............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
8 оценок
3.4
8 оценок
.
.6 отзывов
Сегодня обратились в пункт выдачи с ребёнком для примерки заказа. В пункте выдачи 2 примерочные, обе были занавешаны. Супруг спросил заняты ли обе примерочные, так как не было понятно до конца. Нам сказали, что примерочные свободны. Зная, что ребёнку нужно будет померить легинсы, мы отправили в ближайшую к нам раздевалку ребенка разуваться, снимать верхнюю одежду. Перед нами в очереди была женщина, которой, как оказалось, тоже нужна была примерочная (хотя позднее она внутрь даже не прошла, и ей хватило просто зеркала, так как мерила плащ.) Выдав женщине ее заказ, сотрудник пункта выдачи отдернула штору, за которой находился ребёнок, и сказала ребёнку выйти, т к в этой примерочной должна мерить тетя , ведь она пришла раньше. И руками начала направлять ребёнка на выход из примерочной... На возмущение мое и мужа (что рядом есть свободная примерочная), нам сообщили, что сейчас очередь женщины, и это нам нужно будут пройти в другую! Дети - это люди! Врятли бы она дерзнула выгнать взрослого человека. Никто извинений не принес. В итоге все переросло в скандал! Я до сих пор не могу понять почему мой ребёнок был не достоин примерочной и нормального отношения! Оставили отзыв в книге жалоб, обязательно зайдём проверить какой ответ нам предоставят.
Читать целиком
АК
Александр Косицкий1 отзыв
AB
Anastasia Bakulina2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
Ольга Лаврентьева2 отзыва
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
🍪
Мы используем cookies подробнее