............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фабрика цветов 

Магазин
3.2
112 оценок
3.2
112 оценок
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
Алексей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
А
Александра1 отзыв
Моя мама заказала мне букет на 8 марта (на утро с 10:00 до 12:30).В 13:40 написали как вам заказ?который не был доставлен .Мы позвонили ,сказали что курьер случайно прожал заказ и скоро будет выезжать .Время 17:00 ни ответа ни привета от этих товарищей нет ,на сайте пишут магазин больше не работает,дозвониться до них не можем .Было принято решение ехать самим .Приехали ,видим следующую картину ,извините не могу по другому сказать «Свинарник» везде грязь ,букеты валяются на полу ,куча листьев .В общем и целом место было не очень .Спросили у флориста с кем можно поговорить по поводу сайта ,она сказала что ничего не знает и отправила к другому человеку ,кто он мы так и не выяснили .Он нас послушал и отправил к другой девушке ,которая находилась у них внутри(что-то типа оператора ).На наши вопросы почему не доставили букет и когда его доставят ,она лишь ответила что сайт нас заблокировал и мы ничего не можем сделать.Ни извинений ,ни тем более о возврате средств речи не было .Мы попросили ,чтоб собрали букет и мы уже пойдем ,она сказала : «Ну щяс соберем».Ее поведение мне было неприятно и я сказала ей о том что буду писать притензию ,на что она гаркнула типа пишите и начала смеяться .Нас отправили ко второму непонятному человеку,который нам соберет букет .Осматривая цветы он сказал ,что подходящих нет ,но я настаивала именно на белых ромашках .Он пошел ,покапался на складе ,сделал букет из того что было . Честно ,настроение было испорчено донельзя.Клиентоориентированности нет вообще .Половину персонала даже не говорят по-русски .Оплату принимает мальчик лет 13-14.Желаю ,чтобы на вас нашли управу и поскорее вас вытеснили с рынка .Так же хочется отметить ,что эти товарищи настоятельно просят оплачивать наличкой или макс.перевод .Лично при мне отправили человека снимать деньги ,чтоб купить букет .Те кто прочет этот отзыв ,пожалуйста примите мои слова к сведению ,сэкономьте ваши нервы и время ,а так же настроение.Лучше сходите в любой другой цветочный магазин .
Читать целиком
Анастасия Баркина13 отзывов
ВЩ
Василий Щербаков4 отзыва
ЛН
Любовь Нарышкина1 отзыв
Аким Степанов1 отзыв
АМ
Алёна Макарова1 отзыв
ЕГ
Егор Горохов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее