............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
9 оценок
3.1
9 оценок
Екатерина Пронина45 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию…
ТК
Татьяна Колосова10 отзывов
В этом пункте еще выдают и принимают посылки Боксберри, часто сюда заходила ранее и пользовалась услугами. Но сегодня менеджер превзошла по хамству саму себя. Такого я еще ни в одном пункте не видела. Менеджер указала неверно размер коробки для отправки, когда это выяснилось и она поняла, что придется переделывать все сначала, то просто вышла из себя. И вместо того, чтобы извиниться за задержку, она всем видом и своими действиями показывала, как ей все это неприятно и что в ее некомпетенции почему-то виновата именно я. Грубо разговаривала, говорила, что у нее теперь поднялось давление и даже гавкнула, чтобы я говорила тише, хотя я голоса даже не повысила на нее и считаю это недопустимым. У руководства есть прекрасная возможность проверить мои слова, тк в пункте стоит камера, которая, наверняка, все это записала. Считаю, что такое поведение персонала просто недопустимо и прошу принять меры.
Читать целиком
O
Ozon
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим…
🍪
Мы используем cookies подробнее