............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото14

3.7
18 оценок
ЕЕ
​Елена Елена​3 отзыва
Уважаемый , Колемасов Евгений Александрович собственник пункта выдачи научите своих сотрудников быть клиентоориентированными . При получении карты , они не смогли провести сбор данных , т к их приложение не работало ., и это не первый день как выяснилось при разговоре . Предложили прийти на следующий день . Видимо будет другой сотрудник для активации карты . Карта мне нужна сейчас , а не завтра ! Попросила ее связать с поддержкой и выяснить какие варианты возможны дополнительно . Сотрудник поддержки по шагово делал с ней вход в приложение . Но на этапе ввода логина , ваш сотрудник сказал : я его не знаю . Нонсенс! Ей предложили обратиться к собственнику пункта и уточнить логин , она сказала сходите в другой пунк выдачи вам может там проведут активацию . Прекрасное решение проблемы . Можно было позвонить вам и уточнить в моменте логин . Теперь вопрос именно к вам . Логин это не пароль и можно оставить на пункте для своих сотрудников именно для таких ситуаций !
Читать целиком
ИБ
​Ирина Бабкина​2 отзыва
В этом пункте озон забираю свои заказы не один год, всегда было все хорошо. Девочки очень шустрые и приветливые, никогда не было проблем с заказами. НО, буквально 04.06.24г зашла за очередным своим заказом и просто была очень удивлена, как можно было принять такого сотрудника на работу)) слов нет!!! Предлагаю организаторам этого пункта посмотреть видео записи, как ведет себя эта сотрудница. Нервная, дерганая, не понимает где искать и что искать, врет слово за словом, такого еще не встречала никогда.
Читать целиком
O
Ozon
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмо…
​Дмитрий Комаров​15 отзывов
Посылка в пути потерялась , постоянно огромные очереди, не рекомендую!
Читать целиком
O
Ozon
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось долго ждать. Время ожида…
​Ирина Шпилева​106 отзывов
Отличный пункт выдачи, есть парковка, по площади большой пункт, приветливые сотрудники.
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился, а расположение удобное. Будем ждать вас снова 💙
​Алексей Попов​3 отзыва
Чисто, вежливо, светло и быстро
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками💙
​lexandrov6​2 отзыва
Достаточно долго пользовался услугами Ozon и именно этого пункта выдачи, поскольку он расположен для меня достаточно удобно. Оформил на Ozon заказ масляного компрессора Metabo, 24 л, 1500 Вт. При его оплате мне без какого-либо предупреждения навинтили почти тысячу рублей сверху. Произошло это при нажатии в меню «Оплата», при том, что стоимость суммы к оплате значилась совершенно другая. Этот необъявленный сюрприз послужил предметом длительного разбирательства с этим ужасным ресурсом, в том числе по возврату денег, списанных с карты. Свой «тайный аппетит» мне объяснили тем, что забрать этот компрессор самому в любом месте Саратова почему-то невозможно, а разница в сумме при оформлении заказа является платой за его доставку. Я вовремя отказался от услуг Ozon и приобрёл аналогичный товар на другом сайте на порядок дешевле (даже без учёта стоимости доставки)! После этого случая я неожиданно столкнулся с ненавязчивым прессингом. Своими накопленными за всё время сотрудничества я этим интернет-магазином баллами я почему-то не могу теперь воспользоваться как раньше и потратить их на товары, которые нужны мне, а не на «горбыль», загромождающий склады, который никто видимо не берёт. Без всякого объяснения в отношении моей Ozon-карты был введён новый «режим лояльности». Теперь вместо пяти процентов за совершённые покупки, ради которых я её оформлял (этот механизм раньше исправно работал), мне стали начислять только один процент. Я – человек достаточно лояльный, не испытываю никаких иллюзий относительно маркетинга и знаком с его схемами. Но это больше смахивает на мошенничество с последующим сведением счётов. Никому не советую участвовать в этом лохотроне! Сам я, включив наконец мозги, пусть и с опозданием, полистав каталоги на других сайтах, поняв, что цены на Ozon повыше, даже с учётом надуманных акций, перестал пользоваться их услугами, чему бесконечно рад! А мои баллы эти «деятели» могут оставить себе на карамельки! До сих пор удивляюсь, как меня, взрослого человека, они сумели развести за пол-пирожка…
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее