............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mostel 

Хостел
4.5
73 оценки
4.5
73 оценки
БН
Бессонная Ночь4 отзыва
Товарищи, это полная шляпа! Заселилась сюда только, потому что планировала встретиться с подругой, и хотела расположение поближе к вокзалу. 10 раз пожалела! На кухне нет ни фильтра, ни куллера с водой - НИ ЧЕ ГО! На мой вопрос, откуда можно взять питьевую воду - на меня смотрят удивленные глаза администратора и следует фраза - у нас все из крана пьют🙄 Уже потом иду в туалет, обнаруживаю, что нет мыла, спрашиваю у администратора, на что получаю всё тот же удивленный взгляд и фразу - а у нас каждый со своим ходит🙄 Иду вечером в душ (1 на человек, эдак, 20-30) Выхожу из него, стою тихо в коридоре, никого не трогаю, и тут меня администраторша начинает загонять в комнату - Идите в комнату! Идите в комнату! Спать давно пора. Спрашиваю - Я что, кому-то мешаю? У меня волосы ещё не высохли. На что получаю - Идите в комнату! Они там высохнут! Спать давно пора! Нечего тут ходить. Также конкретно эту администраторшу(других я там не видела) я скорее назову вахтёршей из общаги. По крайней мере отношение у неё к вам будет именно такое. Не, как к гостю, а, как к студенту, которого она может отчитывать(когда ты даже ничего такого не делал). Хотя, это общага и есть. Самые адекватные ребята там - это студенты из Африки - начитанные ребята, с которыми можно классно поболтать, если знаете английский. И этих же студентов из Африки абсолютно бесстыдно обсуждали две мои невоспитанные соседки, называя их "черномазыми нигерами, которые приехали отнимать работу". В общем, о тамошнем контингенте судите сами :) Эта же администратор абсолютно не уважала этих студентов, трогала их за волосы, пересекала личные границы и смеялась над ними. В общем, я настолько не выдержала этого всего, что поменяла билет на поезд, чтобы побыстрее уехать, и вместо двух запланированных ночей пробыла там только одну. На мой запрос вернуть деньги последовал уже привычный удивленный взгляд и фраза - а мы возвраты не делаем. Лучше надо расчитывать, на сколько вы остаётесь. После звонка администратору деньги вернули.
Читать целиком
Мереке Кулышев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мх
мага хаспиев1 отзыв
Игорь Рыбников2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mostel, хостел
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вы заселились к нам за 700руб, когда увидели что есть свободные комнаты требовали разм…
Егор Головачёв19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сергей кукин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роман Давыдов21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Крутель8 отзывов
Читать целиком
Mostel, хостел
9 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения, за не совсем убранный номер, администратор не успела его идеально помыть, так ка…
RB
Rinat Bbff3 отзыва
Читать целиком
Mostel, хостел
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, приезжайте снова🤗
ДЕ
Денис Егороф3 отзыва
Elena Tereschenko(Loskutova)7 отзывов
Не рекомендую от слова совсем! У администратора ответственность перед людьми хромает. Забронировали заранее, т.к. ехали в дороге и нужно было с детьми где-то переночевать, семья большая 5 человек и жильё не так то просто найти. Поэтому побеспокоились об этом заранее. Обговорили время приезда с 12 ночи до 3 утра, т.к. не знали как может пойти в дороге. Забронировали с хозяйкой хостела, администратор её мама. Как выяснилось она нас ждала к 12 ночи, не дождалась и это естественно, так как мы заложили время для себя больше, по итогу заселила других. Нам предложила переночевать в каком-то общем зале, где ни окон, "ни дверей", закрыться нельзя, т.к. это комната для персонала, зайти может любой человек. Стоит один старенький диванчик и гора детских матрасов в углу, на которых и предложила переночевать на полу. Естественно мы отказались. К слову, я не брезгливый человек и если надо, то могу переночевать и в таких условиях, НО... Если я не забронировала заранее у них же комнату и не отдала за это деньги. А деньги мы отдали. Администратор не удосужился уточнить, приедем мы или нет, хотя время было заложено и обговорено задолго заранее. То что кто-то и кому-то не сообщил, ну ребят это детский сад. Вы оказываете услуги, уж будьте любезны между собой решать все вопросы. Поэтому я в самом начале и написала про ответственность. По итогу нашли в разы лучше хостел, чище, опрятнее и новый. Всё что ни делается, всё к лучшему.
Читать целиком
Mostel, хостел
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, зачем писать такой отзыв?, Вы даже не остались,... Вам деньги вернули, хотя брони не во…
Рыскали Ислямов18 отзывов
Андрей Владимирович11 отзывов
Роберт Мухаметшин24 отзыва
Киара Киара15 отзывов
Читать целиком
Mostel, хостел
19 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас,что выбрали именно наш хостел и будем рады встретить вас снова. С уважением Hostel Mo…
Антон Смирнов4 отзыва
Приехал в Саратов с женой и ребенком инвалидом в больницу на операцию. Жена с реьенком в больнице, сам заселился в данный хостел. Он был ближе всех к больнице где лежали жена с ребенком тк надо было каждый день ходить к ним и поогать. Заселился во вторник оплатил до воскресенья. Кровать на втором ярусе с розеткой и светильником(кондиционера нет нигде). В комнате по 4 человека. Сначала долго не могли найти шкафчик у которого будет закрываться замок, в итоге нашли. В хостеле процентов 80 жильцов арабы которые орут до 2-3 ночи,могут зайти к вам в комнату и начать выяснять свои отношения. Несколько комнат туалет-душ совмещенных, в которых постоянно лужи на полу, волосы от арабов, не смытые туалеты. Захотел постирать белье, оказалось со своим порошком 50р, с их порошком 100 руб.(обычно в хостелах всегда можно постирать белье бесплатно) ну да фиг с ним. Эпопей для меня стало то, что в пятницу ночью(22.30) приходит администратор и говорит мы вас переселяем в другую комнату, тут у нас забронировали всю комнату другие люди. Я сказал что у меня оплачено мое место до воскресенья и я никуда не буду переселяться. На что мне девушка говорит тогда я сейчас позвоню хозяйке и будем вас выселять! Зашибись думаю. В итоге договорились с женщиной уборщицей-администратором(хорошая добрая женщина) что я на одну ночь перемещусь в другую комнату и вернусь на следующий день на свое место. На следующий день вернулся к себе и днем мне опять говорит администратор - вам сегодня снова надо в другую комнату переселиться у нас забронировали всю комнату. Я сначала сказал что никуда не пойду и пусть разбирается хозяйка, потом подумал и решил забрать деньги и ушел в другой хостел где на 100 рублей дороже, но условия на много лучше, а главное нет арабов. Подумайте 100 раз прежде чем бронировать тут место, отношение к людям как к мусору, либо делай как сказали либо выметайся!
Читать целиком
Mostel, хостел
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте,извините за причиненные вам неудобства Проживание студентов с Египта,занимало 3 комнаты…
Алексей Шмыков4 отзыва
Сергей Кокоев3 отзыва
Mostel, хостел
19 августа 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв,с уважением hostel mostel!
Елена Бредихина27 отзывов
Дмитрий Садов6 отзывов
АП
Алексей Писларь1 отзыв
Mostel, хостел
15 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас что выбрали именно наш хостел и будем бесконечно рады встретить Вас снова. С уважением Hostel Mostel.
ЕК
Евгений Котин21 отзыв
Читать целиком
Mostel, хостел
10 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас что выбрали именно наш хостел и будем бесконечно рады встретить Вас снова. С уважение…
🍪
Мы используем cookies подробнее