжелательные. Настоятельно рекомендую провести с ними беседу, что клиенту надо улыбаться и общатся ВЕЖЛИВО!! И да, поставьте в зале мусорку!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЗ

Ольга Зачем Вам Моя Фамилия·44 отзыва

В восторге

Не понимаю откуда столько низких оценок. По моему все прекрасно. Красивое место. Сделайте продажу круассанов в заморозке, пожалуйста 😄Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

21 сентября 2025, официальный ответ

Ольга, благодарим за отзыв. Очень рады, что Вам понравилась наша выпечка и атмосфера в кондитерской…

В.

Валерия .·2 отзыва

В восторге

Приятное место! Вкусные пирожные и кофе, приветливые сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

26 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, за ваш отзыв) Мы всегда стараемся поддерживать высокое качество наших изделий и очень любим всех наших гостей. Будем рады видеть Вас снова!

АК

Анастасия Карандашева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сеодня сделала покупку пирожков и среди прочих взяла пироженное меренговый рулет с клубникой и мне его положили на самое дно и оно просто все всмяткуЧитать целиком

Малина, сеть кондитерских

9 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием в нашей кондитерской. Такое об…

Рабият Гаджиева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужастное обслуживание , по хамски отвечают, пришла с крупной купюрой ВЕЧЕРОМ, а мне говорят что нет размена, я понимаю если я утром пришла с такой купюрой!!!!! Ужасные кассиры !!!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

15 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что у продавцов не оказалось размена. Мы проведем проверку…

Юлия Преснякова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Вообще все плохо, обслуживание ужасное, вечно очереди и ничего не слышащие кассиры…много раз вместо одной слойки, кладут другую…всегда было пофиг, но один раз припекло, надоело, отнесла обратно вместе с чеком, мне просто предложили ее съесть или выкинуть?!?это вы понимаете уровень под ваши цены?в итоге слойку просто выкинули в мусорку и соотвественно мне ничего не возместили🤣🤣🤣ужасное место.поменяйте кассиров,это просто ужас..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

11 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием в наш…

ДЛ

Дарья Ларченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание. Были 11.01. 15:00 Попить детям нечего, на вопрос что можете предложить: ответ кассира - Воду Заказ прослушала, даже повторить не смогла. Ушли-покупать не стали. Разберитесь с кадрами, теряете клиентов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Малина, сеть кондитерских

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием в наш…

ЕЖ

Елена Желткова·2 отзыва

В восторге

Всегда вкуснейшие и свежайшие пирожные. Великолепный хлеб. В помещении чистота.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

23 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились вашим мнением! Мы очень рады, что наша продукция пришлась вам по вкусу. Мы в…

Олег·2 отзыва

Совсем не понравилось

Каждый раз продавцы путают заказ. То не докладут нужное количество, то пробьют больше, чем ты просил. Если один раз, то не страшно. Но тут каждый раз. Сегодня к сожалению, заметил поздно вечером, когда голодный полез за долгожданными пирожками. В чеке причем пробито правильно.Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

28 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за предоставленные неу…

Надюшка Кантеева·15 отзывов

Было средне

Пока не так много продукции попробовала, но всё вкусное. Единственный вопрос возник - почему при рабочем времени до 22.00, нас с подругой вчера попросили удалиться в 21.00?? Сначала отказали в кофе, сказав, что машина уже не работает. После, недодали сдачу, но тут я могу понять - усталость, человеческий фактор. Но почему на час раньше закрылись - мне непонятно. Никаких объявлений не висело. В прошлую среду мы так же отдыхали вечером и спокойно ушли в начале десятого, кондитерская ещё работала.Читать целиком

Елена ***·34 отзыва

Не понравилось

Здорово, что и в нашем районе появилась кондитерская и даже с возможностью насладиться вкусом выпечки и чая за столиком. Но первое же впечатление было испорчено работником этого места, под её грозным и осуждающим взглядом чуть не подавилась, ведь главное не создать комфорт своим посетителям, а чистота в зале, здесь и сейчас. Жаль, но марку надо держать не только ассортиментом и качеством, но и обслуживанием тоже!Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

28 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что вас не устроило качество обслуживания. Буд…

oleg t·1 отзыв

Совсем не понравилось

Вся продукция очень сухая и сладкая, будто батон со сгущенкой поел. Раньше было гораздо лучше. Купишь на праздник и праздник испорчен.

КИ

Камилла Исказиева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше очень любили продукцию данного производителя, но вчера произошла крайне не приятная ситуация, в булочке с корицей оказалась МУХА 🪰, я написала им в чат , в следствие чего вопрос так и не решился, компенсация не предоставлена, остался крайне не приятный осадок от отдела по работе с клиентами, нежели , чем от этой мухи . Объясняю, как раз в яблоньке нам попался волос, так нам не то, что деньги вернули за весь заказ, так ещё торт подарили,а малина будто забила на репутацию и на своих покупателейЧитать целиком

Малина, сеть кондитерских

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. От лица нашей компании Приносим с…

Владислав Можаев·6 отзывов

В восторге

Открылось данное заведение в очень удобном месте - прямо напротив Героев Отечества. Хороший персонал, а именно смена Марины, если я не ошибаюсь, и Ольги, доброжелательные и отличные работники. Ассортимент кондитерских изделий в хорошем количестве, вкусные и довольно недорогие! Оценка «отлично»Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

22 июля 2024, официальный ответ

Спасибо Вам за доверие😉. Рады что вам все понравилось. Спешим сообщить, что скоро в продаже появитс…

Екатерина Фирсова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Данная кондитерская открылась недавно, что очень порадовало, совсем недалеко от дома. Продукция тоже вся свежая и вкусная. Но побывав 3 раза в вашей кондитерской, пропало желание приходить туда снова. Продавец очень не приветлив и не разговорчив, делает все молча и с таким видом, словно желания работать нет совсем. Ладно, если бы это было 1 раз, но это на постоянной основе. Кроме того, сегодня, этот продавец положила мне не тот товар. А именно вместо пирожков с вишней оказались пирожки с клубникой. Жаль обнаружила я это дома (Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обращение. Для нас очень важно, чтобы покупатель остался доволен обслужив…

ЮТ

Юлия Тимофеева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасно. Пирожное медовик сухое, вообще без пропитки, с кремом из варёной сгущенки. Ощущение, будто ложку сахара съел: так же приторно и сухо. Ромовая бабка вообще сухарь с 1 мл сахарной воды в центре. Хуже ничего не ела. Хорошо хоть себе купили, а не в гости- со стыда бы сгорели!Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

11 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Качество нашей продукции - это наш главный приоритет. Поэтому для нас очень важно…

Татьяна Фадеева·44 отзыва

В восторге

Большой выбор кондитерских изделий. Все, что пробовала, было вкусным. Очень понравился вензель с орехами) красивый интерьер, можно сесть поесть внутри, так как есть столики. Бумажная упаковка вместо пластиковых пакетов)Читать целиком

Малина, сеть кондитерских

8 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Татьяна, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🌸

🍪

Мы используем cookies подробнее