............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Beauty Prostore 

Магазин профессиональной косметики
4.6
19 оценок
4.6
19 оценок
Юлия Я)28 отзывов
До 26.12.2025 я была постоянным клиентом магазина: совершала покупки 1–2 раза в месяц на сумму 3 000–8 000 рублей, имела максимальный дисконт постоянного клиента — 10%. 26.12.2025 при покупке трёх товаров сумма на кассе оказалась выше цен, указанных на витрине (разница 100–300 ₽ за позицию), даже с учетом моего дисконта. Пояснили, что цены изменены ранее, и предложили покупателю самостоятельно связываться с офисом для выяснения причин, почему офис во время не оповестил об изменении цен.🤦‍♀️ Чек при оплате выдан не был. Со слов персонала, касса зависла и платёж не отображался. Для подтверждения оплаты пришлось дополнительно обращаться в банк, для получения платежного документа, с проведением оплаты. В магазине я провела около 40 минут, после чего оформила возврат, так как продолжение покупки в таких условиях стало невозможным. Сотрудник продолжала звонить кому-то, для выяснения сложившейся ситуации по кассе, и не соответствии цен. По факту: — цены на витрине не соответствуют ценам на кассе; — чек при оплате отсутствовал; — обслуживание заняло неоправданно много времени; — решение внутренних проблем магазина было переложено на клиента. Отзыв основан на моём личном опыте. При таком уровне организации и прозрачности ценообразования рекомендовать магазин не могу. На сегодняшний день на рынке представлено множество магазинов с привлекательными ценами, клиентоориентированным персоналом и возможностью доставки на дом, что делает выбор очевидным.
Читать целиком
ЕТ
Екатерина Трофимова1 отзыв
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Мы рады, что вам всё понравилось.
Юлия Плотникова1 отзыв
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам. Ждём вас в гости снова ❤
Юлия Баранова4 отзыва
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
23 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим, что выбрали нас ❤ Мы старались 🤗
Екатерина Трубач4 отзыва
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
23 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы стараемся 🤗
Rita Litvinova1 отзыв
Читать целиком
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Rita! Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Всегда рады помочь 🌸
АК
Альбина Коноплева1 отзыв
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Альбина, здравствуйте, спасибо вам за добрые слова 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть ❤
АК
Анна Кувшинова2 отзыва
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за теплые слова 🙏 Приходите ещё 💛
Н
Наташа1 отзыв
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас 💛
ЕС
Екатерина Самохвалова2 отзыва
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏👌 Очень приятно 💛
Кристина Савельева2 отзыва
Валерия Бодунова10 отзывов
Читать целиком
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, это действител…
Даша Воронина2 отзыва
Читать целиком
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за высокую оценку. Мы рады, что Ваша сестра посетит наш магазин…
Мария Бойко14 отзывов
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, Мария!
ЕХ
Екатерина Ходосова3 отзыва
BP
Beauty Prostore, магазин профессиональной косметики
19 января 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за приятный отклик!
🍪
Мы используем cookies подробнее