............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

De Luca 

​Ателье-химчистка
4.2
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото13

4.2
71 оценка
СН
​Сергей Никифоров​52 отзыва
Все отлично и быстро.берут ответственность за работы и выполняют точно в срок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Славик Ильенко​3 отзыва
Отличная химчистка. Оперативно и качественно.
EK
​Elena Kostrikina​14 отзывов
Отдала в химчистку дорогой пуховик с несколькими пятнами на кармане. При приемке сказали, что пятна смогут вывести, но заставили подписать бумагу, что за результат ответственности не несут. На словах сказали, что все почистят и отказываться не стали. В итоге отдали с задержкой сроков и с пятнами, еще испортили фурнитуру. Прошу обратить внимания, что никто не связывался со мной для уточнения, что на производстве не смогут оказать услугу, за которую я заплатила. В итоге, все кнопки ободраны, пятна на месте, Вещь носить нельзя… На минутку пуховик стоил 10 тысяч. После моей претензии написали такую отписку. Все, что написано, в этой бумаге не соответствует действительности. Причиненный ущерб изделию, описывать не стали. Извиняться или возвращать деньги тоже. Получается, что за свои деньги я испортила вещь еще больше, а они ни в чем не виноваты… еще и нахамили, что я сама могла постирать, если не устраивает, как они работают) Делайте выводы сами.
Читать целиком
AK
​Anna Kozyreva​1 отзыв
Отвратительный сервис… Отдала подшить платье и пиджак к выпускному, обещали прислать СМС, как все будет готово. СМС не дождалась, позвонила сама, кто-то из сотрудников начал по-хамски общаться и сказал, что вещи уже два дня ждут… Придя в ателье, мне сказали, что платье не сделали, к кому мне обращаться с претензией также не сказали. О том, что вещь не смогут подшить заранее, мне, конечно, не сообщили. Спасибо за испорченный выпускной! Никому не советую данное место.
Читать целиком
​Рита Шестакович (Герасимова)​5 отзывов
Хорошая химчистка, забрала все идеально чистым!
​Владимира Белоусова​1 отзыв
Химчистка со своей работой не справляется. Нужно из химчистки переименовать в прачечную. Пятно из силиконовой смазки не вывели. Оно даже не потускнело . Доделывала сама их работу. Отстирала ацетоном и спиртом. За что только 1200 отдала ? Персонал отвратительный, общаться с людьми не умеет. Сначала спрашивают о том : пытались ли сами отстирать, свежее ли пятно. Смотрят на Вас как на дурочку, что долго тянули с химчисткой( хотя прошло 2 дня с того момента , как пятно появилось). Только же сами не спешат быстро свою работу выполнять. В течение 10 дней ХИМИЧИСТИЛИ - и никакого результата!
Читать целиком
​Vladimira Belousova​1 отзыв
Отвратительная химчистка. Не отстирали пятна на пуховике от силиконовой смазки. Доделала их работу сама. Отстирала с помощью ацетона и спирта. Зачем только в химчистку относила? Сумма за их услуги неоправданные. 1200 за то, чтобы люди придержали пуховик на 10 дней и просто постирали... ( Пятно даже не потускнело). Персонал работать с клиентами не умеет. Когда свяжется , как свяжется не говорит. Зато с гордо поднятой бошкой укажет на "недостатки" вашей вещи)))) Пятно от развода от порошка отличить не может. Но укажееет
Читать целиком
​Александр И.​80 отзывов
Отдал в химчистку осенний пуховик Levi’s, на обычную чистку после прошлого сезона. Почистили нормально, но сломали молнию на правом кармане. Вместо оригинальной собачки установили другого размера и уже поношенную, которая точно отличается от оригинальной, тем более что собачка двусторонняя, а была обычная, как на других карманах. Написал претензию на месте. Буду неделю ждать результатов. Куртку пока не забирал.
Читать целиком
​Kseniia KV​15 отзывов
Отвратительная химчистка и отелье! Первый раз я сначала обращалась в отелье, нужно было поменять молнию на летних шортах! На шортах до этого была молния серебристая и клёпка тоже серебристая.. Мне в итоге пришили золотую молнию, которая вообще не подходит..На вопрос, а почему золотую пришили, мне ответили-а другой не было!! Зачем вообще тогда браться за работу?! Хотя бы уточнили бы!!! Второй раз я обратилась в химчистку! На горнолыжной куртке были пятна непонятного происхождения. Пятна были везде в том числе и на капюшоне, я попросила чтобы капюшон тоже обязательно включили! В итоге везде спереди вывели пятна, а на капюшоне и рукавах нет! Как так?! Если пятна выводятся! Почему мне куртку отдали в таком виде не понятно! Еще и очень грубый персонал! С которым контактировать вообще не хочется!!! Никому не рекомендую сюда обращаться!! В итоге попросту потраченное время и деньги!
Читать целиком
ЮС
​Юлия Симонова​12 отзывов
Безалаберное отношение к вещам. После чистки пуховик пришёл с биркой, приколотой степлером. То же самое с шерстяным пальто. Скобки пришлось выковыривать, на болоньевой ткани, естесственно, остались следы. В ходе чистки у пуховика оторвалась пуговица, что, конечно, случается, но мне предложили уточнить не находили ли её во время чистки и перезвонить. Никого звонка не было. Вещи выдают без пакета, только в чехле на вешалке, что неудобно. В других химчистках с подобным пренебрежением не сталкивалась.
Читать целиком
​Svetlana Burmistrova​1 отзыв
Отдавала плед 2х спальн. За 2х спальн. односторонний плед - 840 рублей. За двусторон. - 1240 рублей. Так вот меня убеждали заплатить именно как за двустронний. При принятии не могли разобраться с ценой за услугу. Сотрудники не понимают разницы между двустронним двойным пледом и обычным. Срок выполнения с 30 сентября по 5 октября. Забрала плед в таком же состоянии, что и сдавала. Единственное - это то, что наверное избавили от пыли. Больше ничего! Было крохотное липкое пятнышко - так и осталось. Волосы от котёнка - никуда не делись, на месте. И ответ сотрудника был просто потрясающим : "Ну возьмите постирайте, раз не нравится. Это же просто вам почистили, а что вы ещё хотели... ." Обслуживание - отвратительное. Результат аналогичен обслуживанию. Никому не посоветую это "волшебное" заведение.
Читать целиком
A
​Anastasia​1 отзыв
Была первый и последний раз. По части ателье: отдала джинсы на подшив. Мерки делает приемщица, сама швея чёрт знает где работает и, соответственно, не видит клиента. Отрезали так, что одна штанина короче другой, при этом обрезки не отдали. Ткани еле-еле хватило, чтобы спасти джинсы в другом ателье. На мою претензию ответили, что я кривая, а у них на столе (!) джинсы прекрасно ровно и симметрично лежат, и предложили подшить ещё за почти ту же цену (!) Никаких профессиональных советов, например, как лучше/смотрится-не смотрится, дать не могут. Категорически боятся брать на себя ответственность, нападают в ответ на спокойные вопросы и замечания по делу, полностью перекладывая всю ответственность на клиента: "сами смотрите, сами меряйте...", осталось самой сесть за машинку и всё себе сделать - это ателье самообслуживания? Не знала, что нужно быть портным, чтобы отдать штаны на подшив... Доверия нет никакого. Профессионалов нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее