............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тау Парк 

​Каток
3.8
362 оценки
Контакты
Инфо
На территории
1
Отзывы
134
Цены
5
Фото
486
Службы
3.8
362 оценки
SD
​Saratov Diz​22 отзыва
Был сегодня 21.02.26г на катке, 22:00по 23:00 к персоналу вопросов нет., вот ко льду масса, лед был не подготовлен видно по нему как минимум два сеанса катали! После завершения сеанса подошел на кассу спросить что за дела, сотрудницы начали юлить в итоге во все виновата погода хотя на улице -8было🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️! Хотя раньше лед готовили в 2раза лучше!
Читать целиком
ТП
Тау Парк
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Перед каждым сеансом в течение 30 минут происходит п…
В
​Вика​6 отзывов
Дорого)
​Юлия Шульга​2 отзыва
В который раз произошел случай. Сын поехал кататься один, без взрослых. Оплатил картой, но чек, видите ли , "не вышел". Раз подросток один, решили его послать. По итогу услуга оплачена, но не оказана . Бардак и мошенничество.
Читать целиком
ТП
Тау Парк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Просим Вас позвонить по номеру 98-34-93, чтобы мы могли разобраться в ситуации…
​Elina K​2 отзыва
Пришли первый раз на каток с ребенком маленьким,при покупке билетов никто не проинформировал что помощники «пингвинчики»платные,внизу на ресепшен тоже эта информация нигде не указана. И просто не дали пингвинчика для ребенка,даже при предложении оставить в залог карту и оплатить его при выходе. Администратор предложила снять коньки и спуститься вниз для оплаты,только это такие неудобства и время оплаченное на катке видимо нужно потратить на беготню,т.к. ни один терминал не работает для оплаты внутри. Вообще крайне не советую посещать этот каток в праздничные дни и выходные,т.к. администрация не может обеспечить нормальный сервис,только создают неудобства.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Трубку не только не берут просто сбрасывают
ПП
​Павел Пеников​2 отзыва
Сам каток отличный, а вот сайт работает через одно место, как и робот телефонной поддержки. На сайте не работают коллбеки. Из-за этого оплату с карты снимается, а а личный кабинет заказ не зачисляется. Не беда! Можно же позвонить по телефону! Там же просят при оплате так делать. Звоним... - вы можете нажать "ноль" чтобы связаться с администратором или просто подождать... Жмешь ноль - звонок сбрасывается. Ждешь администратора - звонок сбрасывается. Увольте, пожалуйста, директора тора этого катка за профнепригодность. За то, что в разгар сезона этот человек не сумел обеспечить прием денег на сайте, а таже не смог обеспечить работоспособность техподдержки. Шла вторая четверть двадцать первого века... Это провал.
Читать целиком
ТВ
​Татьяна Втюрина​4 отзыва
Вчера, 01.09.2025 посетили бассейн. К самому бассейну претензий нет, но вот обслуживание в баре у бассейна это просто дно! Бармен (девушка) как будто первый день на работе, все очень медленно и не аккуратно. Сначала поправляет свою одежду, потом этими же руками немытыми рвет мяту в коктейль. Одета не в униформу, к слову! Заказала сендвич ( самый блин* простой сендвич), чтобы быстро перекусить. Сказали ждать 20 минут, но могут быть задержки. Прождав полтора часа я уже устала ждать и спрашивать ну когда уже будет готов мой перекус и сказала персоналу оставить его себе! Администратор, кстати, подходил разбираться. Нашел мой заказ и сказал через 5 минут все будет. Но в итоге ни через 5, 10, 15 минут - Н*-Х*-Я! Так что, гости, берите еду с собой, там вас не накормят! Вместе со мной еще были посетители, кто так же воевал за свою оплаченную еду! И мне кстати сказали, что оплаты картой нет, либо перевод, либо наличкой. Я оплатила наличкой но сдачи не нашлось в полном обЪеме. Пока ждала свою еду, видела как другие расплачивались картой. Видимо это у них для избранных. В итоге за 700 руб. я выпила 100 грамм махито (безалко) и получила только негативные эмоции.
Читать целиком
ИП
​Ирина Перескоко​10 отзывов
Наконец-то посетила этот бассейн. Понравилось. Но есть несколько замечаний: 1. Почему во взрослом бассейне купаются маленькие дети, начиная от грудничков и где их родители. Дети сами по себе. 2. Большинство детей и взрослых ныряют с бортиков. Сидишь вся мокрая. Хотя есть запрет не прыгать с бортиков. 3. Родителям лень вести своих детей в туалет и поэтому их чада гадят в кусты. 4. Добило меня последнее происшествие со мной: стою в раздевалке и тут мне прилетает по лицу мокрый, огромный купальник с соседней раздевалки. Хозяйка этого одеяния перекинула его через стенку кабинки. Вывод: персоналу бассейна наплевать на порядки в бассейне. Народ наш в Саратове некультурный, порядка не соблюдает и ему наплевать на окружающих. Это я пыталась культурно написать отзыв, не ругаясь.
Читать целиком
ТП
Тау Парк
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за посещение Тау Парк и за обратную связь. Сотрудники следят за…
​Евгений Талмаев​10 отзывов
Бассейн большой, сервис приятный, за исключением ледянющей воды. Сравниваю с аквапарком "На волне" Пришли с женой поплескаться и вкусно покушать. Так как ледянющий бассейн и никакого подогрева, а жена недавно вылечилась по женски - разочаровались как и водой, так и моим выбором Оставляю отзыв связи дать обратную связь. С удовольствием готов отредактировать отзыв, как только администрация решит вопрос: tg: @talmaev Если читаешь отзыв и хочешь позагорать с теплой водичкой, то это не то место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тау Парк
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за посещение Тау Парк и за обратную связь. Нам очень жаль, что…
​Julia J​8 отзывов
А можно что-то уже сделать с любителями нырять ?!
Читать целиком
ТП
Тау Парк
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласно Правилам посещения Тау Парк в летнем сезоне прыгать с бортика в воду запрещен…
ТЕ
​Татьяна Ермолаева​3 отзыва
Очень нравится там отдыхать. Вода отличная, бассейн большой, все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Альфия Шабаева​3 отзыва
Сегодня ходила в Таупарк на аквайогу. Ушла оттуда довольная - и в воде в такую жару побултыхалась, и йогой позанималась. Проводят аквайогу два раза в неделю тренеры студии йоги в гамаках SYOGA, настоящие профессионалы своего дела. Сегодня проводила Наталья, очень душевный человечек с отменным чувством юмора и завидной растяжкой. Занятия с ней это просто песня. Кроме аквайоги, несколько раз в неделю в Тау парке проводятся занятия йогой на траве этими же замечательными тренерами студии SYOGA. Заниматься йогой на природе, пусть даже и в черте города, это полный кайф.
Читать целиком
​Ася Гасс​10 отзывов
Бассейн чистый , вода прохладная, много свободных мест (лежаков) Коктейли вкусные , но единственное пицца разочаровала , во первых какую ту пипперони готовили и несли полтора часа , в остальном нам все понравилось , придём ещё раз 😌
Читать целиком
ТП
Тау Парк
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ася! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Информация передана руково…
​Гуля Черешневая​14 отзывов
Неплохо. Много магазинов хороших и разных. Аптеки, есть что поесть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
​Виктория​8 отзывов
Я в шоке , пришла спустя лет 5 на этот каток по идее должно становиться лучше, но хамоватая администратор это какой то ужас, не выслушала продала мне 2 карты, оплату взяла вдвойне , хотя я не просила.Нагрубила и сказала что за карты она мне деньги не вернет , зачем я извиняюсь мне 2 карты. Я сама работаю в сфере обслуживания и такого извините по##изма не видела , за столько лет все те же коньки ужасно неудобные, могли бы приобрести обычные коньки
Читать целиком
ТП
Тау Парк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Нам очень жаль, что В…
​Друг Детства​8 отзывов
Убогое место, администраторы злые ругаются, Приехали семьёй 4 человека, Жена Двое детей, дочь 9 лет и сын 6 лет попросили документы на ребенка, та как вход для детей до 10 лет 150, а с 10 лет как взрослому 420. Документы предоставили, далее, я не катаюсь жду их там, прошлый год так мы заходили, тут де над купить карту за 50 руб и за вход 420 для меня , и того 470, объясняю что я катался не буду, я без коньков, нет вход 470. Админ не адыкватная, сказала вызову ГБР, надо было дождаться. Короче, сдали карточки деньги забрали, и е....ли это место отдыха! Будьте внимательней!
Читать целиком
ТП
Тау Парк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Нам очень жаль, что Вы столкнул…
​Руслан Русланов​6 отзывов
Описываю чисто работу фотографов, угаривали купить фотографию, купил в электронном виде. Сказали, что пришлют на номер, ссылку где можно будет скачать купленную фотографию. В итоге прождал около 2 недель, ничего не пришло. Приехал во 2 раз покататься, заодно спросил, где фото. В итоге ничего не знают, толком ничего не объяснили, сфотографировали чек сказали потом скинем. Итог просто отдал деньги, потому что ничего до сих пор не прислали. Звонил по указанному номеру , но не дозвонился , адм тау катка вообще не берет трубку
Читать целиком
ТП
Тау Парк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Информация обязательно…
​Илья Якунин​10 отзывов
Хороший каток. Всем понравилось. 👍
КН
​Ксения Носкова​3 отзыва
Обслуживание ужасное, девушка-администратор отказалась пробивать нам скидку по студенческому, грубо общалась. Стояли ждали ее у стойки, пока она доделает свои дела. Не советую этот каток
Читать целиком
ТП
Тау Парк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Согласны с Вами, что гр…
​Илья Баженов​27 отзывов
Что за кон_ч_енеая организация! Ни купить на сайте билет, ничего не работает. Дозвониться не реально. На табло отображаются места, по факту из нет! В итоге 2 дня ездил и мест нету. Не знаю что там в плане катка, но организация полный отстой! Забронировать на дату которую хочешь нельзя, не работает функционал! А телефон все время занят! Больше даже и думать сюда ехать не буду. Все работает 100% твердо и четко! Если бы видео сайта можно было бы прикрепить! Короче сайт огонь!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тау Парк
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обратную связь. Продажи на сайте Тау Парк открываются на 2-3 д…
​Ольга Кудачина​8 отзывов
Отличный каток. Лед чистят часто.
​Елена .​4 отзыва
Невозможно попасть на каток, цены высокие, через сайт забронировать по студенческому для скидки нельзя, а ездить каждый раз и пытать удачу, нет желания. Ездили три раза с надеждой что будут места, но НЕТ, МЕСТ НЕТ, всё что мы слышали постоянно, бред просто какой-то, так на каток мы и не попали ни разу с начала декабря до середины января, тк либо не работает, либо нет мест
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тау Парк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Все льготные тарифы, в т…
​Алексей Михеев​9 отзывов
Отличное место испортить настроение себе и ребёнку. Решили попробовать поставить ребёнка на коньки- выбрали Тау- так как там можно взять помошника фигуриста, отстояли очередь, оплатили и казалось, что может пойти не так? Прошли турникет и при попытке взять оплаченные коньки в прокат говорят вам- дали пустую карту (но как то через турникет то пустили), отправляют к администатору- показываем чек говорят, а у вас 2 карты должно быть (логично 1 взрослому и ребёнку до 5 лет с бесплатным входом- только эту вторую карту не кто в глаза не видел, кассир удивленно смотрит и на всякий спрашивает- а я вторую карту вам не выдала?). Ладно- терпим, что-то делают и говорят- идите катайтесь, обули ребёнка, она хочет попробовать скорее выйти на лёд подходим брать оплаченного помошника фигуриста, а их нет, идём к администратору- администратор- говорит- кто-то забрал ваш- офигенно просто, и такая мы за него деньги вернём. Становится понятно, что день испорчен- раздеваемся идём на кассу, говорим возвращайте деньги- деньги вернули но удержали за 2 карты- причём и за ту которую не выдали и по ошибке пробили. Полный бардак- крайне не рекомендую это место. (для проверки дата посещения 07/01 время на сеанс в 11:30).
Читать целиком
ТП
Тау Парк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Нам очень жаль, что вы…
ПК
​Полина Купчина​4 отзыва
Один из лучших в городе! Катаемся только здесь!
ОС
​Олеся С​1 отзыв
Приехали с детьми, оплатили помогаторов детских, в количестве 3 штук, по итогу перед выходом на лед не дали ни одного, оказывается, закончились. Предложили только взрослые, но они высокие и оказались неудобны двум детям, отказались от них. Но деньги вернуть администратор отказалась. Поход на каток был испорчен, ни у детей настроения и желания кататься не было ни у взрослых. Очереди огромные, продают услугу, а ее по итогу не оказывают. Цены завышены, попросил разрешить взрослому, который не собирался кататься, просто подняться, чтобы помочь ребенку коньки надеть, отказали, пришлось покупать один билет взрослый, просто чтобы подняться на второй этаж. Администратор совершенно не ориентирована на решение ситуации. Надеюсь, руководство читает отзывы и примет участие в решении данного вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тау Парк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Благодарим за обратную связь, для нас это очень важно. Информация передана руко…
​Анастасия Никулина​9 отзывов
Не возможно купить билеты на сайте, даже с картой Приезжали за 5 часов и все билеты разбирали Спасибо, что не удалось покататься у вас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тау Парк
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Действительно, при оплате онлайн у клиентов м…
​ННн Ннн​31 отзыв
Хороший каток, всегда катались с удовольствием. Но в новогодние каникулы, там твориться что то страшное, такое впечатление, что нет ограничений по количеству желающих к посещению. Я конечно понимаю, что всем хочется заработать, но когда такое количество народа на катке становится ооочень страшно, большинство плохо катается, падают, сбивают друг друга. На входе работают не все турникеты, при таком то количестве желающих, могли бы позоботиться об этом. А в остальном всё устраивает, тёплые комфортные раздевалки, туалет, кофе, приятная музыка. Дают время переодеться 30мин до сеанса и 30 после👍. К стати всегда покупаю билеты на сайте, проблем никогда не было. Если конечно много желающих сайт перестаёт работать, с этим согласна, что сайт не стабилен. Рекомендую.
Читать целиком
КД
​Ксения Данилина​1 отзыв
Хотели посетить каток по скидке для студентов, льготный билет можно приобрести только при личном визите, что крайне не удобно, по факту в день визита купить билет оказалось невозможно, так как не оказалось мест, на что администрация только развела руками. Делаю вывод что это делается специально, чтобы льготный билет купить было невозможно, также нигде не написано, что билет по скидке можно купить только лично, ужасная система!! В 21 веке ездить лично покупать билеты
Читать целиком
ИИ
​Ирина Ильина​1 отзыв
Сегодня, ребята, вам трояк. В 11:30 лед нечищенный. Коньки не ехали. Удовольствие не получила🤔 И шкаф не смогла открыть 224. Время мое потрачено на ремонт.
Читать целиком
ТП
Тау Парк
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно. Нам очень жаль, что…
​Эля Ильясова​7 отзывов
Бассейн отличный, но остался неприятный осадок, оплатили за 1.5 часа, когда выходили заело шкафчик с вещами, в итоге вышли позднее положенного времени(вышли позже на 10 минут) и девушка которая сидит на ресепшене это видела, взяла в итоге с нас за 10 минут ещё 580 рублей. Хотя нас не предупреждали, что ещё за опоздание сдерут деньги!!!
Читать целиком
ТП
Тау Парк
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно. В этом летнем сезоне действ…
​Мария Сердюкова​5 отзывов
Остался осадок от пребывания на территории бассейна. Приехав с другого города погостить и посмотреть как изменился город, посетили мероприятии по празднованию дня рождения в ресторане «Пивкультура», и вечером решили выйти в районе 8ми часов как раз на территорию данного бассейна (ресторан и бассейн рядом) просто ребенка покатать на коляске. Территория красивая, ухоженная, но обслуживающий персонал это нечто на территории бассейна. Мы даже не подходили в принципе на территорию бассейна (кружили ближе где находятся столики данного ресторана на террасе), а тут просто сотрудник подбежал, сказав, что данная территория не принадлежит ресторану, а если хотите здесь погулять, то заходите на территорию бассейна, оплатив в кассе деньги. Что он добивался…может, что мы ему лично купюру предложим…об этом история умалчивает…
Читать целиком
ТП
Тау Парк
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Действительно, сотрудники ресторана «Пивкультура» от…
SS
​Svetlana Sapozhnikova​8 отзывов
Размер бассейна хороший, и лежаки, но вода холодная в июле. Обслуживание отвратительное. Каменные лица, неудобно, больше часа ждать чай?!?
Читать целиком
ТП
Тау Парк
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы ежедневно контролируем температуру в бассейнах, в…
​Alecksandr Redyusheff​2 отзыва
Удобно , прохладно ,есть чем заняться
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее