............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Сибирский медведь 

​Интернет-провайдер
2.8
112 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы111
Фото5
2.8
112 оценок
С
​Света​22 отзыва
29 марта 2024
Нас все устраивает , интернет, вай-фай работает хорошо . Приложение удобное , операторы отличные , на любой вопрос ответят ) В общем всё отлично )
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Света ! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, "Сибирский медведь".
НН
​Николай Николаевич​2 отзыва
19 марта 2024
С 20 января заявка на подключение , до сих пор не подключили, руководители общаться отказываются
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Николаевич! Обеспокоены Вашим отзывом. Напишите пожалуйста нам на почту sibm11…
c
​chel7178​1 отзыв
17 марта 2024
раньше был неплохой и скорость и тв не заикалось но с нового года вечные работы в вечернее время ни тв, ни скорости тех поддержка только сроки работ переносят в городе все новые районы проводами опутывают что бы подключать и денюшку собирать а ремонт и содержание побоку лижбы платили вот уже три месица ни телек посмотреть ни в компе полазить не рекумендую разочеровался буду искать другова провайдера
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, chel7178 ! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста…
ИК
​Илья Камышанов​1 отзыв
24 января 2024
Это не провайдер, а какой-то ужас! Я решил подключить домашний интернет в частном доме города Саратов. Подал заявку еще в декабре прошлого года, сначала вроде все шло как надо: перезвонили и прислали монтажную группу. Правда на этом все радости и закончились.Монтажники сообщил, что возможности подключения на моей улице нет, и просили подождать. Вот и жду уже больше года. Недавно принесли рекламу, позвонил снова, оператор уверял, что теперь точно подключат и обновил заявку. Обещали перезвонить в течении 4-х дней, но так и не перезвонили, хотя прошел месяц. Никому не советую пробовать подключать интернет от Сибирского медведя!
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья Камышанов ! Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на…
d.
​dshumakov .​10 отзывов
24 января 2024
Обрыв кабеля. Из-за этого неделю уже не работает интернет. Выездных бригад нет. Никто не перезванивает даже чтобы просто дать обратную связь. было оставлено два обращения 4844894 и 4862499. Буду писать жалобу в Роскомнадзор
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, dshumakov! Приносим извинение за столь неприятную ситуацию. Ваше обращение в работе. Д…
t
​tatarenkohan​1 отзыв
20 января 2024
Реклама прекрасная. И на этом всё. Был провайдер ПРТ, думал, что у них всё плохо. Как же я ошибался. Сибирский медведь, это сбор денег, и всё. Нет горячей линии, никто и некогда не приедет. Интернета нет уже сутки, а они пишут только через два часа. Вы можете сказать точнее когда будет интернет? Качество интернет отвратительное. 300мгб? Хорошо если есть 60мгб. Телики грузятся по пол часа. Зачем врать людям? ТВ приложение просто самое худшее, каналы не включаются
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, tatarenkohan ! Понимаем Ваши чувства когда услуга не работает в ответственные моменты…
AV
​Al Va​6 отзывов
12 января 2024, отредактирован
Что за беспредел!? Если вы не можете работать, закрывайте свою шарашкину контору! Оставили заявку на подключение интернета ТРИ НЕДЕЛИ НАЗАД, звоним на горячую линию, кормят завтраками. Оператор ЕВГЕНИЙ вообще сбросил трубку, не ответив на вопрос. Если не можете подключить так и скажите сразу! Че за бред просто?! Столько плохих оценок, неужели никакие меры не предпринимаются?
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Al Va! Обеспокоены Вашим отзывом. Напишите пожалуйста нам на почту sibm117@gmail.com…
ЗМ
​Зульфия Мураткалиева​13 отзывов
10 января 2024, отредактирован
Это какой-то беспредел. С 5 января не работает интернет. Позвонила, оставила заявку сказали, что специалист приедет сегодня с 15:00-21:00.Время 17:30 звоню уточнить будет ли вообще специалист, так как звонков не было. Мне отвечают, что передали заявку, вам перезвонят. Перезванивают и говорят, что выездная бригада будет только 14 числа с 14:00-18:00!!!! Это же кошмар какой-то. Я работаю удаленно, мне нужен интернет. Из-за обрыва я не работаю и теряю зарплату. За эти дни вы мне будете платить? Почему в других компаниях сразу же устраняют последствия обрывов. А вы растягиваете все на месяц? Сотруднику Татьяне на горячей линии ставлю 1. Не поняла суть моей проблемы, перевела на специалиста, который нафиг мне не нужен был и сбросила разговор. Жаль, что у нас нет других провайдеров. С радостью перешла бы. Дозвониться до тех поддержки нереально просто. В чате помощь получить нереально.
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зульфия Мураткалиева! Нам искренне жаль, что общение с нашими специалистами вызвало та…
ЕН
​Екатерина Назарова​2 отзыва
5 января 2024, отредактирован
С 26 декабря сидим без интернета и без телевидения соответственно. Спасибо за прекрасные праздники!!! Мне вот тоже не понятно зачем присылать техника,если очевидную причину вам описали? 2 своих рабочих дня я просидела в ожидании. В первый день он не успел. Во второй - он пришёл посмотрел на оборвавшийся провод и.... опять ожидайте. СКОЛЬКО? Про операторов вообще молчу,Поговорила сама с собой. Проблему решить не помогла. По итогу просто повесила трубку. Клиентоориентированности 0, качество обслуживания -0. При первой возможности сменю провайдера. Номер договора 136339.
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Назарова! Сожалеем, что столкнулись с неполадками в работе услуг. Встревожен…
ШЮ
​Шавкят Юмаев​1 отзыв
29 декабря 2023
Не возможно связаться с тех поддержкой.не работает камера видеонаблюдения. И интернет в последнее время тупит .
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Шавкят Юмаев ! Встревожены ситуацией, очень хотим разобраться и помочь в решении вопро…
ВГ
​Василий Громов​16 отзывов
12 декабря 2023, отредактирован
Вроде пишут что специализируются на подключении частных домов, а по факту отказывают. Хотя мой ноутбук видит что где-то рядом есть дом с названием их wifi. У нас довольно новая улица в коттеджном поселке, 50% домов на улице достроено и заселено. Но медведю это не интересно видимо. Дождемся когда зайдут большие провайдеры весной, а пока - на свистках, благо мобильный интернет отлично ловит. Собственно, какая ситуация - такой и отзыв :)
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий Громов ! Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы бы…
АГ
​Алексей Гусев​1 отзыв
11 декабря 2023
Если говорить про качество интернета, то как и у всех ни чем не отличается, бывают сбои, обрывы и тд. Большой плюс компании, что не каждая компания проводит интернет в частный сектор но это одновременно является и минусом. А вот техническая поддержка - это точно не как у всех, это что то нечно, не дай бог вам с ней столкнуться, нерв вы потратите. У меня в очередной раз пропал интернет, захожу в приложение чтобы оставить заявку, а заявка не оставляется. Позвонил на горячую линию, робот мне сказал что все операторы заняты и мы сами вам позвоним, ждал целый день, не перезвонили. На следующий день позвонил на горячую, долго ждал, трубку сняли записали на выезд мастера через 3 дня. Я отпросился с работы и просидел весь день в ожидании, мне никто не позвонил и не пришел. Вечером злой позвонил на горячую линию и высказал что о них думаю, девушка выслушала меня, сказала что много заявок и теперь мастер пройдет через 4 дня, весь день прождал но не звонка ни мастера не было. Причем каждый раз когда мне назначают мастера, я сам им звоню в день визита и спрашиваю - Точно будет?, а мне в ответ - Да, у вас заявка на сегодня, мастер вам позвонит. Сейчас у меня, нет интернета уже неделю, пообещали что мастер придет теперь через неделю, буду надеется что в этом году интернет заработает. Мой совет, если есть выбор по интернету, кроме этой компании - однозначно к ним. Всех с наступающим Новым годом!
Читать целиком
См
Сибирский медведь, интернет-провайдер
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей Гусев! Сожалеем, что столкнулись с неполадками в работе услуг. Увы, не каждый…
Способы оплаты
​Оплата картой​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Университетская​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Им. Разина С.Т., 58Б​8 офис; 2 этаж
Кировский район, Саратов, 410005
Сегодня c 09:00 до 17:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 09:00
+7‒937‒022...
ВКонтакте
Похожие организации
Дом.ру
Подключи мощный интернет от «Дом.ру»!
Подключиться
​Реклама
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
Подробнее
Первые сети, интернет-провайдер
Подключи интернет, цифровое ТВ. Подключим за 24 часа!
Перейти на сайт
​Реклама
Анлим телеком, интернет-провайдер
Подробнее
Спутник-ТВ, телекоммуникационная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.