............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Calliope 

Магазин одежды
4
20 оценок
4
20 оценок
АТ
Айна Т3 отзыва
Алексей Романов60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dada D1 отзыв
Хотела бы оставить жалобу на сотрудницу,которой видимо не объяснили как нужно общаться с клиентами или даже с людьми. Мы купили рубашку,надели раз на прогулку и она порвалась по шву. Обратились с возвратом и я впервые столкнулась с таким обслуживанием клиентов. К сожалению не знаю инициалов данной сотрудницы к сожалению,но настолько насмехательского отношения никогда не чувствовала. Сначала сотрудница попросила надеть рубашку,дабы посмотреть вдруг мы её купили не по размеру,далее убеждала всех и даже нас,что мы просто решили её поносить и сдать. После всего диалога,который даже описывать стыдно, насколько некомпетентный сотрудник- мне дали заявление на возврат-я написала. Далее мне хотят отдать эту рубашку обратно,на мой вопрос «вы да должны её забрать на экспертизу»-сотрудница заявляет,что у них другая политика компании. Наверное, не ознакомлены с ЗАЩИТОЙ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. Далее звонит своей коллеге (при нас)якобы она эксперт по браку и описывает ситуацию и брак по телефону и открыто смеется над нами,что мы поносили и сдали.Нервы сдали и уже просто просим сотрудницу с нами так не разговаривать и иметь уважение,что за насмешки? В итоге она пыталась вывести нас из себя. Далее хотела нам кинуть 1000,именно кинуть,чтобы ушли (как собакам кость). Хочу чтобы руководство присмотрелось к такому сотруднику и в целом человеку,который не умеет решать вопросы конструктивно и по закону!
Читать целиком
ЕС
Евгений Скрипка8 отзывов
МП
Михаил Полуэктов2 отзыва
В выходные с семьёй посетил этот магазин. Сначала всё было хорошо, даже позабавила вывеска: "примерочные женщины". Проблемы начались сразу после попытки оплатить покупки. Сначала чек не вышел из кассового аппарата, но продаваны сказали, что это ничего страшного. Но отойдя от кассы мы обнаружили, что скидка нанесённая на этикетках не прошла. Нам продали товары по завышенной цене. На моё требование вернуть товар и забрать деньги или разницу в цене я столкнулся с полной неспособностью персонала решить несложную проблему. В итоге было потеряно полтора часа времени впустую. Моё желание вызвать полицию и подать заявление о факте мошенничества не дала реализовать моя добрая жена. Пришлось в будни, после работы опять тащиться в магазин. На удивление и во второй раз у них ничего не сработало. После потери некоторого времени и моих нервов деньги вернули наличкой. Чудовищное отношения к клиентам, меня ещё и обвинили, что это я так влияю на их кассовый аппарат. Безобразная контора!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее