............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
2.4
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
7
Вакансии
2.4
51 оценка
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Nastya Nastya​4 отзыва
Сегодня, 29.03 пункт выдачи весь день был закрыт. Ни предупреждения, ни записки, ни объявления о том, что сегодня пункт не работает- ничего. Люди стояли на улице и не понимали, почему закрыто. Нужно было забрать срочно заказ. Что за свинское отношение????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, понимаем ваше огорчение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ситуац…
ВВ
​В В​37 отзывов
Пришла сейчас в пункт выдачи, а дверь заперта, никого нет. Время 15:24. Почему в рабочее время в пункте никого нет?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за сигнал! Пункт выдачи работает ежедневно, с перерывами, которые зависят от загруженности…
​Wik Wik​8 отзывов
Пришла в 10, все закрыто. Подождала минут 10. Никто не открыл. Уровень персонала на нуле. Согласна с остальными, самомнение у кассирш перебор. Полный покерфейс
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом - нам это важно. Мы понимаем ваше огорчение и готовы разобратьс…
​Ромашка Ромашкина​3 отзыва
Являюсь иногородней. Приехала в Саратов и решила параллельно сделать возврат части заказа, полученного недавно в пункте-партнёра(ранее приходилось делать возвраты путем отправки Почтой России, что было не бесплатно). Так получилось, что индивидуальные пакеты от единицы товара я перепутала. Но сотрудник распечатала опознавательные наклейки, и без проблем приняла вещи которые не подошли, промаркировав их. Прибыла в пункт выдачи в десять часов, а народу уже человек 5. Как я понимаю, пунктов выдачи в Саратове не так много, и в данный пункт приезжают и с Энгельса. Девочки - сотрудницы приветливы и вежливы. В пункте чисто, немного суетливо из-за очереди и хамоватых персон среди заказчиков данного ИМ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
​Людмила Погорелова​1 отзыв
Второй день не могу забрать заказ. Пункт не работает. Обьявлений нет. Горячая линия не в курсе. Сервис нулевой!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 марта 2026, официальный ответ
Людмила, понимаем ваше огорчение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ситуация…
ЕС
​Евгения С​5 отзывов
Сотрудники пункта дружно не вышли на работу 29 марта. В службе поддержки комментировать данную ситуацию отказались. Обьявления о приостановке работы также не было. Спасибо за офигенную клиенториентированность)))
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 марта 2026, официальный ответ
Евгения, спасибо, что сообщили об этом! Пункты выдачи работают по графику и делают перерывы. Перед т…
​Денис Денисов​1 отзыв
Второй раз за неделю не можем забрать заказ из-за того, что пункт закрыт в рабочее время. Сегодня в 15.20 закрыто, объявлений на двери нет.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 марта 2026, официальный ответ
Денис, очень ценим ваше замечание! Наши пункты работают по графику с перерывами. Сотрудники выбирают…
АН
​Арина Новохацкая​5 отзывов
Пункт оказался закрыт в середине дня, на двери никакой информации. Как узнать, когда они закрыты, а когда открыты?? Никакого сервиса.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 марта 2026, официальный ответ
Арина, спасибо за ваше сообщение. Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00, с перерывами, ко…
АБ
​Анастасия Б​14 отзывов
Мало того, что всегда грязно , коробки стоят прямо в зале, ощущение вокзала, так ещё и пункт оказался закрыт в середине дня. Ни объявления ничего. Прождали минут 10 никто так и не открыл.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь. Понимаем ваше огорчение. Это совершенно не соответствует нашим…
AU
​Apple User​21 отзыв
Сделала заказ на ламоде, сумка и кошелек стоимостью в 55 тыс. Очень не понравилось, что девушка за стойкой, сама начала распаковывать мою посылку, доставать все из пыльников, разворачивать все пакетики и лапать сумку своими руками!!! Зачем мне с этим товаром уходить куда то в примерочную, если я могла при ней сама все раскрыть и посмотреть. На мой вопрос, вы что сами будете все разворачивать? Она закатив глаза ответила, да))) и молча продолжила лапать мою покупку на этой грязной и пыльной стойке!😤😤😤 Жду обратную связь, прям выбесила эта надменная барышня если честно, но сумку я по итогу забрала))
Читать целиком
ДД
​Дарья Денисова​2 отзыва
Не можем уже 2 раза попаст в пункт выдачи - сотрудники не открывают дверь, хотя компьютеры включены
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 марта 2026, официальный ответ
Дарья, спасибо за обратную связь! Пункты работают по графику с перерывами — они распределяются в зав…
​МА ЛУ​11 отзывов
Добрый день, хорошие девчонки тут работают ,супер милашки !
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением - рады, что вам у нас понравилось. Будем ждать вас снова 💗
​Александр И.​80 отзывов
Очень современный и стильный пункт выдачи. Редко встретишь собственника пвз, который со вкусом может сделать ремонт. В таком пункте уютно, можно делать красивые обзоры на купленные вещи, потому что в кадре за спиной дизайнерский интерьер. Сотрудники вежливые, настроение у всех предновогоднее несмотря на кучу заказов и поток людей. Единственная просьба - положить на пол коврики, а то картонки немного портят общую картину. В Саратове есть множество сервисов по замене коврового покрытия в сезон воды под ногами. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Богдан .​7 отзывов
Сделают все возможно, что бы не работать
В
​Василий​1 отзыв
..........
​Александр Пушкин​41 отзыв
Отличное отделение!
СТ
​Сергей Т.​1 отзыв
Топ в любом городе!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
​Даниил Н.​1 отзыв
Отличная одежда и хороший сервис
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​К 444​11 отзывов
Продавец позволила себе повысить голос на покупателя, впечатление от обслуживания негативное. Необходимо провести беседу с персоналом, обучить вежливому общению с клиентами.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый клиент! Напишите, пожалуйста, нам на почту reviewes@lamoda.ru, кратко описа…
ИБ
​Ильяс Бахтеев​2 отзыва
Клиентоориентированность ноль, потребовали паспорт, тогда зачем придумали пин код для получения, пока ходил за паспортом 2 мин, у них перерыв на 30 мин, ппц.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильяс! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось ждать, и что перерыв у наших…
​Julia Shaga​2 отзыва
Чисто ,аккуратно,приятный персонал )спасибо)
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно. Приходите к нам почаще)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее