............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи заказов
2.4
11 оценок
2.4
11 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Голев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что смогли создать для вас комфортную атмосферу и позитивный опыт.
НБ
Наталия Бабуркина6 отзывов
Хожу в данный пункт выдачи частенько, удобное расположение, вежливые сотрудники, все нравилось до сегодняшнего дня 2.09 посетила это место, больше посещать его нет желания Я пришла забрать свои посылки, у меня не отображался штрих-код, прекрасно знаю, что это не главное для получения товара, можно использовать номер заказа, номер телефона, ФИО, паспортные данные, все было предоставлено, но особа, работающая там решила не заморачиваться и всячески не хотела мне выдавать мой товар, мол приходите завтра и все вам отдадут другие работники, типо я не буду заморачиваться, потом я уже не выдержала и стала просить номер владельца пункта, на что мне было сказано, что номера нет и она не знает на кого работает, замечательно вообще, но потом чудным образом все получилось, когда я сказала что буду писать претензию за некомпетентность сотрудников. Осталось неприятное впечатление от посещения данного места
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вам нравится расположение пункта. Понимаем ваше недовольство поведением…
Виктория Виктория18 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника. Мы…
ТК
Татьяна К2 отзыва
Хожу отправлять посылки в этот пункт уже более 2 лет, т.е. являюсь постоянным клиентом. За это время случались ошибки, когда посылки, отправленные из этого пункта по ошибке менеджера приходили к другим получателям, но проблема всегда решалась быстро и без конфликтов благодаря профессионализму сотрудников. Однако 24.12.25 стал особенным днём. Перед Новым годом я узнала, что две мои посылки были оформлены неправильно. Это означало, что получатели точно не получат их вовремя, а возможно, и вовсе не получат. Менеджер, оформлявший посылки, оказался некомпетентен и решить все на этом уровне в этот раз не получилось. Последовали бесконечные переписки со службой поддержки, разговоры с менеджерами пункта, управляющей и владелицей. Всё это потребовало много времени и нервов, особенно в праздничные дни. В итоге, первая посылка была повторно отправлена за счёт пункта, вторую посылку хозяйка Марина предложила переоформить мне, обещая возместить стоимость. Однако, к сожалению, Марина перестала выходить на связь, и проблема так и не была решена. Стоимость доставки посылки — 650 рублей, но на кону стоят не только деньги, но и профессиональная репутация, а также отношение к постоянным клиентам. Очень надеюсь, что Марина пересмотрит своё решение и найдёт выход из этой ситуации. Если это произойдёт, я отредактирую свой отзыв.
Читать целиком
Мария Митрофанова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее