............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hotel 372 

Гостиницы
4.9
94 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
ИП Малхасян А. Г.
4.9
94 оценки
МБ
Михаил Борисов8 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Мария П.5 отзывов
Отдыхаем в отеле с 22-25.03.25,сервис невидимый и уважительный, Администратор берет трубку быстро и решает поставленные задачи, уборка тоже приятные девочки. Подъем по лестнице без лифта компенсирует приятный бонус-прачечная включена в стоимость(что не типично для небольших отелей). Управляющая стремится держать сервис на высоте. Расположение отеля неплохое, нашли несколько торговых центров рядом, кафешки неплохие, от центра близко в пешей доступности. Номера ухоженные, мебель хорошая вместительный шкаф купе, чайник, мини холодильник. На сантехнику:душевая лейка и раковина- я бы обратила внимание) . Проживание завершилось на приятной ноте, попросили ранний завтрак на 6 утра-и тут тоже нам не отказали, подготовили классные сендвичи, заранее принесли. Нам было комфортно и приятно проводить эти 3 дня в Вашем отеле, благодарим! 🤍✨ Ставим твердую 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Мария Суркова12 отзывов
Очень редко пишу отзывы, особенно плохие, только когда совсем меня "бомбит". Начитавшись отзывов, отправились в этот отель, по телефону забронировала, через пару часов приехали. Приехали, оплатили, и потом уже после оплаты узнали, что нет воды, никакой!!! 14 часов дороги, даже душ не принять, сказали утром будет, но конечно же не было. У каждого номера стояло ведро для смыва унитаза. На фоне этого раздражало всё, номер на мансардном этаже, окна в потолке, но это только кажется романтичным, по факту обделаные птицами окна от которых нет никакого толку, ни света, ни вида,чувствуешь себя как в чулане. Простыни не по размеру матраса, оголённые провода в номере. На троих человек нам дали ведро воды, смывать унитаз и 5-литровку питьевой воды умываться. Завтрак заказывается заранее, приносят в номер, кашу есть было невозможно, огромная тарелка, густой несъедобной каши. Самое обидное что при бронировании ни слова об отсутствии воды, и конечно мы бы не приехали, не портили бы себе настроение, не портили рейтинг отелю, все недостатки узнали после оплаты. Итог этого поста: надо быть честными со своими клиентами. Мы бы лучше заплатили в 2-3 раза дороже за сервис и полноценный отдых в другом отеле, но повелись на отзывы. Чтобы не быть голословными прикладываю фото, есть переписка с бронированием, где нет ни слова об отсутствии воды.
Читать целиком
Юлия Абугареева11 отзывов
Читать целиком
H3
Hotel 372
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте спасибо за хорошую оценку , да , к сожалению не всегда попадаются добросовестные посети…
Н…
Никита …15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее