............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ventri 

Клиника гастроэнтерологии
4.8
46 оценок
4.8
46 оценок
Валерия П5 отзывов
SG
Selement Gost56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ventri, клиника гастроэнтерологии
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
Ирина Пастухова3 отзыва
Расскажу о ужасной работе администраторов данной клиники и в целом о невозможности записаться на консультацию. На официальном сайте этой клиники указан не существующий номер: + 78452398101 Далее, я воспользовалась функцией «Записаться» заполнив форму с указанием своего эл.ящика,чтобы со мной связались. Это было 5 декабря.Мне никто не ответил и до сих пор нет обратной связи от этой клиники. Затем написала в официальную группу ВК, ведь там указано, что для записи написать сообщение,либо позвонить по номеру. И тут внимание! Номер ВК не соответствует номеру на их оф.сайте. Т.к. у меня нет физической возможности голосом общаться по телефону, я написала сообщение в ВК 8 декабря. До сих пор мое сообщение без ответа при этом в сообществе продолжают публиковать сторис и посты,что показывает что в группе есть «живой администратор». В итоге 10 декабря пришлось звонить по номеру,который указан в ВК. Последней каплей терпения был ответ администратора: записи на декабрь нет. Расписания на январь нет. Вызванивайте по телефону, чтобы узнать расписание на январь. Администратор не предложила оставить номер телефона для обратной связи. Также не предложила перезвонить на мой номер, когда будет известно свободное время для приема. И что за старый век: «вызваниваете чтобы узнать расписание на январь» - это цитата. Владельцу данной клиники нужно поговорить с персоналом и научить вежливости и хорошим манерам. А также привести в актуальный вид все каналы связи.
Читать целиком
АГ
Алексей Гостюхин6 отзывов
Ventri, клиника гастроэнтерологии
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
ЕФ
Екатерина Федорова22 отзыва
Отвратительное впечатление оставил всего один заход (27.04.2024-12:06) в данное заведение. Обратилась по многочисленным рекомендациям как друзей так и сотрудников клиники. Причем до врача даже не довелось дойти, а сразу всё отпало на ресепшене. В то время как руководство, врачи, и мед.персонал стараются делать свою работу хорошо, привлекать пациентов и зарабатывать деньги, какой-то администратор плевать (чуть другое слово подходящее) хотел на всех входящих в данную клинику. ХАМКА,не заинтересованная в обслуживании пациентов. Когда я показала список анализов и обследований которые мне необходимы. Она мне: анализы вы можете пройти в любом диагностическом центре, что вы сюда идёте. Спросила у неё про фгдс и стоимость; на что она мне ответила: да, делаем, мне что сейчас всё бросить и заниматься поиском цен. При пустом холле я не думаю что она замученная работой, да и это и входит в её работу. Зато какая милота по телефону. К-КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Читать целиком
АД
Аня Деманова1 отзыв
Недавно я почувствовала спазмирующие боли в животе. Я очень затревожилась, как и всегда это бывает, когда что-то болит. В течение двух дней мне стало лучше, но сходить к врачу я всё-таки захотела. Я выбрала врача, Анну Валерьевну Тумасову, по отзывам в интернете. В день x пришла на приём. На ресепшене в «Ventri» меня встретили милые девушки, играла тихая и приятная музыка. На приёме у гастроэнтеролога и узиста, Анны Анатольевны Мирошниковой, я чувствовала себя спокойно. Специалистки подробно рассказали мне о состоянии организма, сделав узи. Мне назначили лечение. О результатах говорить ещё рано, но кое о чём я всё-таки могу сказать. На мой взгляд, для того, чтобы вылечить пациента, нужны не только правильно поставленный диагноз и — подобранное лечение, но и внимание, доброе отношение. В «Ventri» это есть. Из клиники я вышла с улыбкой на лице и чувством того, как же здорово, что я позаботилась о себе в таком месте☺️
Читать целиком
Ventri, клиника гастроэнтерологии
27 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятна ваша обратная связь. Будьте здоровы!
Татьяна Минаева1 отзыв
Валентин Тихомиров1 отзыв
Читать целиком
Ventri, клиника гастроэнтерологии
31 марта 2021, официальный ответ
Мы рады, что помогли решить проблему! Не болейте!
ЮЗ
Юлианна Зарова2 отзыва
Посещали с мужем данную клинику 15.12.2020 и остались в полном восторге. При входе нас встречали милые девушки- администраторы, которые любезно измерили нам температуру, обработали наши руки антисептиком, подсказали где оставлять обувь и повесили наши куртки в шкаф. Так как я была первый раз в клинике, то нужно было подписать договор, девушки предложили подождать на диване, пока его мне распечатают, что было очень приятно, это минимизировало наш контакт, что в условиях пандемии достаточно важно. После меня проводили в кабинет гинеколога Степановой Натальи. До прихода в клинику я читала про данного врача отзывы в интернете и все слова что о ней говорились, оказались чистой правдой. Наталья очень добрая, светлая, внимательная, компетентная женщина. У меня были боли внизу живота и хронические заболевания связанные с гинекологией. При осмотре оказалось, что те заболевания, которые ставили мне другие врачи уже были не действительными и я абсолютно здорова по её специализации. Объяснила, что боли вероятно неврологического характера и возможно связанные с поясничным отделом спины и мне нужно обратиться к неврологу. Она не назначила мне кучу анализов, как в других клиниках, не стала говорить, что мне нужно на всякий случай пройти узи, даже взять мазок и т.д, т. к она была абсолютно ясно уверена, что я здорова, поняв это при осмотре на гинекологическом кресле. После посещения многих клиник, где раскатывают на деньги и разнообразных поставленных мне диагнозов за всю мою жизнь по гинекологии, я в приятном восторге от этой клиники. В ней нет огромных очередей, как в других клиниках, в ней вообще почти нет людей, что с Covid-ом очень важно было для нас. Всё четко по расписанию, к тебе относятся, как к дорогому другу, все и сразу, с порога. Мужа угощали чаем, пока он ожидал меня. Он записался на приём к руководителю клиники, к гастроэнтерологу Римме Владимировне и я уверена, что всё будет так же хорошо. Первое впечатление от клиники очень хорошее, на данном этапе рекомендую.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее