............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стандарт экспресс 

Грузчики
4.4
7 оценок
ООО Стандарт экспресс
4.4
7 оценок
Эльвира .22 отзыва
Добрый день! Заказала для переезда аптеки, во временное хранение ,газель и грузчиков. Уточнила есть ли мебельщик,который возможно разберёт часть мебели. Приехал водитель, он же грузчик, он же мебельщик с двумя молодыми ребятами. Молодёжь вообще ,видимо, в-первые столкнулись с мебелью, не знали как упаковать стекла от витрин. Предварительно с менеджером Шамиль, обговорили,что если потребуется разборка мебели то газель заранее не нужна, чтобы не ждала лишнее время. Мне было сказано, что в услуги газели входит погрузка/разгрузка/доставка,но минимум 2 часа. Я спросила смогут ли прислать грузчиков в этот же день, сказали да пришлите подписанный договор,потом выставим счет и акт. Перевел меня на куратора Алексея, Алексей сказал,что для отправки грузчиков нужен депозит! Хорошо, депозит так депозит, прислал мне реквизиты карты какого-то Дмитрия, думаю ну ок, отправила договор и наличные деньги, которые обещали вернуть, как только мы оплатим по счету. У организации же хорошие,отзывы и рекомендации,на которые я грубо "повелась". В итоге, водитель/мебельщик/грузчик решил разобрать все шкафы, зачем не понятно и разбирал это все 5 часов!!! В итоге потом вообще сказал,что всё в его машину не влезет, вызывайте вторую. Отвезли мебель и все побросали,что мне самой пришлось все таскать и перекладывать! Менеджер мне прислал для подтверждения в тот же вечер услуги+газель 5 часов, я сначала даже не обратила внимание. На след день связалась с менеджером и пишу зачем же так делать. Отправлять сборщика разборщика/грузчика/ водителя в одном лице. Шамиль, отправил к Алексею, который в понедельник со мной свяжется. В понедельник общаемся с Алексеем, он говорит уже прошло 3 дня, типа вы поздно пишите.В итоге мне отказали в изменении количества услуг, тк они уже расплатились с исполнителем. Ну так, уважаемые, значит и ваши исполнители относятся к вам так же как и вы к своим клиентам, решили с вас лишних денег взять ни за что! Это был первый и последний раз нашего сотрудничества!
Читать целиком
Сэ
Стандарт экспресс
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльвира! Нам очень жаль, что так вышло. Так же нам важно более детально разобраться в п…
Олег Нугуманов2 отзыва
Читать целиком
Сэ
Стандарт экспресс
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Рады были вам помочь.
ТТ
Татьяна Темирова41 отзыв
Читать целиком
Сэ
Стандарт экспресс
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова, ждём вас в гости снова 🌸
СМ
Слава Мурутов18 отзывов
Ульяна Маклакова31 отзыв
Александр Гидзула1 отзыв
ND
Nati Drunkaf3 отзыва
Сэ
Стандарт экспресс
7 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за проявленное доверие!
🍪
Мы используем cookies подробнее