............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото3

2.1
30 оценок
MR
​Milana R​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, уже несколько раз не находят и теряют мой товар, я заказываю для того, чтобы прийти и забрать, а не для того, чтобы каждый раз слышать, что они не могу найти товар! Не нашли, потому что лень искать, это нормально вообще? В итоге товар отправился назад, а деньги списали. Это разве мои проблемы, что они не могут найти ничего? Никому не советую этот пункт выдачи!!! Лучше пройтись чуть дальше и заказывать в другой пункт, чем каждый раз сталкиваться с кучей проблем на этом пункте. Руководство этого пункта, смените работников, а то скоро никакого выкупа у вас вообще не будет, если так ваши работники будут вести себя с покупателями!!!
Читать целиком
МЗ
​Марина Зинченко​1 отзыв
Посещаю этот пункт выдачи очень часто, так как удобно его расположение и есть возможность заехать с коляской. Но на пункте вечно бардак. Сотрудники меняются с бешенной скоростью. Каждую неделю чуть ли не новые лица. 2 раза не нашли товар и его отправили назад. Часто товар выдают очень долго, потому что его не могут найти. Сотрудников вечно там куча народа, но толку от них нет. Нет никакого порядка!!! Поэтому то не в ту ячейку убрали, то найти не могут, то ещё что-нибудь.
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Володина​1 отзыв
Высокая девушка блондинка со средней длиной волос. Каждый раз имя разное) КАЖДЫЙ РАЗ ПРОБЛЕМА С ВЫДАЧЕЙ!!! Абсолютно при каждом заказе, новые правила. Сначала нельзя было открывать любой товар под камерой в заводской упаковке, предварительно его не оплатив! Потом это коснулось товара и обычных пакетах. Потом нельзя было мерить одежду собаке ( Чих 1,5 кг, намытый, начищенный, принесла на руках))) Девчонки с другого ПВЗ, когда пришла без него и долго не могла определиться с размером, сказали: "Да вы придите вместе и помериете прям здесь! Спрашиваю: "А так можно?", "Конечно можно! Главное чтобы собачка была чистая и мерить аккуратно." ). Потом она отказалась принимать обратно товар с браком, который одобрил продавец! В принципе не была заинтересована в этом. Просто игнорировала, уставившись в телефон. Проблему помог решить другой сотрудник. Сегодня отказалась выдавать ноутбук, без предварительной оплаты, хотя об этом нет ни слова не в личном кабинете, не в правилах WB, дословно: " Я Вам его не отдам, пока вы не оплатите заказ". Что это за правила такие??? А если там при перевозке треснул экран, отломился шлейф, да все что угодно!!! Почему я должна оплатить, а только потом узнать об этом. И потом возвращать товар через личный кабинет, что займёт время + потраченные нервы. Для этого и проверяют под камерой товар! В самом пункте постоянно захломлено, куча разбросанных пустых коробок за спиной сотрудников. Не всегда чистые полы и зеркала в кабинках. Читала очень много отзывов именно на этот ПВ, почти в каждом 3-ем что то похожее. Вопрос к директору данного Пвз, для чего нанимать таких сотрудников, которые однозначно понижают рейтинг самого пункта. + она сама обучает новый персонал таким же манерам и правилам. Просто кашмар 🤦. Люди выбирают маркетплейсы для удобства, экономии времени, большего выбора, в данном ПВЗ это просто недоступно. Каздый раз идёшь и думаешь, что на этот раз?) Для себя приняла решения, не посещать данный ПВ, хоть и является удобным территориально.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Если бы женщина со светлыми волосами вела себя адекватно, не хамила и не придумывала свои правила, в которых она сама путается и не разбирается, выкуп у этого пвз был бы намного больше. Так же почему то именно при выдаче заказа этой женщиной, что-то теряется и не находится. Данный сотрудник может также просто вырвать товар из рук, не важно ребенок ли это или бабушка, орать и придумать свое правило при выдаче заказа, даже если в карточке покупателя сказано о другом. В этом случае жалко покупателей, который не могут получить товар и продавцов вб, которые из-за сотрудника не могут продать свой хороший товар.
Читать целиком
ЛЕ
​Лариса Егорова​1 отзыв
В пункте выдачи я под камерами примерила очки с диоптриями, оказалось что они не подходят. Я попросила их вернуть. Товар был не оплачен. При осмотре сотрудником вайлдбериз был обнаружен брак, причем заводской, которого я рассмотреть не смогла так как у меня дальнозоркость. Я отказалась их оплачивать и создавать заявку на возврат, так как я примерила их под камерой и брак, который увидела сотрудник пункта выдачи, я не видела. На что сотрудница обвинила меня в воровстве и сказала что вызовет полицию. Не понятно только что я украла? Считаю что можно было бы не создавать конфликтную ситуацию, это была не царапина, или другой дефект, а заводской брак.
Читать целиком
АЕ
​Александр Евгеньевич​6 отзывов
Оформили на официальном сайте возврат, нам его одобрил и продавец и сайт, принесли вещь сдать в данный пв, здесь же его и покупали, оператор хамски отказала принимать возврат из за отсутствия штрих кода, после покупки не прошло 2 недели, оператор блондинка очень не уважительно вела общение, занимаясь другими делами. В связи с этим общее отношение к данному пв отрицательное. Товар приняли после долгих разговоров приняли но никаких документов не выдали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Гросс​2 отзыва
Чисто, выдают заказы быстро. Всё нравится
​Гаяне Сафарян​3 отзыва
Приятные девушки, хорошо работают
НЧ
​Нонна Чернова​3 отзыва
Приятные девочки, спасибо ) удобное местоположение
​Юлия Аксабеева​3 отзыва
Отличный пункт👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее