............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Perfectum мебель 

Производственная компания
3.9
21 оценка
3.9
21 оценка
Александра Шагова4 отзыва
Заказала столешницу на кухонный гарнитур. Проще детали от гарнитура сложно придумать. 1,5 месяца изготавливали, обещали за две недели сделать, что и подкупило. А итоге при установке выяснилось, что не смогли вырезать правильный размер, вдоль стены зазор от 1 до 2,5 см. При этом старую уже демонтировали. Договор - талмуд на 10 листах из которого следует, что сроки зависят от чего угодно, только не от продавца-изготовителя, по сути полностью сняв с себя ответственность. Материал вероятно не плохой, но столешница из двух частей из материала разных оттенков - серого и белого. Когда производили распил никого это не смутило. Договор от ИП Федосеенко, адрес в Московской области, самому ИП год отроду. Контакты из договора не рабочие. Менеджер Нона в ТЦ Мебель-Сити, не имеет связи с её слов ни с кем из сотрудников, в том числе с руководством. Общается с руководством исключительно по электронной почте. Не может предоставить никакой информации, ссылаясь что не знает. Таким образом клиент внеся предоплату остается наедине со всеми проблемами связанными с товаром. А начинаются они с момента истечения срока изготовления по договору. Нона по телефону «кормит» обещаниями, потом говорит что она такого не говорила. В результате столешницу сделали новую хуже старой, кухню разобрали и одни обещания.
Читать целиком
Вита Забрудская1 отзыв
Заказывала кухню. Если вам не жалко нервов и времени, то можете сэкономить 20 тыс рублей, но как по мне - оно того не стоит. Это самая ужасная контора, с которой когда-либо встречалась. - Делают очень долго - вместо 2-х месяцев, указанных в договоре, растягивают на 4 месяца. - Неквалифицированные менеджеры в салоне. Я заказала кухню, подписала договор и внесла предоплату.Через 2 месяца, как оказалось, мой менеджер уволилась, инфу по заказу никому не передала, в распил кухню не отправили. Мной занялся новый менеджер - Ирина. Оказалось, что старый макет - неправильный. Согласовали новый макет и стала ждать монтажа. - При монтаже выяснилось, что размеры ящиков неправильные и часть фасадов оказалась не того цвета - все отправили на переделку. - На доделку прислали какого-то донжуана, он подкатывал и строил глазки, от чего было некомфортно. Его задача была смонтировать фасады на один шкафчик, в итоге его "работы" весь шкафчик и фасады пришлось переделывать, т.к. он изгадил материал. - Не хотели подпиливать столешницу, установив ее с зазором 4 см от стены... Пришлось ругаться. Один из верхних шкафчиков оказался шире и выпирает по длине в оконный проем. Переделывать не стали, сославшись на подписанный мной макет с размерами! - Полки сделали не того цвета. Пришлось платить 2500 рублей за переделку. - Руководству все равно на клиентов - клиентоориентированности - ноль! - Просила сделать 2 дверцы на шкафчик в другой комнате, все все 4 месяца обещали, что снимут замеры, посмотрят, как можно смонтировать. В итоге тянули время, а потом зарядили за 2 куска ДСП 40Х90 см каждый - 25 тыс рублей!!! Я уже не пишу то то, что они забыли ручки и мне пришлось докупать их самой, про то, что везде на кухне щели и зазоры, шире 1 см. Внутри при установке посудомойки и духового шкафа кухню изуродовали, но снаружи этого не видно...
Читать целиком
Sergey Gera1 отзыв
Непонятны оценки ниже, они куплены или люди привыкли к такому отвратительному в первую очередь отношению и к такому ужасному качеству! Без предисловий! Perfectum (Перфектум мебель) г. Вольск не рекомендую! Если хотите получить негативные эмоции и хотите потратить 3-4 месяца на ожидание своей мебели, решение всех косяков, или выкинутые деньги на некачественную мебель, то вам к ним! 6.04.2024. Оплатили аванс за кухню, тумбочка и шкаф в ванную и туалет. Далее приезд замерщика, на все вопросы ответить не смог, сказал его дело только рулеткой работать, потом был повторный приезд, так он не всё замерил. 11.06.2024. По первому зову менеджера Ирины оплата остальной части. Итого 244 558 рублей 18.06.2024. без предупреждения появилась машина с досками (мебелью сложно назвать). На фото показано, царапины по всем корпусам, задиры, плохо проклеенные кромки, которые отклеиваются. Фасады не привезли, возникло подозрение, сделано целенаправленно! Далее будет понятно почему. 19-20.06.2024. сборка шкафов, ящиков и выявление еще большего количества дефектов с производства Perfectum (Перфектум мебель) г. Вольск! Сборщиками поврежден короб в туалете, треснули по периметру короба швы, повреждена одна плитка. Вообще непонятно, как будет крепиться шкаф на короб, короб весь будет во время эксплуатации разрушен! 28.06.2024 Привезли другие доски и долгожданные фасады, доски привезли не все фасады не вскрывали, решили дождаться сборщиков. 02.06.2024 довезли еще каких-то части досок, но опять не всех и не те! 03.06.2023 Попытка сборки еще раз. Выявлены замечания. Детали, которые меняли другого цвета, кромки другого цвета, не все детали поменяны, прижимная планка другого размера и т.д. ФАСАДЫ: из 20 разных фасадов целые 5 шт, остальные по всему периметру имеют очень большое количество сколов, сколы закрашены какой-то краской. До такого состояния сложно довести мебель за 10 лет использования. На 16.07.2024 нет никакого понимания о кухне, когда и кем она будет собираться!
Читать целиком
АН
Александр Новиков24 отзыва
ДМ
ДЕЛА МУЖСКИЕ5 отзывов
Читать целиком
Perfectum мебель, производственная компания
18 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня, срок производства по договору 45 рабочих дней+15 дней на монтаж. Как правило, мебель из…
🍪
Мы используем cookies подробнее