............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городской расчетный центр 

​Пункты приёма платежей
2.4
63 оценки
ООО Городской расчетный центр

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото12

2.4
63 оценки
​Кристина Янюшкина​5 отзывов
Что в водоканале, что СарРЦ - просто отвратительные люди работают. Хамят безбожно! Когда звонишь на горячую линию, бросают трубки и даже не хотят попытаться решить проблему. Ежемесячно платим по квитанциям, а теперь нужно доказать, что мы платили, иначе «деньги исчезнут» (цитата). Хитро, ничего не скажешь. С каких пор нужно доказывать, что ты добросовестный плательщик? По-моему, обычно доказывают вину, а не невиновность, но водоканалу и СарРЦ закон не писан!
Читать целиком
VM
​Veronika M.​17 отзывов
Из приложения СарРЦ некорректно перенесли мои данные в приложение Онлайн ЖКХ. Не могу сдавать показания, как будто кто-то сдает их за меня. Писала дважды в поддержку - тишина. До организации не дозвониться - сплошные роботы, из того, что предлагают нет того, что мне нужно, а пока прослушиваешь всю болтовню, с тебя так-то деньги списывают. Компания зажмотила создать горячую линию 8800. Ни до кого не дозвониться, не дописаться, обратный звонок не заказать. Сами накосячили, а я должна отпрашиваться с работы и весь день тратить на то, чтобы выяснить, что ВЫ там накосячили?? Почему у вас много лет такие проблемы? С газом и электричество все стабильно и только одна вода - днище! Вечные проблемы, жить спокойно не дают! Вечно что-то меняют, переносят данные, обновляют приложения и постоянно косяки, за которые мы огребаем!!!!! ГОДАМИ!! ГОДАМИ!!! А отписываетесь здесь так, будто меры предпринимает.
Читать целиком
ЛМ
​Лера Малышева​2 отзыва
Ужасные люди,не умеют работать,ничего не знают.
МШ
​Мария Шутова​2 отзыва
Сделала заявку в личном кабинете на поверку счетчиков, позвонили на след.день, договорились. То что быстро и заявка принята, спасибо! Вопросов нет. Через 2 дня позвонил контролер. Хочу уделить особое внимание, к сожалению не знаю его имя, надо было разнести его так, чтобы не за хотел работать потом. Просто свинский и хамский разговор, это что за борзый там такой сидит. Вы что там совсем что ли, вы же такие люди
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Поверкой счетчиков может заниматься только организация, имеющая аккредитацию так…
дв
​диванный воин​5 отзывов
Всё время большие очереди , окна не всё работают, хамское обращение на всех орут.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Мы благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили о нашей компании! Мы очень ценим Ваше мнение и готов…
​Глава КФХ​21 отзыв
Офигенная контора, вызываешь чела на поверку счетчика и потом опять ты должен идти туда с бумажкой)))) аля совок
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
27 мая 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что у вас возникли трудности в данном вопросе. Обращаем внимание, что ООО «СарРЦ…
SU
​Sberid User​1 отзыв
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ ХУЖЕ, ЧЕМ К МЕБЕЛИ. ДЛИНЮЩИЕ ОЧЕРЕДИ. НЕТ КОНСУЛЬТАНТА. КОТОРЫЙ БЫ ОБЪЯСНИЛ И НАПРАВИЛ КУДА НУЖНО. ОПЕРАТОР ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО ПО ОЧЕРЕДИ. СТАРИКАМ ТРУДНЕЕ ВСЕГО. ОНИ ВООБЩЕ ТАМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ. ПО ТЕЛЕФОНУ ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, КУЧА ЛИШНЕЙ ИНФОРМАЦИИ И ТРУДНО НАЙТИ КАК ЖЕ ПООБЩАТЬСЯ ВЖИВУЮ С ОПЕРАТОРОМ, ПО ИТОГУ ЕСЛИ ДОЗВОНИШЬСЯ(ПРИ ЭТОМ С ТЕЛЕФОНА СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ, ДЛЯ КОГОТО НЕМАЛЕНЬКИЕ) ТО ОПЕРАТОР ОТПРАВЛЯЕТ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ИЛИ ОНЛАЙН ИЛИ ОПЯТЬ ЖЕ В РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР. ИСКАЛА В ИНТЕРНЕТЕ КУДА НА НИХ ПОЖАЛОВАТЬСЯ - НЕ НАШЛА. БЕЗПРЕДЕЛ. И ОНИ ВСЕГДА ПРАВЫ.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
27 мая 2024, официальный ответ
Мы благодарим Вас за отзыв, который Вы оставили о нашей компании! Мы очень ценим Ваше мнение и готов…
НП
​Надя Попова​14 отзывов
Орнанизация не справляется со своей работой. Очередь в 72 человека и 1 рабочее окно. Да и в том сидит нервная и на всех орущая женщина.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! В части окон приема абонентов, информируем Вас о том, что по адресу: г. Саратов ул. Сак…
​Мария Лапшова​14 отзывов
3 дня назад передали через сайт информацию о замене счётчиков ХВС. В личном кабинете информация по счётчикам не обновилась. Попыталась позвонить в справочную, из всего голосового меня только в одном пункте предполагается соединение с оператором, остальные начинаются со слов "хотите прослушать информацию о...". В итоге 30 минут провисела на линии, и ровно через 30 минут автоответчик сказал " все операторы заняты, перезвоните позже", и соединение прервалось. То есть никакого оператора там и не предполагалось. Какая-то иллюзия работы справочной службы. Более хамского отношения в клиентам в жизни не встречала.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Документы переданные дистанционно рассматриваются в сроки установленные Законом. Телефо…
SD
​Skiv Dude​3 отзыва
2 из 5 окон работают. Через 2 окна за час прошёл 1 человек. С тем же успехом могли не открываться...
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! В части окон приема абонентов, информируем Вас о том, что по адресу: г. Саратов ул. Сак…
​Владислав Евгеньевич​25 отзывов
Не верьте накрученным отзывам, в очереди по 4 часа сидеть, принимают всего 2 окна из 8 положенных, ужасно общаются, не вежливые и ничего нормально объяснить не могут, на обед уходят когда их «душе угодно» Остаётся вообще одно окно, просто жесть, самое ужасное место, работоспособность отвратительная, грубят и хамят.👎🏼
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Владислав! По Вашему обращению будет проведена проверка! Обращаем внимание, что в данно…
​Анна Иванова​43 отзыва
Это просто пудомлядская контора!!! Один (ОДИН!!) сотрудник из 8 окон!!!! Это какой то писец! Вы застрянете тут надолго! Сидит толпа, оператор сидит еле двигается, набирает по одной кнопочке аккуратно. На вопрос - где можно пообщаться с руководством не отвечает, номер дают, который переадресует всё им же, в соседнем кабинете звенит телефон. Организация, прокомментируйте ситуацию!!! Какого чёрта!!??
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! На сайте саррц.рф для Вас работает онлайн приемная. Вы в любое время сможете направить…
​Людмила Гордеева​1 отзыв
Приехав в офис, просидев 3 часа так и не попала на прием. Из 6 окон работала касса, 4 окно только по записи и 3 окошко. Получается, что фактически работает одно окно. Очередь 60 человек. Потом решила записаться через онлайн на приём, ведь красиво написано, выберите удобный день и время. Ноооо. Уже 20 дней не могу записаться, постоянно пишет записи нет. Месяц переходящий, думала в феврале откроют, на февраль. А нет, сегодня 4 февраля, а записи так и нет. Какой-то ужас везде, что в офисе, что запись. У людей работающих нет столько времени сидеть в очередях по 8 часов
Читать целиком
ВФ
​Виктория Фёдорова​2 отзыва
Была 26.11 (суббота). Конечно, пришлось приехать за 40 минут до открытия, простояв это время на улице. По талону был 14 номер. Ещё два с половиной часа ожидания, ибо работает по субботам одно окно. Очереди - ужасные, горячая линия - отвратительная. Но была очень приятно удивлена обслуживанию, специалист Наталья (к сожалению, не помню фамилию) всё объяснила, помогла с решением проблемы. При этом была максимально вежлива и спокойна. Не ожидала такого после прочитанных отзывов. Жаль, что в компании мало таких хороших специалистов и такой отвратительный нечеловеческий сервис с огромными очередями и бесполезной горячей линией. Вы же знаете, что к вам обращается большое количество людей, почему нельзя постараться для них? Предвкушая ответ компании - нет, обратиться электронно было к вам нельзя, нужна была помощь офлайн. Наталье премию за хорошую работу, а вам пожелания наладить ужасный сервис. Спасибо.
Читать целиком
​Croissant Noir​6 отзывов
Была 20.07.22г. Работать с людьми тяжело,все понятно,но уже в 16:35 говорят что закрываются,самоуправство,беспорядок.Как так?16:50 ни в какую ни хотели принимать,хотя была по записи на 15:30!в итоге моя очередь на 16:50,говорят-все не принимаем!пять минут ругани чтобы все таки таки приняли!Говорят стойте хоть до шести вечера,мы закрываемся! Так нельзя,все взрослые работающие люди,никто не просит оставаться после рабочего дня,но 16:50 это еще рабочее время!Прошу отследить это самоуправство.
Читать целиком
ИС
​Ирина Суворова​7 отзывов
Медленное обслуживание, одни перерывы... Людей отсылают ни с чем... Длинные очереди
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! На сайте саррц.рф Вы всегда можете воспользоваться онлайн приемной или сделать онлайн з…
​Роман Усов​9 отзывов
Длинные очереди, очень медленный прием, многие не дождавшись уходят. На весь город очень мало офисов.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! На сайте саррц.рф Вы всегда можете воспользоваться онлайн приемной или сделать онлайн з…
​Ксения Зверева​7 отзывов
Тв@ри вы когда додумайтесь сделать горячую линию реально горячей, что бы можно с оператором поговорить и задать вопрос, а не пол часа слушать ненужную информацию и в итоге какие пункты не выбирай одна информация, а деньги за вашу "информацию" списываются
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Оператор на "горячей линии", следуйте по инструкции.
​Дмитрий Светкин​1 отзыв
Очереди по 2 часа, мало работающих окон. Не могут сами сделать копии нужных им документов, отправляют в соседнее здание. Объявлений про копии документов нигде нет. Почта России по сравнению с ними просто эталон скорости и качеству обслуживания.
Читать целиком
Гр
Городской расчетный центр
24 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! На сайте саррц.рф вы сможете воспользоваться дистанционными сервисами обслуживания или…
ОС
​Ольга Симакова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность специалисту Лученковой Ирине Николаевне. Мой вопрос решила быстро, грамотно, профессионально. Спасибо ей большое.
Гр
Городской расчетный центр
24 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
​Протри Экран телефона​1 отзыв
Сплошной бардак, администратор не умеет "рулить поляной"....
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее