............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
4.7
67 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
5
Вакансии
4.7
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕГ
Елена Гришина
2 отзыва
Всё прекрасно
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Марина Елкина, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
ТВ
Татьяна Вавилова
1 отзыв
Хороший банк,отзывчивые сотрудники,проблему решили быстро
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна Вавилова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
АХ
Анна Холикова
1 отзыв
Приятный персонал, современный и уютный офис, хорошее качество обслуживания, очень понравилось, рекомендую
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Анна Холикова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
АА
Александр Александр
9 отзывов
Великолепный, современный офис. Лучший персонал, который точно поможет в любой проблеме.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Александр Александр, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке!
SU
Sberid User
1 отзыв
Мне нравится отношение сотрудников к клиенту, видно, что банк заинтересован решить его вопрос, качественно и быстро решили вопрос с моим вкладом, спасибо, буду советовать ваш банк
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ВЗ
Виктория Замараева
3 отзыва
Банк надежный, обслуживание качественное, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Виктория Замараева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
Александр Степанов
1 отзыв
Очень приятное место, с вежливым персоналом на любой вопрос дают точный и разборчивый ответ чтоб каждый легко понял
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Александр Степанов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
Городской житель
1 отзыв
Всё понравилось, быстрое обслуживание, хорошая атмосфера и приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отметить Елизавету, быстро решила мой вопрос.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВН
Виктория Нестерова
3 отзыва
отличное место, советую приходить именно сюда
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Виктория Нестерова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МК
Майя Коробко
1 отзыв
Классный офис,удобное расположение, компетентные сотрудники
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Майя Коробко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕА
Екатерина Апаева
1 отзыв
Обращалась в данный офис для оформления дебетовой карты. Быстрое обслуживание, очень вежливые и доброжелательные сотрудники!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина Апаева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДБ
Д Б
2 отзыва
Отзывчивые сотрудники, современный интерьер, быстрое решение вопроса. Обслуживание в этом офисе на высшем уровне. Спасибо специалисту Алле, грамотно и понятно рассказала про вложение денег.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Диана Блохина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕС
Елена Сусликова
1 отзыв
Я обратилась ВТБ на проспекте Строителей 36 впервые и была приятно удивлена, так как настолько хорошо меня еще не обслуживали ни в одном офисе: сотрудница быстро решила мой вопрос, была приветлива. В обшем, теперь буду ходить только в этот офис.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Елена Сусликова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИК
Иван Крылов
6 отзывов
Чисто в банке,нет вони старья. Эмоции держат при себе, хотя я бы взорвался. Золотая фраза - "Каждому своë".
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Иван Крылов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Хороший офис,вежливые и отзывчивые сотрудники
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Ольга Андреева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Р
Роман
1 отзыв
Заходил туда недавно, место вообще не узнаваемое, сделали очень крутой ремонт, поставили растения, новую мебель, сотрудники добрые и понимающие!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Роман, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу!
ИА
Ирина Абдулина
1 отзыв
Была сегодня в офисе, классный ремонт, очень понравился. Девочки отзывчивые быстро решили мой вопрос, отдельное спасибо специалисту в 4 окне все сделали на высшем уровне
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ирина Абдулина, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
АЩ
Анатолий Щеголев
1 отзыв
Прекрасное отделение, все сотрудники вежливые и доброжелательные. Впервые обратилась в данное отделение. Довелось соприкоснуться с сотрудником по имени Василий. Несмотря на его молодой возраст, ответ на мой вопрос я получила очень содержательный и квалифицированный. Осталась очень довольна, рекомендую всем
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Анатолий Щеголев, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ЯК
Яна Коновалова
1 отзыв
Мое любимое Отделение,все сотрудники максимально вежливые и быстро помогают решить вопрос ,комфортные диванчики и располагающая обстановка
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Яна Коновалова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
Black Tulipa
33 отзыва
Хотел завести брокерский счёт для инвестиций из-за самых низких комиссий, открыть дебетовую карту. По моему паспорту отказались завести карту сотрудник отделения и курьер. Я по своему паспорту заводил карту в Озоне, альфабанке, оформлял прописку. Прискорбно. Придётся все делать через зелёный банк.
Читать целиком
Полезно
0
Rustambek Xayrullayev
3 отзыва
Vsjns
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Rustambek Xayrullayev, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВР
Валерий Рахматулин
2 отзыва
Чистота и работники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Валерий Рахматулин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СД
Светлана Душева
1 отзыв
Благодарю за хорошее обслуживание Дунаеву Марину, всё подробно объяснила и рассказала👍
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Светлана Душева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
lerrrun lerrrun
4 отзыва
Лучший филиал втб банка, вежливые сотрудники, всё по комфорту. Сотрудник Алла Дубенюк решила мою проблему! Благодарю!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 мая 2025, официальный ответ
Валерия Дмитриева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ТВ
Таня Викторова
2 отзыва
Обращалась в офис все понравилось, спасибо Дубенюк Алле за решение моей ситуации
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Таня Викторова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
НК
Надежда Кисельникова
2 отзыва
Очень быстрое и вежливое обслуживание.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Надежда Кисельникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Гж
Городской житель
4 отзыва
Оформляла кредитную карту сотрудник Алла все подсказала ,доброжелательно отнеслась к клиенту)ставлю 5 звезд
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь!
Гж
Городской житель
1 отзыв
Самый ужасный банк!!!!!! Очень наглые и противные работники там работают. Я забыла карту, в банкомате прошло буквально пол минуты, я вернулась. А ее уже утилизировали. Вы таким методом себе клиентов набиваете? И с таким лицом это все было сказано, ужасный просто банк! Лучше бы вы так быстро свою работу делали, а не карты утилизировали!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Сотрудники де…
Сергей Свиридов
1 отзыв
Джюдо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Свиридов, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
Лина 💕
59 отзывов
Хочу поделиться схемой мошенничества от банка. 30 и 31 числа проводилась акция «Оформи дебетовую карту по ссылке от блогера, и получи сертификат на озон на 2000р». 30 октября я оформила заявку, дату выдачи мне назначили на 2 ноября, должен был курьер приехать, НО! Со мной никто не связывался, не писал мне смс сообщений, на телефоне ни одного пропущенного звонка, на календаре уже 4 ноября, я набираю в банк САМА, спрашиваю: что с доставкой карты? Говорят извините, давайте мы сменим вам дату доставки на 6 ноября. Давайте. 5 ноября, мне в 12 часов дня поступает один звонок от банка, у меня не было возможности поднять трубку, после одного не принятого звонка мне сразу же поступает смс «мы не смогли до вас дозвониться, выдача карты отменена». У меня шок! Я снова звоню в банк, рассказываю всю длинную историю, мне говорят что сейчас передадут все службе доставки и со мной свяжутся от туда. Поступает звонок из офиса, девушка на том конце трубки пытается меня убедить в том, что НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКАКОЙ ОШИБКИ СО СТОРОНЫ БАНКА! НУ НЕ МОЖЕТ!! Они всем набирали! Всем звонили! Значит я не брала трубку! На мои слова что у меня нет ни одного пропущенного звонка за неделю ни от кого, говорит что у меня наверное стоит блокиратор (доброе утро, не стоит))) с этой девушки я вообще выпала в осадок, я сама всю жизнь работаю в сфере обслуживания и гостеприимства, это угар луковый что в такой крупной компании, некий человек пытается по телефону убедить клиента что у них на кухне все в пакетах с ног до головы работают, и вообще, это волос с моей головы упал ко мне в суп… Далее мне эта девушка сообщает, что не переживайте, к вам придет курьер 6 ноября и вы на месте оформите карту по заявке, я еще два раза уточнила, что точно оформят по этой УЖЕ ЗАВЕРШИВШЕЙСЯ акции? Ответ получила - точно. 6 ноября ко мне приезжает курьер, естественно ничего оформить по этой акции они мне не смогли, Сона сама набирала «начальству» и получила ответ - что нет такой возможности.
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2024, официальный ответ
Александра Т, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Если по вашему обращению был…
Василий Багин
11 отзывов
Спасибо за решение всех интересующих вопросов!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2024, официальный ответ
Василий Багин, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Дарья Кирина
2 отзыва
Пришла оформить моментальную карту в этом отделении, девушка которая обслуживала сказала, что для активации карты нужно заплатить 1000р и без денег она мне не может её выдать. Позвонила в поддержку, сказали что такого нет и она выдается бесплатно. Максимально не комфортное обслуживание. Никому бы не посоветовала и сама туда больше никогда не пойду.
Читать целиком
Полезно
3
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2024, официальный ответ
Дарья Кирина, благодарим вас за обратную связь. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организу…
KT
Kos TheDude
1 отзыв
Огромное спасибо Персиной Елене. Она помогла мне с открытием вклада. Всё подробно и понятно объяснила. Очень компетентный и вежливый сотрудник.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Kos TheDude, ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим за поддержку 💙
ЮК
Юлия Кузьминова
1 отзыв
Посетив офис банка, осталась очень довольна. Быстрое решение моих вопросов порадовало! Спасибо, Елене Персиной, грамотный и отзывчивые сотрудник!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Юлия Кузьминова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ТЗ
Татьяна Зайцева
1 отзыв
Специалист Анна Масягина, спасибо вам за вашу работу. Качественно объяснила, все показала. Спасибо! Пять звезд! Грамотный специалист! Рекомендую!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Татьяна Зайцева, спасибо за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ЛС
Лиля Сенотова
1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, помогли мнмне с моим вопрвопросом. Особенно хотелось бы отметить Прусакову Елену. Очень грамотный специалист 👍
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Лиля Сенотова, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
АМ
Анна М
3 отзыва
Помогли с вопросом. Спасибо вам. Решили мой вопрос в моменте. Рекомендую банк. Всем рекомендую. Сотрудники компетентные 👍 вежливые 😊
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Анна Масягина, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
👤
👤
1 отзыв
Отзывчивые, грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Ответственно подошли к решению моего вопроса.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
👤, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
Д
Дарья
1 отзыв
Это ужас! На двери график работы до 19:00, захожу в офис в 17:50, собираюсь взять талон, а мне говорят - не надо брать, у нас график работы до 18:00, мы не успеем. На все вопросы просто разводят руками! Уважаемый ВТБ, вы для кого работаете с 9:00 до 18:00?!!! Для безработных??? Так же на двери указано, что работают в субботу, хорошо додумалась спросить, оказалось, что не работают, на самом деле :) больше всего выбесило, что меня просто выставили за дверь, даже не попытались успеть решить мой вопрос. Хотела открыть кредитную карту, но, очевидно, с таким обслуживанием, воспользуюсь услугами другого банка. Дополняю правовой частью, надеюсь, кто то окажется умнее меня и воспользуется своими правами на месте, а не позже погуглив: В соответствие со статьей 11 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», режим работы — это время, в течение которого потребитель может рассчитывать на обслуживание той или иной организацией. Исходя из содержания данной нормы, режим работы устанавливается в зависимости от собственника имущества. Режим работы продавца — государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления. Режим работы продавца, организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно. В случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности. Режим работы должен включать: — выходные дни; — время начала и окончания работы; — время обеденного и иных перерывов в работе. Режим работы доводится до сведения потребителей на вывеске. Сведения о режиме работы должны быть достоверными, т.е. соответствовать действительности. Добавляю фото уличной вывески (синяя) и внутренней (размещена внутри помещения, с улицы не просматривается
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2024, официальный ответ
Дарья, обязательно учтем вашу обратную связь, чтобы улучшить сервис и качество предоставляемых услуг…
НС
Никита Скориков
2 отзыва
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всем остался доволен. Директор помог в решении сложного вопроса, за это отдельное спасибо!!
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
18 октября 2024, официальный ответ
Никита Скориков, мы стараемся! Приятно, что вы оценили это 😊
ЕК
Елена Клочкова
2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору офиса а решении моей проблемы. Спасибо вам огромное.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Елена Клочкова, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
ЕК
Елена Клочкова
2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам и директору офиса а решении моей проблемы. Спасибо вам огромное.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2024, официальный ответ
Елена Клочкова, спасибо, что доверяете нам. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
И
Иван
2 отзыва
Не все "рабочие места" работают, менеджеры медленные, очередь огромная. Сейчас время 15:46 , талончик взял в 15:07. Мой номер ф70, когда взял шёл ф59. Сейчас только ф65 вызвали. Ужасное отделение и банк так себе
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Иван, мы очень серьезно относимся к подобным замечаниям. Информацию направили руководителю офиса для…
ИА
Ильяс Атаев
1 отзыв
Очередь просто огромная сотрудники гуляют, самое ужасное отделение,закройте его
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Ильяс Атаев, мы очень серьезно относимся к подобным замечаниям. Информацию направили руководителю оф…
ДГ
Диана Гомоюнова
1 отзыв
Ужасное отделение и весь персонал работающий здесь,заказала карту и меня выгнали в 17:00,сказали что смотрите на новое расписание,мол,на картах и сайте не правильное!!! Добиралась до отделения полтора часа!!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2024, официальный ответ
Диана Гомоюнова, приносим извинения за возможные неудобства. Сообщите, пожалуйста, дату визита в офи…
Артем Ильин
2 отзыва
Ужасное отделение банка,на картах и сайте написано,что отделение работает до 19:00,в итоге приехал с другого конца города и нас с девушкой выгнали оттуда,сказали смотреть на расписание на листочке,которое весит на двери. Ужасный персонал и само отделение!!!
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2024, официальный ответ
Артем Ильин, офис работает в будние дни с 09:00 до 18:00. В ближайшее время данные на 2ГИС скорректи…
DK
Dmitriy Korchagin
4 отзыва
Менеджеры словно сонные мухи
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
24 сентября 2024, официальный ответ
Dmitriy Korchagin, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
SU
Sberid User
2 отзыва
Хороший светлый офис
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Sberid User, спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее