............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Scandy restopark 

Развлекательный центр
4.7
754 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.7
754 оценки
ОС
Оксана Самсонова2 отзыва
К сожалению, по сравнению с предыдущими посещениями качество организации в данном заведении заметно снизилось. В частности, вызывает вопросы доступность питьевой воды для детей — после 15:00 её невозможно приобрести, что создаёт неудобства для посетителей с детьми. Также возникла спорная ситуация с правилами допуска по росту. На практике эти правила применяются не всегда последовательно: например, встречаются дети младшего возраста с ростом 130 см и выше, в то время как дети более старшего возраста могут быть ниже установленного порога. В нашем случае ребёнок оказался ниже требуемого роста всего на 1 см и не был допущен даже в сопровождении взрослого, что сильно его расстроило. Отдельно хотелось бы отметить вопросы коммуникации с администрацией. На уточняющие вопросы получить разъяснения было затруднительно. Например, на вопрос о возможности связаться с руководством было сообщено, что директор находится за границей, без предложения альтернативного способа решения ситуации. Также вызывают вопросы процедуры оформления согласий и соблюдения приватности. По моим наблюдениям, подписи собираются не у всех родителей, а фотографирование посетителей может происходить без отдельного согласия, со ссылкой на проведение мероприятия. Кроме того, в зале отсутствует система оповещения (громкая связь), что затрудняет поиск ребёнка в случае, если он потерялся или отошёл от родителей. При этом хочу отметить положительную сторону: сотрудники, отвечающие за питание, были вежливыми и отзывчивыми, еда вкусная, к работе этой части персонала претензий нет. Так же хочу отметить, что нас не проинформировали о наличии скидок и акциях. Надеюсь, руководство обратит внимание на вопросы организации работы и коммуникации с посетителями.
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
ВЗ
Виктория Завадская1 отзыв
СЛ
Светлана Лето6 отзывов
20.01.2026 в этом детском центре пропала детская зимняя вещь ребенка, сотрудница сказала, что поищет пропажу, на улице было очень холодно и ребенок мерз пока шли на транспорт. В этот же день позвонили в центр в часы закрытия, узнать не нашли ли вещь ребенка, представившись нам администратором, девушка сообщила, что развлекательный центр не несет ответственности за кражу вещей. Мы попросили посмотреть по видеозаписям, сотрудница сказала, что посмотрит, позвонит, но ни ответа ни привета. Будьте к такому готовы, что у вас могут УКРАСТЬ вещь, и вам не помогут сотрудники центра, сказав посмотрят-просто проигнорируют вас. Уважаемые сотрудники Scandy park "Отдела качества" , не пишите, что сожалеете, поищите вещь ребенка по камерам, "администратор" сказала, что посмотрит, контактные данные есть наши у неё. Хочется, чтобы вообще НИЧЕГО НЕ КРАЛИ В ЭТОМ ЦЕНТРЕ ни у кого.
Читать целиком
ООО 》18 отзывов
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что посещение площадки было омрачено данными неприятностями.. Все замечания были переданы…
ММ
Милая Мамадова2 отзыва
Добрый день. Посещаем ваш парк не в первый раз. Впервые были в январе 2023 года со старшим ребёнком. Тогда всё было новое, чистое, свежее. Для того времени цены были вполне адекватные для такого масштаба: до 1000 рублей в будние дни и около 1100–1200 в выходные. Это было объяснимо — новый парк, необходимо было привлекать посетителей. При этом можно было пользоваться любыми аттракционами. Сервис, правда, был минимальный, кухня тоже, но в целом цена себя оправдывала. После этого посещали парк ещё несколько раз. И вот в субботу, 10 числа, пришли снова. Вечером ко мне привели младшего ребёнка 1,5 года. На стойке регистрации сообщили, что за него необходимо заплатить по общему праздничному тарифу — 1750 рублей, несмотря на то, что очевидно: он не будет пользоваться большей частью территории и аттракционов. К сотрудникам ресепшена претензий нет — они лишь озвучили правила и направили меня оставить отзыв в интернете. Поэтому и пишу сюда. Считаю, что вашу тарификацию действительно стоит пересмотреть. Младший ребёнок пришёл в парк в 19:00, до закрытия оставалось всего 3 часа. Почасовой оплаты у вас нет, и в такой ситуации я вынуждена либо заплатить почти 2000 рублей за несколько часов, либо развернуться и уехать домой. Хотя ребёнок целенаправленно ехал в парк вместе с бабушкой. Даже если бы он пришёл днём, считаю абсурдным брать с малышей 1–3 лет оплату, равную стоимости посещения парка более взрослым ребенком. В ВК-группе указано, что существует ясельный тариф 1200 рублей, но в праздничные дни он почему-то не действует. Почему? Ребёнок остаётся тем же, но пользоваться всеми аттракционами он физически не может: ни батутами, ни горками, ни тарзанкой. Мы находились исключительно в малышковой зоне. Так почему же оплата для таких детей приравнивается к стоимости взрослого и более самостоятельного ребёнка? Буду благодарна за ответ и адекватное решение вопроса.
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Данные меры с ограничением действия некоторых тарифов были приняты с целью ограничить к…
ТБ
Татьяна Баранова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо большое за добрые слова. Будем рады вам всегда 💛
ЛC
Лилия Crtujb3 отзыва
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили!!! И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
КБ
Ксения Бакулина1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Ксения, за ваш отзыв, мы старались!
СК
Светлана Климова1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Всегда вам рады 🤝
София Калугина13 отзывов
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
София, здравствуйте. Огромное спасибо за доверие, и, конечно же, ждем вас снова!
ПТ
Полина Тарасова1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Полина. Благодарим за отзыв и оценку 🔥 Рады видеть вас снова ❤
АМ
Анастасия Михайленко6 отзывов
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что оценили 🔥 Нам очень приятно.
ВГ
Виолетта Грачева1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Виолетта, добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё 💛
ЕИ
Елизавета Иванова1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите в гости ещё ❤
АС
Арина Соколова2 отзыва
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, что оценили ❤ Были рады вас видеть 🙏🏼
Аш
Алексей шабалин2 отзыва
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Будем стараться и дальше ❤
ЛК
Любовь Кудрявцева1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Любовь! Благодарим за высокую оценку 😌 Успехов вам.
ИМ
Ирина Мишукова2 отзыва
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Благодарим за приятный отзыв. Приезжайте ещё ❤
ЮК
Юлия Колесникова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за добрые слова!!!
ТН
Татьяна Носкова2 отзыва
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за высокую оценку ❤ Приходите ещё 😁
Олич Логинова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
ОЧ
Оксана Чижикова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть…
Д Л7 отзывов
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Д! Спасибо вам, что выбираете нас 🔥 Нам очень приятно ❤
ДК
Дмитрий Калинин1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Рады работать для вас 💛
МЕ
Михаил Егоров1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил! Спасибо за ваш отзыв. Рады работать для вас 🤝
ОК
Ольга Крупчак1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день, благодарим вас за ваш отзыв! Будьте здоровы 😁
АМ
Анастасия Михайлова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 🤗 Всегда рады помочь!
Валентина Орлова2 отзыва
ЕБ
Елизавета Балабанова1 отзыв
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас! Приходите к нам почаще 🌸
Гж
Городской житель2 отзыва
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Городской, за теплые слова 😌 Будьте здоровы!
ВЗ
Виолетта Замолотских1 отзыв
Отличный парк! Отмечали ДР🥰Чисто, уютно, атмосферно . Готовят очень вкусно, удобное расположение отдельных зон для праздника.Ни кто не кому не мешает. Для детей есть куча лазеек, горок, лабиринтов и тп от 0+ до 18. На каждом аттракционе( батуте) стоят инструктора где рассказывают технику использования. Прошу заметить,что у каждого атракциона есть возрастные ограничения поэтому так много негативных отзывов. Нам на этот случай повезло что наши детки везде проходили☺ Везде чистенько, клиниг убираются тут ж есть если кто т из детей пролил или намусорил. Хорошо что придумали где расположиться родителям, тк парк большой, а ноги очень уставали. Взрослым можно так ж пользоваться настольными играми и баскетбол. В общем положительные эмоции особенно детям, маленькие нюансы но это мелочи.Особенно радует продуманный дизайн и доброжелательный персонал, создающий атмосферу уюта и безопасности.
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Городской. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите к нам е…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Городской, благодарим вас за отзыв!!! Нам очень приятно 💛
ЛЯ
Лилия Яфарова1 отзыв
Читать целиком
Sr
Scandy restopark, развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Лилия, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждем вас в гости снова и с…
🍪
Мы используем cookies подробнее