............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
26 оценок
2.8
26 оценок
ЕИ
Евгения Ипатова1 отзыв
Выдали ошибочно товар не из моего, а из чужого заказа, я указала на это девушке. Она товар из моего заказа искать не стала. В грубой форме ответила что-то вроде «я что должна сейчас бросить все и искать ваш товар». При этом я обнаружила, что за этот товар деньги списали. А я его даже не увидела. Я пошла на встречу, так как до закрытия пункта выдачи оставалось не так много времени. Договорились, что девушка найдет этот товар и оформит возврат в течение следующих дней и деньги мне вернутся. Но, как вы понимаете, ничего не нашли и не оформили. Что случилось дальше с этим товаром, который я оплатила, неизвестно. Моя ошибка, что я не осталась требовать решения вопроса на месте. Через пару дней я пошла узнать, что же там с возвратом, уже другая девушка сказала связаться с директором пункта выдачи. Я ей позвонила, объяснила все подробно. Она сказала, что посмотрит камеры, разберется и сообщит о решении. Так же я писала в службу поддержки, но это уже другая история на отзыв на одну звезду.. Как итог в этот пунк выдачи ничего не заказываю больше и смирилась с тем, что денег своих не увижу и возврата не дождусь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Алексей Попов18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее