............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

fixservice24 

Сервисный центр
1.2
33 оценки
ООО Омега
1.2
33 оценки
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Lya35 отзывов
Обманывают! Обходите стороной! Отдали на ремонт робот-пылесос Ксиаоми (перестала работать подача воды). Через пару дней позвонили из сервиса и заломили цену в 7000 рублей, объяснив, что много что нужно менять внутри пылесоса. Мы отказались и изъявили желание забрать пылесос обратно. Сделать это можно было только на следующий день. Располагается сервис на первом этаже заброшки. Видимо, с такой недобросовестной работой и неуважительным отношением к людям очень сложно арендовать место поприличнее. В итоге мы забрали пылесос в каких-то глубоких зарапинах прямо на корпусе (очень видно и заметно). И (внимание!) с невскрытыми пломбами! 😂 пылесос достаточно новый и ранее не вскрывался. То есть «провели диагностику» и определили стоимость ремонта, не вскрывая пылесос и не смотря его изнутри 😱😂 Отмечу, что в договоре конторы написано, что со стороны сервиса допускаются повреждения отданного на ремонт оборудования. Но вы даже не вскрывали пылесос, откуда царапины? 😅 Неплохо работнички защитили свое гадкое желание испортить вещи людям, которые отказались от ремонта. Здесь и на другом ресурсе не мало отзывов, где люди пишут о царапинах и прочих повреждениях. P.S. В итоге отремонтировали пылесос в другом сервисе за 1800 рублей. Обращаюсь уже к самой конторе. Вы очень плохо поступаете с людьми. Не ждите к себе благосклонного отношения и не думайте, что однажды не найдется кто-то понаглее вас и обманутыми будете уже вы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стас Рамович1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
Анастасия Чуркина5 отзывов
Отвратительный сервис! В ноябре сдала пылесос для замены батарейки , тк начал быстро разряжаться. После диагностики мне подтверждают износ именно батарейки и озвучивают сумму ремонта в 3000р. Через пару дней звонят и говорят , что сгорел еще контроллер питания и ремонт обойдётся уже в 7000р. Я соглашаюсь и жду ремонта 26 декабря приезжаю для того, чтобы забрать свой заказ, а ремонт уже оказывается 8100р . Оплачиваю и мне выносят мой пылесос. Вот только выносят его в грязном пакете из КБ , без тряпок и коробки, начинаем ругаться и спустя 35 минут коробка все таки была найдена вообще в другом месте. Тряпки так и не было найдены. На следующий день решаю запустить этот злачный пылесос, но он так и не работает… разряжается так же через 2-4 минуты. Вновь обращаюсь в сервис 27 декабря , отвожу свой заказ и мне обладают сделать диагностику в течение 3х дней. Диагностика так и не была проведена, ведь у них то праздники , то мастера нет на месте , то еще какие то проблемы. Звонки перестали брать, главный офис разводит руками. 30 января мастер все таки вышел на работу и обещает перезвонить в течение дня, но связаться с ним удалось только 3 февраля. И теперь внимание : пылесос был залит , пошла коррозия и теперь нужно восстанавливать плату за 7900р. Каким образом это произошло - непонятно. Ведь я даже не успела им воспользоваться в режиме моющей уборки (напомню , тряпки мне не вернули , новые еще не успела заказать, соответсвенно никакой влаги быть не может) Ремонтировать за свой счет они отказываются. Итог : 8100 в трубу , пылесос опять не работает , а я обращаюсь в роспотребнадзор и прокуратуру.
Читать целиком
АБ
Арина Бебнева2 отзыва
Я вынуждена выразить своё крайнее недовольство по поводу обслуживания в вашем сервисном центре. Я обратилась к вам с простой просьбой — сбросить ноутбук до заводских настроек, так как забыла пин-код. При оформлении заявки мне озвучили стоимость услуги в 1300 рублей, что меня вполне устраивало. Однако после диагностики я получила звонок с совершенно абсурдным предложением о ремонте за 16 тысяч рублей! В дополнение к этому мне навязали ненужные услуги, такие как замена термопасты и переустановка Windows, которые я не запрашивала. Когда я решила отменить ремонт, мне позвонил мастер и попытался уговорить меня на переустановку Windows за 7 тысяч рублей, утверждая, что я нигде в городе не смогу починить свой ноутбук. Это просто наглость! Я ожидала профессионального и честного подхода, а вместо этого столкнулась с попытками выманить деньги на ненужные услуги. С таким отношением к клиентам ваш сервисный центр теряет свою репутацию. Надеюсь, вы примете меры и пересмотрите свою политику обслуживания клиентов.
Читать целиком
КС
Кот Сверкающий1 отзыв
Отдал туда свой электровелосипед на ремонт для починки ручки газа(её всего лишь нужно было просто заменить, в крайнем случае перепаять провода на ручке с озона). На следующий день мне звонит мастер который озвучил цену в 19 ТЫСЯЧ за оригинальную запчасть или 15 ТЫСЯЧ за китайский аналог(дескать у меня там нельзя просто так взять и поменять ручку газа и всю систему надо менять полностью). Я был в шоке и сказал, что это слишком дорого. Через пару часов мне предложили цену в 9100р, но я и от этого отказался. Когда пришёл забирать свой вело, то увидел, что мастер даже не удосужился разобрать ни коробку где провода закреплены, ни место где контроллер находится(там у меня до сих пор стоят хомуты) хотя за разборку и сборку содрали 1500р. К мужику который принимает технику на ремонт и сидит за компом в помещении у меня никаких претензий нет, он сам был в шоке от цены, которую мне озвучил мастер. По итогу скажу, что свою ручку газа я починил ровно в 38 раз дешевле чем этот грёбаный мастер, а вам я советую найти место получше этого.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее