............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яблонька 

​Кафе-кондитерская
3.6
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото70

3.6
36 оценок
​Rina Ilina​9 отзывов
Все вкусно,как дома,цены чуть кусаются.Сегодня взяла осетинский пирог(новинка)-очень вкусно.Захожу пообедать с удовольствием.Персонал вежливый,разнообразие блюд,десерты свежие,вкусные.Очень приятно, что есть такие места.Хочу дополнить-по прежнему все вежливо, быстро,очень вкусно.Прошу рассмотреть возможность размещения информации о том,когда сгорают накопленные бонусы .Заранее спасибо
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
28 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Прода Мгм​2 отзыва
Хочу оставить объективный отзыв о данной кондитерской как опытный работник общепита в целом. Персонал вежливый, ясный, активный никогда нельзя увидеть чтобы кто нибудь был сонным, это огромный плюс. Еда очень вкусная, постоянно беру там сендвичи с курицей и ветчиной, чиабатту Цезарь и шаверму по паназиатски, хочу попробовать ещё многое другое. Но хочу попросить поработать над персоналом, ведь работа с гостем это не только предложение и вежливое общение, это желание быть готовым помочь ему. Сегодня я зашёл попробовать салат Цезарь, но к сожалению его не оказалось. ( Я очень люблю капусту в этом салате) мне предложили альтернативу, который не похож на Цезарь даже отдалённо. ( Название не запомнил, но там лежала жаренная курица, свежая морковь, сыр, ананас, посыпанный укропом) Так же, шаверма моментами бывает сухой. Как будто бы в какие-то дни в неё добавляют меньше соуса и она становится совсем не аппетитной. Я так и не понял, какую морковь туда кладут, по корейски или просто свежую, однако сегодня её было мало и как будто бы не очень свежая. Так и не доел :(. В целом все очень нравится , сотрудники молодцы! Спасибо вам! Отредактировано, случайно оставил отзыв на яблоньку в Тау. Имел ввиду яблоньку напротив тау
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 ноября 2025, официальный ответ
Очень рады, что Вы нашли время чтобы написать отзыв 🌺 Положительное впечатление гостей всегда на п…
​Эля Б.​2 отзыва
Очень вкусный кофе, который делает бариста. Вежливые продавцы.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Нам особенно приятно, что Вы оценили качество кофе. Наша команда прилагает…
​Екатерина Инкина​2 отзыва
Всегда любили кондитерскую "Яблоньку", НО, теперь филиал, около "ТАУ ГАЛЕРЕЯ", будем обходить! 27.09.25 г., после 19 ч. зашли семьей выпить по чашечке кофе с пирожными. Продавцы, услышав, что именно планируем купить - сообщили о том, что скидки не проходят! При том, что в соседнем отделе, где продают салатики и тд., нам продали со скидкой! На мой вопрос, продают ли без скидки - с огромным удовольствием, продавцы пирожных, ответили: "ДА"! Вот такая история, которая не испортила нам настроение, лишь впечатление. Очень любим чиабатту с кофе!
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
"Уверены, что сможем улучшить Ваше впечатление о сети кондитерских ""Яблонька"", Екатерина 🍎 Для т…
​Папандополо Таврический​27 отзывов
Набор пирожков накидали в пакет, потом искали с что с чем
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
21 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва. Ценим Ваше желание улучшить качество обслужи…
X
​Xelga​2 отзыва
В целом ОГРОМНАЯ претензия только к бариста!!! Чай с облепихой и мятой это просто вода, где нужно поискать, и врятли найдешь, мяту и облепиху!👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
7 июня 2025, официальный ответ
Сожалеем, что визит в кондитерскую оставил у Вас неоднозначное впечатление. Служба качества готова и…
СК
​Светлана Кучина​1 отзыв
Сегодня утром ожидала начала работы моей любимой Яблоньки в ТЦ Тау галерея, до открытия оставалось 15 минут, продавец Юлия несколько раз с недовольным выражением лица сказала, что ещё закрыто. А когда начала работать, высказала, что нечего заранее стоять и портить настроение...
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва, Светлана. Ценим Ваше желание улучшить качест…
Ol
​Olya_ lya​13 отзывов
Взяла вчера блины с творогом, сказать что пожалела это мало, по запаху как-будто лежали в собачей кануре, и это не приувеличение, это факт, внимательно их рассмотрев нашла так же волос, явно не принадлежащий человеку, вообщем ужас, не подобрать слов чтобы описать все чувства разочарования и впустую потраченных денег! Желаю вам всевозможных проверок, так как, с таким отношениям к клиентам, не стоит работать, как минимум, а как максимум проверять что вы продаёте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв. Жаль, что после посещения кондитерской у Вас осталось такое н…
МК
​Маргарита Клетчук​13 отзывов
Добрый день, качество пирожных стало страдать, очень огорчает. Раньше очень любила наполеон с вишней там был заварной крем очень вкусное было, сейчас толи масло добавляют в неограниченном количестве толи фигня, а не крем. Крупинок не было,отбило все желание покупать его.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Маргарита 🤗 Для производства продукции используются только свежие и экологически чисты…
А
​Алина​35 отзывов
Вкуснейшая выпечка и торты в Саратове 😊❤️
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за поддержку! 🌺
​Светлана Кузьмина​4 отзыва
Максимально вежливый персонал. Всегда все свежее и невероятно вкусное
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку, Светлана 🤝 Будем ждать Вас в гости за новыми покупками и хорошим настроением 🍏
​Виктория M​23 отзыва
Самая отвратительная яблонька во всем Саратове наверно ,начиная от персонала заканчивая кулинарией ! Кормят людей прокисшими салатами и говорят это нормально…🥴 Купила оливье,в тоге оно непонятной консистенции как будто переварили либо картофель либо морковь …майонез свернувшийся …есть не возможно вернула обратно ,кассир пошвырялась руками в салате и сказала он нормальный ..без слов ..отврат Служба качества адекватно не отреагировали Заменять блюдо у них нет в правилах и возврата тоже …
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли время описать ситуацию. Сотрудники отдела контроля качества крайне озадаче…
ЮП
​Юрий Пономарев​2 отзыва
Кассир Юлия хамит , не умеет общаться с посетителями, научите пожалуйста.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Для того чтобы разобраться в ситуации, отделу качества понадобится чуть б…
​No Name​22 отзыва
Отличная пекарня, всё очень вкусное и сотрудники приветливые, цены соответствуют качеству, немного напрягает доп.продажи кассира, пихают всё подряд, больше всего нравятся что кладут в бумажный пакетик, а не целлофан, выглядит солиднее и нечего не видно
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
11 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Если Вы укажите дату и время произошедшей ситуации отдел качества сети…
​Екатерина Н​8 отзывов
Были Вчера Брали суворовское печенье, очень вкусные,будем брать ещё Торт Наполеон очень нежный Венский торт тоже очень понравился Пирожки вкуснейшие Вежливый персонал Подсказали и помогли в покупке С удовольствием посетим ещё)))
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
4 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, Екатерина, что поделились впечатлениями, для нас это важно 😊 Очень приятно, что Вам нравит…
НК
​Надежда Колбеко​2 отзыва
Очередь огромная, кассиры еле шевелятся, принимают каждого клиента по 10 минут, грубое обращение на просьбу работать быстрее при большом количестве гостей. Кьюар не работает ни один, в итоге отстояла очередь зря, ведь ни один кассир не помог с оплатой по кьюаркоду. Работа сотрудником отбила всё желание заходить в пекарню. Ужас🤮
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда. Спасибо, что нашли время и поделились мнением. В данный момент сеть кондитерск…
ЕА
​Екатерина Александровна​4 отзыва
Заказывали через сайт свадебный торт, позвонила оператор для уточнения деталей заказа, спросила поверхностные вопросы, сказала что вышлет смс с номером заказа, но оказалось было отправлено письмо на электронную почту, хотелось бы улучшить сервис, тем чтобы высылали смс на телефон с номером, статусом заказа и адресом места получения, а то возникли проблемы с получением. А торт замечательный, качество на высоте, спасибо! Также заказывали каравай, возникли те же самые проблемы, путаница адресов. Каравай как на фото, просто идеальный и очень вкусный)
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
25 октября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Пожелание об отправке СМС уже передано руководству. Спасибо, что нашли врем…
​Гарик Мачатурян​51 отзыв
Вкусно, пироженки просто бомба 💣
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваше доверие!
​Илья Митрохин​3 отзыва
Вчера вечером покупал эклеры и чизкейки, выдали заказ, а дома увидел, что в пакетах не то, что заказывал и вместо эклеров во втором пакете тоже чизкейки.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
26 сентября 2023, официальный ответ
Сотрудники сети ""Яблонька"" готовы оперативно разобраться в ситуации. Очень поможет, если на фото б…
​А Б​224 отзыва
Часто тут беру, всё ок.
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
7 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь!
ЕМ
​Елена М​17 отзывов
Я в восторге от этой точки ❤️ огромный выбор, все в наличии, максимально приятные и клиентоориентированные кассиры!👍
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
24 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Планируем и дальше радовать Вас вкусной, качественной и доступной…
ТИ
​Т. Иванова​62 отзыва
Пирог с рыбой - объедение!))) Спасибо!
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
5 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
АИ
​Андрей Иванов​5 отзывов
Ну честно говоря....торт был вообще никакой...дешёвый бисквит...крем....да и всё пожалуй... По вкусу как будто в СССР в дешёвую булочную. Там бисквиты также делали...Не вкусно одним словом... кстати...и упаковки тоже полноценной нет...
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
7 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Сеть "Яблонька" ответственно подходит к вопросам качества и не допускает к…
​Svetlana S.​13 отзывов
Пирог с капустой грибами сплошная соль. Есть было невозможно.
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
11 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации. Для выяснения причин…
​Городской Житель​102 отзыва
Обслуживание на 0!!!!Даже одной звёзды не заслуживают! Хамит продавец-кассир молодая девушка,так ещё и закатывает глаза! И отказала в моей просьбе о том,чтобы мою покупку положили в обычный пакет,а не в бумажный. Её ответ был «нам запрещает администратор» Странно,везде дают,а именно у них НЕЛЬЗЯ😉
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
5 апреля 2021, официальный ответ
Вы можете обратиться в службу контроля качества по номеру телефона 8 (800) 250-90-90, чтобы мы смогл…
​Анна Анна​65 отзывов
Вот уж одно из самых не удобных месторасположений. Хотя, наверное, место проходное. Нельзя съесть десерт, выпить кофе. Это как бы точка продажи продукции Яблоньки, а не кафе. Нет столиков, стульчиков. Ассортимент как во всех "Яблоньках" химозный. Даже чашечкой кофе не разбавлен) Ну и именно в этом месте суровые продавщицы. Как из СССР))
Читать целиком
Як
Яблонька, кафе-кондитерская
30 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. В ТАУ Галерея торговая точка «Яблонька» представлена в виде магазина. К сож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее