............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
20 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
10
1.7
20 оценок
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АА
Александр Андреевич·6 отзывов
Совсем не понравилось
Время 9:00 все закрыто, все 9:10 закрыто 29.04.26 пришел забрать товар, и никого даже близко нет. Пункт выдачи закрыт. Если нет возможность дать пункту выдачи нормальных сотрудников которые могут поддерживать правильный график работы. Уберите точку для заказа товара. Теряешь время, а кто его вернет!?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Игоревна·12 отзывов
Совсем не понравилось
Во первых,на данном пункте работает парень и от него все время несет потом, невозможно находится на пункте. В вторых было бы понятнее когда у них перерыв,если бы они писали время. А то пишут перерыв 30 минут,а когда они начались никто не знает) короче пункт выдачи ужасныйЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуй…
Ю.
Юлия .·5 отзывов
В восторге
Добавлю свой хороший отзыв в противовес другим. Лично я забирая заказы уже года полтора из этого пункта ни разу не попадала на хамство, если вешают "перерыв", то открываются быстро, хожу именно сюда, хотя мне от дома дальше, чем до ближайшего пункта, где клиентам точно не радыЧитать целиком
Анна Головачева·4 отзыва
В восторге
Обслуживание стало в разы лучше
Алекс федор·18 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел сегодня за заказом в 9.05 , а пункт ещё закрыт!!!
Илья С.·2 отзыва
Совсем не понравилось
Грубая сотрудница в хиджабе. Все время разговаривает с кем-то по громкой видеосвязи. В пункте озон грязно, тухлый запах. На работу приходит в религиозной одежде. Сидит на ступеньках при входе. На просьбы и замечания реагирует враждебно. Ведёт себя весьма агрессивно в присутствии нескольких клиентов, угрожает. Больше сюда не заказываю.Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с ненадлежащим поведением сотрудника…
N
Nik·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришел 8 сентября в воскресенье, пункт закрыт. Таблички о перерыве даже нет! Притом отменить заказ не могу, так как заказывал по временной акции.
Александра >·4 отзыва
Совсем не понравилось
3.09.24 Пвз был закрыт уже в 20:50, когда часы работы до 21:00
РМ
Райгуль Мамбеткалиева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Работает девушка славянской внешности. Прихожу 2 раз в этот пункт, так и во 2 раз столкнулась с её хамовитостью. В 1 раз повысила на меня свой голос, во 2 же собралась до закрытия уже надела сумочку и на мой отказ от товаров сделала кислую мину и цокнула, я спросила почему? Она :" я думала вы все возьмете, мне теперь пробивать все это. здрасте, приехали. Другие сотрудники нормально вежливо обслуживают, а вот она... Увольте её!!) ей явно не нравится работа. Даже если её нравится, это не повод срывать злость на посетителейЧитать целиком
O
Ozon
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Райгуль. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
ДШ
Денис Шкребко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нормальный сервис:" перерыв 30 минут". И не понятно, когда начались эти 30 минут и когда закончатся. Посылка зависла на выходные (17.05.2024 17:15 заказ 48228017-0064). Буду заказывать в другой пункт.Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
ЯВ
Яна Васина·2 отзыва
Совсем не понравилось
10 минут до закрытия, уже никого нет. Хамское отношение персонала, даже ни каждый раз здороваются. Прошу руководству повнимательнее отнестись к данному пункту выдачиЧитать целиком
O
Ozon
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. П…
Даша Мощенко·10 отзывов
Совсем не понравилось
Грубиянки работаютЧитать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даша! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тольк…
ДР
Денис Рыжов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не в первый раз спешу с работы за заказом, зная, что филиал работает до 21:00. А он закрыт !!! Примите мерыЧитать целиком
O
Ozon
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за отзыв. Простите, что пункт был закрыт. Пришлите нам, пожалуйста, ном…
Владимир Владимир·3 отзыва
Не понравилось
Ребята, собственники точки выдачи, обращайте внимание на подготовку персонала. 12 октября 2023 столкнулся с неприятным обслуживанием. Никакого желания помочь, на мои вопросы и замечания - недовольное повышение тона в мою сторону. Что ж буду ходить в соседний пункт, а не в пункт с таким отношением. Клиента надо любить, а не делать всё, чтобы он ушёл и не вернулся. Говорю это как владелец бизнеса, а не лишь бы написать что-то плохое.Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грубостью. Ут…
Иван Буланов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыты. Время 20:53Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее