............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.7
73 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Услуги
Фото
9
Вакансии
4.7
73 оценки
52 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ия
Игорь яхтин·1 отзыв
В восторге
Открывали сегодня накопительный счет с супругой у Романенко Егора в первом окошке, очень качественно проконсультировал по продуктам, помог все открыть и оформить. Вежливый и компетентный сотрудникЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 апреля 2026, официальный ответ
Игорь яхтин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СТ
Светлана Тугушева·1 отзыв
В восторге
Сегодня (30.03)посетила офис банка втб, впечатление хорошее, сотрудники отзывчивые,мой вопрос решили быстро
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Светлана Тугушева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
EU
Exaliti Underground·1 отзыв
В восторге
Благодарю Романенко Егора за качественную консультацию и внимательность к моему запросу! Хорошее отделение, вежливые сотрудники, обязательно приду ещё
Банк ВТБ
25 марта 2026, официальный ответ
Exaliti Underground, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Л.
Любовь .·1 отзыв
В восторге
10.03.2026г обратилась в данный офис для открытия вклада. Хотелось бы отметить очень качественное обслуживание со стороны сотрудника банка Егора. Он проявил высокий профессионализм , решив мои вопросы и предоставил исчерпывающую информацию . Большое спасибо за хорошее обслуживание специалисту Егору. Однозначно буду рекомендовать ваш банк.Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Любовь ., рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АС
Алёна Собачкина·2 отзыва
В восторге
Быстрое и качественное обслуживание. Особенно понравился консультант Виктория З. Очень подробно и понятно проконсультировала по поводу карты и вклада.
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Алёна Собачкина, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ЕГ
Елена Гришина·2 отзыва
В восторге
Всё прекрасно
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Марина Елкина, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
АХ
Анна Холикова·1 отзыв
В восторге
Приятный персонал, современный и уютный офис, хорошее качество обслуживания, очень понравилось, рекомендую
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Анна Холикова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
АА
Александр Александр·8 отзывов
В восторге
Великолепный, современный офис. Лучший персонал, который точно поможет в любой проблеме.
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Александр Александр, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке!
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Мне нравится отношение сотрудников к клиенту, видно, что банк заинтересован решить его вопрос, качественно и быстро решили вопрос с моим вкладом, спасибо, буду советовать ваш банкЧитать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ВЗ
Виктория Замараева·3 отзыва
В восторге
Банк надежный, обслуживание качественное, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Виктория Замараева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
Александр Степанов·1 отзыв
В восторге
Очень приятное место, с вежливым персоналом на любой вопрос дают точный и разборчивый ответ чтоб каждый легко понял
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Александр Степанов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Всё понравилось, быстрое обслуживание, хорошая атмосфера и приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отметить Елизавету, быстро решила мой вопрос.
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВН
Виктория Нестерова·3 отзыва
В восторге
отличное место, советую приходить именно сюда
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Виктория Нестерова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МК
Майя Коробко·1 отзыв
В восторге
Классный офис,удобное расположение, компетентные сотрудники
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Майя Коробко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕА
Екатерина Апаева·1 отзыв
В восторге
Обращалась в данный офис для оформления дебетовой карты. Быстрое обслуживание, очень вежливые и доброжелательные сотрудники!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина Апаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДБ
Д Б·2 отзыва
В восторге
Отзывчивые сотрудники, современный интерьер, быстрое решение вопроса. Обслуживание в этом офисе на высшем уровне. Спасибо специалисту Алле, грамотно и понятно рассказала про вложение денег.Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Диана Блохина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕС
Елена Сусликова·1 отзыв
В восторге
Я обратилась ВТБ на проспекте Строителей 36 впервые и была приятно удивлена, так как настолько хорошо меня еще не обслуживали ни в одном офисе: сотрудница быстро решила мой вопрос, была приветлива. В обшем, теперь буду ходить только в этот офис.Читать целиком
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Елена Сусликова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИК
Иван Крылов·7 отзывов
В восторге
Чисто в банке,нет вони старья. Эмоции держат при себе, хотя я бы взорвался. Золотая фраза - "Каждому своë".
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Иван Крылов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Хороший офис,вежливые и отзывчивые сотрудники
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Ольга Андреева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Р
Роман·1 отзыв
В восторге
Заходил туда недавно, место вообще не узнаваемое, сделали очень крутой ремонт, поставили растения, новую мебель, сотрудники добрые и понимающие!
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Роман, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу!
ИА
Ирина Абдулина·1 отзыв
В восторге
Была сегодня в офисе, классный ремонт, очень понравился. Девочки отзывчивые быстро решили мой вопрос, отдельное спасибо специалисту в 4 окне все сделали на высшем уровнеЧитать целиком
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ирина Абдулина, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
АЩ
Анатолий Щеголев·1 отзыв
В восторге
Прекрасное отделение, все сотрудники вежливые и доброжелательные. Впервые обратилась в данное отделение. Довелось соприкоснуться с сотрудником по имени Василий. Несмотря на его молодой возраст, ответ на мой вопрос я получила очень содержательный и квалифицированный. Осталась очень довольна, рекомендую всемЧитать целиком
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Анатолий Щеголев, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ЯК
Яна Коновалова·1 отзыв
В восторге
Мое любимое Отделение,все сотрудники максимально вежливые и быстро помогают решить вопрос ,комфортные диванчики и располагающая обстановка
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Яна Коновалова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
Black Tulipa·33 отзыва
Совсем не понравилось
Хотел завести брокерский счёт для инвестиций из-за самых низких комиссий, открыть дебетовую карту. По моему паспорту отказались завести карту сотрудник отделения и курьер. Я по своему паспорту заводил карту в Озоне, альфабанке, оформлял прописку. Прискорбно. Придётся все делать через зелёный банк.Читать целиком
Rustambek Xayrullayev·3 отзыва
В восторге
Vsjns
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Rustambek Xayrullayev, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВР
Валерий Рахматулин·4 отзыва
В восторге
Чистота и работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Валерий Рахматулин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СД
Светлана Душева·1 отзыв
В восторге
Благодарю за хорошее обслуживание Дунаеву Марину, всё подробно объяснила и рассказала👍
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Светлана Душева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
lerrrun lerrrun·4 отзыва
В восторге
Лучший филиал втб банка, вежливые сотрудники, всё по комфорту. Сотрудник Алла Дубенюк решила мою проблему! Благодарю!
Банк ВТБ
10 мая 2025, официальный ответ
Валерия Дмитриева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ТВ
Таня Викторова·2 отзыва
В восторге
Обращалась в офис все понравилось, спасибо Дубенюк Алле за решение моей ситуации
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Таня Викторова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
НК
Надежда Кисельникова·2 отзыва
В восторге
Очень быстрое и вежливое обслуживание.
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Надежда Кисельникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Гж
Городской житель·4 отзыва
В восторге
Оформляла кредитную карту сотрудник Алла все подсказала ,доброжелательно отнеслась к клиенту)ставлю 5 звезд
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк!!!!!! Очень наглые и противные работники там работают. Я забыла карту, в банкомате прошло буквально пол минуты, я вернулась. А ее уже утилизировали. Вы таким методом себе клиентов набиваете? И с таким лицом это все было сказано, ужасный просто банк! Лучше бы вы так быстро свою работу делали, а не карты утилизировали!Читать целиком
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Сотрудники де…
Сергей Свиридов·1 отзыв
В восторге
Джюдо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Свиридов, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
Лина 💕·59 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу поделиться схемой мошенничества от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября ко мне приезжает курьер, естественно ничего оформить по этой акции они мне не смогли, Сона сама набирала «начальству» и получила ответ - что нет такой возможности.Читать целиком
Банк ВТБ
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
Василий Багин·12 отзывов
В восторге
Спасибо за решение всех интересующих вопросов!
Банк ВТБ
30 октября 2024, официальный ответ
Василий Багин, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Дарья Кирина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла оформить моментальную карту в этом отделении, девушка которая обслуживала сказала, что для активации карты нужно заплатить 1000р и без денег она мне не может её выдать. Позвонила в поддержку, сказали что такого нет и она выдается бесплатно. Максимально не комфортное обслуживание. Никому бы не посоветовала и сама туда больше никогда не пойду.Читать целиком
Банк ВТБ
30 октября 2024, официальный ответ
Дарья Кирина, благодарим вас за обратную связь. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организу…
KT
Kos TheDude·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо Персиной Елене. Она помогла мне с открытием вклада. Всё подробно и понятно объяснила. Очень компетентный и вежливый сотрудник.
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Kos TheDude, ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим за поддержку 💙
ЮК
Юлия Кузьминова·1 отзыв
В восторге
Посетив офис банка, осталась очень довольна. Быстрое решение моих вопросов порадовало! Спасибо, Елене Персиной, грамотный и отзывчивые сотрудник!
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Юлия Кузьминова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ТЗ
Татьяна Зайцева·1 отзыв
В восторге
Специалист Анна Масягина, спасибо вам за вашу работу. Качественно объяснила, все показала. Спасибо! Пять звезд! Грамотный специалист! Рекомендую!
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Татьяна Зайцева, спасибо за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЛС
Лиля Сенотова·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые сотрудники, помогли мнмне с моим вопрвопросом. Особенно хотелось бы отметить Прусакову Елену. Очень грамотный специалист 👍
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Лиля Сенотова, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
АМ
Анна М·3 отзыва
В восторге
Помогли с вопросом. Спасибо вам. Решили мой вопрос в моменте. Рекомендую банк. Всем рекомендую. Сотрудники компетентные 👍 вежливые 😊
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Анна Масягина, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
👤
👤·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые, грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Ответственно подошли к решению моего вопроса.
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
👤, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
Д
Дарья·1 отзыв
Совсем не понравилось
Это ужас! На двери график работы до 19:00, захожу в офис в 17:50, собираюсь взять талон, а мне говорят - не надо брать, у нас график работы до 18:00, мы не успеем. На все вопросы просто разводят руками! Уважаемый ВТБ, вы для кого работаете с 9:00 до 18:00?!!! Для безработных??? Так же на двери указано, что работают в субботу, хорошо додумалась спросить, оказалось, что не работают, на самом деле :) больше всего выбесило, что меня просто выставили за дверь, даже не попытались успеть решить мой вопрос. Хотела открыть кредитную карту, но, очевидно, с таким обслуживанием, воспользуюсь услугами другого банка. Дополняю правовой частью, надеюсь, кто то окажется умнее меня и воспользуется своими правами на месте, а не позже погуглив: В соответствие со статьей 11 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», режим работы — это время, в течение которого потребитель может рассчитывать на обслуживание той или иной организацией. Исходя из содержания данной нормы, режим работы устанавливается в зависимости от собственника имущества. Режим работы продавца — государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления. Режим работы продавца, организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно. В случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности. Режим работы должен включать: — выходные дни; — время начала и окончания работы; — время обеденного и иных перерывов в работе. Режим работы доводится до сведения потребителей на вывеске. Сведения о режиме работы должны быть достоверными, т.е. соответствовать действительности. Добавляю фото уличной вывески (синяя) и внутренней (размещена внутри помещения, с улицы не просматриваетсяЧитать целиком
Банк ВТБ
23 октября 2024, официальный ответ
Дарья, обязательно учтем вашу обратную связь, чтобы улучшить сервис и качество предоставляемых услуг…
НС
Никита Скориков·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всем остался доволен. Директор помог в решении сложного вопроса, за это отдельное спасибо!!
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Никита Скориков, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
ЕК
Елена Клочкова·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору офиса а решении моей проблемы. Спасибо вам огромное.
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Елена Клочкова, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
ЕК
Елена Клочкова·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору офиса а решении моей проблемы. Спасибо вам огромное.
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Елена Клочкова, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
И
Иван·2 отзыва
Не понравилось
Не все "рабочие места" работают, менеджеры медленные, очередь огромная. Сейчас время 15:46 , талончик взял в 15:07. Мой номер ф70, когда взял шёл ф59. Сейчас только ф65 вызвали. Ужасное отделение и банк так себеЧитать целиком
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Иван, мы очень серьезно относимся к подобным замечаниям. Информацию направили руководителю офиса для…
ИА
Ильяс Атаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очередь просто огромная сотрудники гуляют, самое ужасное отделение,закройте егоЧитать целиком
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Ильяс Атаев, мы очень серьезно относимся к подобным замечаниям. Информацию направили руководителю оф…
ДГ
Диана Гомоюнова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное отделение и весь персонал работающий здесь,заказала карту и меня выгнали в 17:00,сказали что смотрите на новое расписание,мол,на картах и сайте не правильное!!! Добиралась до отделения полтора часа!!!Читать целиком
Банк ВТБ
7 октября 2024, официальный ответ
Диана Гомоюнова, приносим извинения за возможные неудобства. Сообщите, пожалуйста, дату визита в офи…
Артем Ильин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отделение банка,на картах и сайте написано,что отделение работает до 19:00,в итоге приехал с другого конца города и нас с девушкой выгнали оттуда,сказали смотреть на расписание на листочке,которое весит на двери. Ужасный персонал и само отделение!!!Читать целиком
Банк ВТБ
7 октября 2024, официальный ответ
Артем Ильин, офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00. В ближайшее время данные на 2ГИС скорректи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее