............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.5
469 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы388

Цены

Фото6

4.5
469 оценок
​Тамара Зайцева​12 отзывов
дизайн филиала просто огонь. работники как на подбор, говорят с клиентом на одном языке. мне такое зашло
Альфа-Банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Быстро решили мой вопрос
Альфа-Банк
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Полина Домарева​7 отзывов
Прекрасное отделение, если не стоять здесь в очередях. Я всегда записываюсь заранее через приложение. Выбираю удобное мне время, прихожду в отделение и меня спокойно принимает специалист. Время в очередях терять не приходится, это огромный плюс.
Читать целиком
Альфа-Банк
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Алиса Иванова​24 отзыва
Живу тут близко из-за чего прихожу часто. Решают все вопросы от нерабочего приложения до оформления кредита.
Альфа-Банк
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВП
​Вера Покровская​17 отзывов
Приезжала сюда вечером и переживала, что придется долго ждать. Однако сотрудники действовали оперативно, и я буквально за 10 минут оформила себе стикер. Отдельное спасибо менеджеру, который подробно объяснил, как его использовать и настроить в приложении.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
СР
​Сергей Реус​5 отзывов
С этим офисом сотрудничаю уже не первый год. Поводов для огорчения не было, только положительные эмоции и польза от каждого посещения отделения
Альфа-Банк
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АК
​Александра Климова​2 отзыва
Каждый раз очередь. Стоит терминал электронной очереди, есть отдельный сотрудник по очереди, которую всех отправляет в живую очередь. Просто отстой. В итоге сидишь минимум час, полтора.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 января 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Грустно, что вам не понравился наш новый формат офиса. Старались, чтобы б…
ЕК
​Елизавета Краснова​1 отзыв
Решила дедушкины ордена и кое-какие вещи ценные хранить в ячейке банковской. Дома их держать страшно, сейчас везде разбой по телеку и в инете, ограбили тех, вынесли то. На фиг надо, береженого бог бережет. В офисе подробно рассказали что к чему и сколько это стоит. По любому это лучше чем просто так хранить в серванте или еще где.
Читать целиком
Альфа-Банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Евгений Лукяненко​14 отзывов
Хорошее место, находится в тц, с парковкой поэтому проблем нет, сколько раз приезжал. Внутри современно, сотрудников много, обслуживают быстро и за отдельным столом. Никаких проблем не возникло при обращении в отделение.
Читать целиком
Альфа-Банк
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ОБ
​Ольга Бородина​23 отзыва
Современный дизайн, есть розетки и Wi-Fi. Можно комфортно подождать и поработать одновременно. Но это когда есть очередь, а она тут редко когда бывает
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Приветствуем, Ольга! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ММ
​Маша Миронова​1 отзыв
Красивая инсталляция листьев в стекле. Выглядит необычно, но в общий концепт офиса вписывается легко. Реально необычно!
Альфа-Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ДЧ
​Денис Чернов​3 отзыва
Огромные очереди,
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
​Платон Авдеев​1 отзыв
В банке я уже не первый год но кроме дебетовой карты я ничего здесь не оформлял, сейчас подал заявку на кредит через офис, сейчас жду одобрения
Альфа-Банк
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Платон. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕК
​Елена Корнилова​2 отзыва
Жутко нравится вот эта красивая стена с листочками и то, что отделение дог-френдли. У меня небольшая собачка, и это очень приятно, что ее не оставляют на улице, а реагируют позитивно и приглашают нас с малышкой зайти вместе. Мне кажется, такого больше нигде нет
Читать целиком
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
АС
​Анастасия Солдатова​1 отзыв
Считаю офисы Альфы верхом совершенства. Кто спорить тут будет со мной? Догфрендли, нет этих уё окошек, сотрудники молодые красивые умные, кофе можно купить, чисто всегда, нет странных людей внутри как в госбанках. Каеф!!
Читать целиком
Альфа-Банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ГС
​Галина Соколова​1 отзыв
зеленушка освежает интерьер, хорошо придумали
Альфа-Банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова!
ЛТ
​Лина Токарева​3 отзыва
Была приятно удивлена не только хорошим сервисом но и красивым дизайном. Так намного приятнее находиться в банке и настроение не портится) Получала детскую карту и тут вопросов нет, сотрудник был компетентен
Читать целиком
Альфа-Банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
АА
​Алевтина Ашихмина​2 отзыва
Я приходила в офис, чтобы взять кредит. Анна, сотрудница офиса, подробно рассказала мне об условиях и помогла заполнить документы. Решение о кредите приняли за несколько минут и одобрили нужную сумму. Немного подождала в очереди
Читать целиком
Альфа-Банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алеквтина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГМ
​Гулия Матвеева​1 отзыв
Получала здесь дебетовую карту, обслуживание отличное! Рассказывали всё максимально подробно потому что я вообще раньше с альфой не сталкивалась, помогли настроить приложение. Вышла довольная.
Читать целиком
Альфа-Банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гулия. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова ❤️
ОГ
​Оксана Гордеева​4 отзыва
Пришла к открытию. Народа не было от слова совсем. Профессионализм менеджера по кредитам Ольги помог без потери времени оформить вклад с высоким доходом
Читать целиком
Альфа-Банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЮК
​Юрий Киселев​2 отзыва
Впечатлила скорость обслуживания в этом отделении. Приятно, когда банковские дела решаются легко и без проблем.
Альфа-Банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДП
​Даниил Попов​1 отзыв
Свежий ремонт и новой мебели располагают к частному посещению и индивидуальному подходу. В общем я доволен!
Читать целиком
Альфа-Банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
МР
​Мария Решетникова​2 отзыва
Альфа-Банк на самом деле меня ещё ни разу не подвёл. Рекомендую обслуживаться именно здесь, так как персонал тут действительно шарит во всех вопросах какие бы я не задавала приходя сюда на консультации
Читать целиком
Альфа-Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СК
​Светлана Калашникова​1 отзыв
Я честно говоря даже не ожидала такого крутого офиса. Атмосфера крутая, все менеджеры умненькие, быстро туда сюда ходят, я недолго ждала своего менеджера, приятный молодой человек, сведущ в делах банка
Читать целиком
Альфа-Банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КВ
​Катерина Ведерникова​2 отзыва
Заходила получить карту. В очереди провела мало времени, но успела оценить дизайн и интерьер. Ни каких претензий нет, все красиво и удобно. Сотрудники не возятся особо, работают быстро и общаются с уважением. У меня даже не было ощущения, что я в банке и это круто.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Катерина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НП
​Настя Перминова​1 отзыв
Отделение находится в очень удобном месте. Хотя народу было много, я была по записи, поэтому меня приняли сразу. Сотрудник блестяще разбирается в продуктах, ответил на все мои вопросы, и все прошло очень оперативно. Отличный сервис!
Читать целиком
Альфа-Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЯК
​Яна Кузнецова​2 отзыва
Решала вопрос с переводом между счетами, который завис. Сотрудница разобралась в деталях, оформила запрос, объяснила сроки. Никаких лишних разговоров, только конкретика!
Читать целиком
Альфа-Банк
21 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Яна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Дарья Николаева​1 отзыв
Зашла по пути с работы и дела в порядке! 👍 Спасибо за скорость и отсутствие очередей.
Альфа-Банк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
al
​alice little​1 отзыв
Альфа банк вернулся в ссср в худшем его воспоминании: ожидание очереди по два часа, убогое отделение, косячащие сотрудники
Читать целиком
Альфа-Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! В период загруженности офиса время ожидания может быть дольше обычного. Мы стар…
МГ
​Майя Георгиевна​1 отзыв
Долго, половина сотрудников самостоятельно не могут работать им требуется помощь коллег. Можно просидеть в очереди 3 часа имейте это ввиду перед походом в банк! Михаил на входе вообще бесполезный сотрудник, который не в состоянии даже талон выдать. Реклама с каждого утюга, а офис нормально не работает. Сбербанк на фоне данного отделения вообще банк года!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Майя. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, тр…
НС
​Надежда Степанова​2 отзыва
Да, люди бывают в зале, но очередь грамотно распределена, клиенты не так долго ждут. Получала тут кредитную карту, вся процедура заняла не больше 10 минут. Плюсом здесь очень вежливое общение)
Читать целиком
Альфа-Банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
​Damir Alimbekov​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Аппарат электронной очереди не работает. Из всего коллектива отделения принимает один сотрудник. В очереди простоял 1 час
Читать целиком
Альфа-Банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Как правило, на входе администрато…
OG
​O G​1 отзыв
отдельное «спасибо» за звонки в 8:00 🤝 без какой либо информации, просто с напоминанием о предстоящем платеже. а что уж там, звоните ночью! чтоб наверняка попасть в самое неудобное для клиента время
Читать целиком
Альфа-Банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Напоминаем о…
ЛШ
​Людмила Шатохина​3 отзыва
Не ожидала что отделение банка может оказаться настолько комфортным. Круто что есть вайфай и с животным можно прийти. Не встречала такого в других банках. А еще когда я карту забирала, то мне установили приложение и показали его основные функции
Читать целиком
Альфа-Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Это самое долгое ожидание которое может быть , в штате полно сотрудников , вообще не торопятся отпускать людей , с 1 человеком возятся по 40 минут , конечно ситуации могут быть разные , но для того чтобы снять деньги со счета по паспорту надо 40 минут мариновать ? Вы смеётесь ? Полный зал людей они с одним по 40 минут , это кошмар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось ждать. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложност…
АБ
​Анастасия Б​12 отзывов
Такое же дно как и ВТБ) очередь 40 минут. Просто ужас.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Извините, что заставили ждать. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было…
АА
​Александр Андриянов​23 отзыва
Это ужас самое длительное обслуживание 2 с лишним часа в очередях. Это самый ужасный банк в котором я был 3 часа оформлял карту. Теперь буду ее закрывать и больше сюда не ногой.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Простите, что заставили ждать. Скорость обслуживания зависит как от количес…
МГ
​Марина Гусакова​1 отзыв
Пришла в салон Альфабанка, меня сразу спросили цель моего визита, после моего ответа показали как взять талон и показали свободное место,где могу подождать, обслуживание на 5
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
НК
​Нэля Корнева​3 отзыва
Офис совсем небольшой, но при этом там сохраняют чистоту, даже когда много народу, всегда светло и чисто. Оформляла тут рефинансирование, записалась в приложении, пришла ко времени и очень быстро все сделали, сотрудники мне понравились, в меру вежливые, без заискивания общаются. Поэтому Альфа банк могу рекомендовать
Читать целиком
Альфа-Банк
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нэля! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛФ
​Лиза Филатова​1 отзыв
Большое современное и открытое для питомцев отделение Довольна всем тут, и расположением и графиком работы и обслуживанием, очень быстро кстати прошел наш визит за дебетовой картой, даже предложили водичку моему маленькому другу
Читать целиком
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НЗ
​Наташа Захарова​2 отзыва
Утром удобно сразу после детского сада перед работой захожу сюда, уже в 9 ровно открыт офис и сотрудники готовы работать, очередей утром не наблюдала. Бываю тут и по вопросам приложения и деньги на карту кладу
Читать целиком
Альфа-Банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
СС
​Сергей Садыков​3 отзыва
Максимальное долгое ожидание просидел в очереди 2 часа , просто безобразное обслуживание , в наглую хамят , навязывают услуги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Не похоже на нас, хотим всё проверить. Пожалуйста, расскажите подробнее о сво…
ОШ
​Ольга Шохина​1 отзыв
Кошмарный офис.обмлуживание ужасное, очередность не соблюдается. Конфедициальность тоже , за одним столом сидят по несколько клиентов . Сотрудники дерганные, бегают туда сбда без дела . Ожидание уже больше часа , прижтом ничего не предпринимают. Вновь приходящие клиенты обслуживаются быстрее
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Светлана Харькина​12 отзывов
Приехала в офис чтобы купить $, на банки ру и на гор линии сказали что можно по данному адресу это сделать. По итогу сказали что новых купюр нет и когда будут не знают, а мне для поездки за границу в турагентстве сказали что только новые нужны, старые уже не во всех странах принимают. При этом девушка в кассах вела себя не очень вежливо. Разочарована банком(
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! Увы, заранее не можем подсказать наличие нужной суммы и купюр.
​Борис Савельев​17 отзывов
Зачем нужны 5 сотрудников в зале, электронная очередь и красивый модный офис, если обращения делаются только к 1 специалисту и к нему ЖИВАЯ очередь. И все пишется ручками. Сбер уже давно авторизацию сделал по смс и всё быстро и четко. За дизайн офиса - твердая пятерка За реальную работу офиса - 1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Нам очень жаль, что работа офиса вызвала у вас такие впечатления. Мы ценим ваш…
ВФ
​Виктория Фролова​3 отзыва
Хороший офис, комфортные зоны для клиентов, укомплектован всем необходимым, с услугами все четко — предоставляют множество услуг. Операционисты вежливые, общаются спокойно и уважительно. Этот офис рекомендую
Читать целиком
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Виктория! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей…
МС
​Михаил Сорокин​10 отзывов
Электронная очередь не работает, из сотрудника уже не в первый раз приходится вытягивать информацию, когда приходишь в офис банка, надеешься, что сотрудник всё знает и всё объяснит, но задав десять наводящих вопросов просто уходишь расстроенный и с непонятной информацией в другой банк, где всё объяснят и будут заинтересованы в том чтобы выбрали их продукт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Офисы с обслуживаем в порядке живой очереди имеют пометку «Phygital» на сайте…
АП
​Анюта Попова​2 отзыва
Оформляла в этом отделении потребительский кредит. Мне понравилось как работал специалист по кредитованию. Документов запросили минимум, мозги страховкой не заморочили. Меня все устроило, рекомендую.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее