............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городской расчетный центр 

​Пункты приёма платежей
2.9
35 оценок
ООО Городской расчетный центр

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото4

2.9
35 оценок
​Михаил К​11 отзывов
Через обращение в личном кабинете СарРЦ 10.10.2025 года передали акт поверки показаний счетчиков, и новые показания установленных счётчиков ХВС и ГВС в общем количестве 6 штук (3 счётчика ХВС и 3 счётчика ГВС). Новые показания счётчиков занесли в систему, а старые не убрали!!! Теперь в личном кабинете висчт показания всех 12 счётчиков учёта ХВС и ГВС (по 6 штук каждого), на наши попытки исправить ситуацию в СарРЦ никак не отреагировали (ни по адресу электронной почты kvs@sarrc.ru, который не работает - письма на данный электронный адрес не доходят!, ни по обычной почте, ни при личном посещении филиала и головного подразделения СарРЦ). Про очереди писать не буду, уже написанс достаточно, просто подпишусь под всеми комментариями. Так вот, прошел месяц, изменения по акту нигде не отобразились. Написал Обращение на сайте, где продублировал обращение. Идет второй месяц никаких изменений и ответов по заявкам нет. Пс телефону дозвониться невозможно. Очень интересно зачем эта компания и какую роль играет? Дозвониться на телефон горячей линии нереально. он всё время занят! Получить какую-либо консультацию от сотрудников не возможно, поскольку они ничего не объясняют, а только привыкли разговаривать с клиентами на повышенных тонах или вообще игнорировать любые вопросы, просьбы и т.п.!!! Как принимают персонал и как руководство допускает такое отношение к клиентам, за счёт которых они же и получают свою зарплату-это БОЛЬШОЙ ВОПРОС!!!!??? Ощутил себя просящим милостыню, как будто эти показания счётчиков и этот договор нужен только мне как собственнику жилья, а им он (извините) не нужен вовсе и типа что ты к нам припёрся, не видишь - царь со свитой отдыхает!!!??? Унизительное, крайне неприятное и очень плохое отношение у сотрудников и руководства компании к своим клиентам, людям (налогоплательщикам плательщикам коммунальных услуг) за счёт которых эта организация и существует в принципе!!!
Читать целиком
​Pravda Za-Hami​9 отзывов
Приходишь на приём, требуют копии документов... Говоришь, что копий нет... Специалист в окне начинает ворчать, что надо было с готовыми копиями приходить и т.д. и т.п. Ворчит, но делает копии... Копии платные:10 рублей один лист плюс 10 рублей комиссия сверху... 😃😃😃 Параллельно эта дама, лет эдак 70-ти, орёт на весь зал на посетителей так, как будто у неё свинью украли.. Пока сидел в очереди - оглох от её крика!!! Предложение к руководству саррц: Может пора уже всех сотрудников пенсионного возраста на заслуженный отдых отправить??? Пусть у себя дома орут.
Читать целиком
МТ
​Маргарита Терещенко​17 отзывов
Обратилась сюда после замены счётчиков воды. Обслуживание быстрое, вежливый персонал, знающий своё дело. спасибо.
Гр
Городской расчетный центр
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для удобства Вы всегда можете решить Ваши вопросы дистанционно через нашу on-line приемную на сайте саррц.рф
SL
​Sveta Lerman​1 отзыв
По телефону дозвониться не возможно, как только доходит очередь сбрасывают.Обслуживание ужасное, сотрудники ведут себя по хамски. Решение моей проблемы в общей сложности заняло бы 5 минут, но сотрудник дел все чтобы это затянулось, хотя у меня был маленький ребенок на руках, спасибо добрым людям в очереди, везде пропустили, все сделала быстро.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за обращение. Для Вашего удобства на сайте саррц.рф реализована функция предварительной з…
HS
​Helena S​2 отзыва
Вечные очереди, чтобы попасть к специалисту, надо просидеть там часа 2 как минимум. Всё очень долго и канительно. Людей много, окон очень мало, специалист вообще один и кассир один на весь район. Уважаемое руководство, расширяйте штат, там надо как минимум 5-6 специалистов, а не скидывать всю работу на одного человека, который там просто разрывается между клиентами.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Для вашего удобства на сайте саррц.рф реализована функция предварительной записи на прием на любой и…
​Настя Кесид​2 отзыва
Отвратительное обслуживание, Работники хамы.
​Саратов 164​10 отзывов
Невозможно дозвониться.пол часа ждёшь потом скидывают трубку!!!!
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Телефон горячей линии ООО «СарРЦ» 39-02-11 (по вопросам начислений за ЖКУ) режим работы…
СО
​Суворова Ольга​34 отзыва
Организация хорошая. Мне дали стоящий и полезный совет. Приняли все необходимые документы и помогли с проверкой. Спасибо.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
18 апреля 2024, официальный ответ
Ольга! Благодарим за высокую оценку. Всегда рады помочь. Напоминаем, что на сайте саррц.рф для Вас р…
НЮ
​Надежда Юдина​5 отзывов
Работает одно окно Длинные очереди Персонал не объясняет и разговаривают грубо Ужасная организация
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! По Вашему обращению будет проведена служебная проверка! Для улучшения качества…
​Санечек С​11 отзывов
Длинные очереди,работают 2 окна,духота в помещение,всё очень долго
Гр
Городской расчетный центр
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, обратиться в СарРЦ вы также можете онлайн, или записаться на прием.
​Даша Цветкова​34 отзыва
Очередь, работает 2 окна
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее