............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda
Пункт выдачи товара
2.9
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
5
2.9
79 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Т
Татьяна
10 отзывов
Очень грязно в пункте выдачи, вещи мерить максимально неприятно.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что сообщили об этом. Приносим извинения за состояние пункта — так быть не должно. Передали информацию менеджеру.
Кристина Петросян
12 отзывов
Ужасный пункт выдачи , с хамским отношением . Пришли за заказом , после примерки , сообщили о том что , оплата возможна только по qr . Максимально не удобно . Глаза сотрудник закатывал так , на наши возражения , будто в космос щас улетит . Ни ногой больше к вам . Уважаемая ламода - поменяйте ваших сотрудников .
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, спасибо, что поделились мнением. Чтобы разобраться в ситуации и сделать сервис лучше, запо…
JJ
Jul J
11 отзывов
Максимально не компетентный персонал. Пришла забирать свой заказ, в пункте выдачи не было света. Окей. На вопрос как быть с заказом( был последний день для выдачи ) Сказали, что попробуют продлить время выдачи, но не обещают , потому что ничего не знают. Может получится, а может и нет. Мы ничего не знаем, у нас лапки🤷🏼♀️ В итоге конечно же ничего не сделали. О чем я узнала уже сама в приложении, когда мой заказ отменился.
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы не смогли получить заказ из-за проблем со светом в пункте выдачи, и что работ…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Отвратмтельно все! Сотрудник не поздоровался, хамил, создалась очередь от того что одна леди в целом покинула стойку. Как номер директора попросила она сразу замолчала. Но тональность не сменила Переговаривалась. И не собиралась останавливаться. Номер бы директора получить было бы замечательно.
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться во всех деталях, чтобы стать лучше. Поделитесь, пож…
ИИ
Илья Илья
4 отзыва
Не очень
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 ноября 2025, официальный ответ
Илья, Спасибо за обратную связь.
НБ
Николай Бондаренко
15 отзывов
ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ Сначала чтобы получить заказ Потом чтобы оплатить Стоишь дважды по 10-15 минут На претензии сотрудники повышают голос и начинают орать МАТОМ на покупателей Просто дичь)
Читать целиком
Полезно
0
МВ
Михаил В
3 отзыва
Каждый раз, заказав в ламоде и оказавшись в данном пвз удивляюсь: зачем я снова тут заказал? И если про платную доставку известно заранее, то громадные очереди, очень медленную работу сотрудников и вечно зависающий терминал терпеть крайне тяжело. И в конце после примерки, независимо от того подошло что то или нет, нужно снова отстоять в очереди 15-20 минут :-)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александра Инкогнито
8 отзывов
Совершила покупку, попросилась в туалет, отказали. Спасибо за человеческое отношение, в кавычках конечно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Андрей Мещеряков
2 отзыва
Очень все долго!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алена .
34 отзыва
Очень нравится этот пункт выдачи, несколько лет посещаю) иногда бывают очереди, но скорее это вопрос не к персоналу, а к администрации Ламоды. Непонимаю негативных отзывов, примерочных много, сотрудники тактичные, не сравнить с другими пунктами выдачи других маркетплейсов. Ставлю все звезды!
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Антонова
13 отзывов
Отлично организована выдача , только есть зеркала которые уменьшают ))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Даниэлла Решетарова
63 отзыва
Это просто ужас какой-то! По выходным,когда огромный наплыв людей,работает 1 сотрудник. Приходят люди,у которых 100500 заказов и пока стоишь ждешь,чтобы получить 1 свой, с ума сходишь. Это невозможно! Уже который раз прихожу,разворачиваюсь и ухожу. Владельцы , обратите внимание, у вас много отзывов об одном и том же. Повлияйте!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
JP
Jurii Petrov
24 отзыва
Неторопливые сотрудники, никуда не спешат все потихоньку
Полезно
1
КС
Кристина Сучкова
8 отзывов
Очень долго!!!!!! Сотрудники на обед уходят в 15:00 🤣 простояла 20 минут в очереди, больше не хочу! Один сотрудник не справляется
Полезно
0
Vi Vi
11 отзывов
Старший менеджер или администратор,не компетентен в решении нестандартных вопросов.
Полезно
1
В
Влад
1 отзыв
Я в шоке от Ламоды. Ваше название должно быть Калхозмода. В прямом смысле этого слова. У меня во дворе чебуречная, там даже есть путёвый терминал. У вас же такой организации, миллионы в день зарабатываете. Нет нормальной системы оплаты. Одно и тоже каждый раз: то у них провод отстаёт, то телефон висит, который они как терминал используют, то вход провода расшатался. Не картой оплатить, наличку принять не могут. Стоишь часами, ждёшь, когда они систему починят. Ладно, один раз в год такое, так нет, на постоянной основе. Лично за месяц уже три раза с этим столкнулся на Хользунова. Это на сколько нужно быть мелочными и жалеть деньги на элементарный базовые вещи, которые должны работать без перебоя. Одна звезда только сотрудницам за их терпение перед недовольными клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Галкина
2 отзыва
Прекрасный персонал и очень удобные примерочные, не понимаю за что такой плохой рейтинг
Полезно
0
АГ
Антон Герасимов
2 отзыва
Сотрудница на ресепшене хамка. О вежливости видимо даже не слышала.Таких подпускать к работе с людьми лучше не стоит. Я смотрю я тут не единственный недовольный, видимо управляющим все равно.
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Дарья Шаповалова
3 отзыва
Пришла за заказом за 30 минут до закрытия. Прихожу уже второй день подряд (заказ без примерки, только оплата). В 19:50 перестали выдавать заказы, то есть опять нужно продлить хранение. Мало того, что хамское отношение, так еще и я виновата в том, что пришла заранее)) желания никакого больше нет заказывать в данный пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
1
A
Alena
5 отзывов
Отвратительно. 1 сотрудник. 15 минут стоишь в очереди, чтобы получить… а после примерки, сново стоишь 15 минут, чтобы оплатить😂👍🏽 Вызывайте лучше курьера домой.
Читать целиком
Полезно
1
MZ
Mahri Zamanowa
1 отзыв
Сотрудники грубы . 19:45 пришла они мне на** посылали. До закрытия 15 минут. Они отказались отдавать товары.! Большое не буду заказывать сюда
Полезно
1
Екатерина Пронина
45 отзывов
В пункте выдачи грязно, коврики для примерки есть только в примерочных. Чтобы померить туфли, приходится корячиться на маленьком коврике в примерочной.
Читать целиком
Полезно
0
СЛ
Светлана Л.
1 отзыв
Ламода,это сервис доставки от ламода,они привозят носочки из кальцидонии мне и оплату за носки,Покупала в подарок носки из кальцедонии,доставка бесплатная,поэтому сервис нравится
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МЛ
Мария Л.
1 отзыв
Отличная покупка
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья У
73 отзыва
Чистый светлый пункт выдачи, в отличие от конкурентов, в каждой примерочной есть коврик :) Примерочных много, ни разу не приходилось ждать.
Полезно
0
ЮЕ
Юлия Е.
1 отзыв
Очень быстро доставляют, есть примерка с комфортным уровнем времени, хорошие сотрудники
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Олег .
41 отзыв
Поднимите настроение своим сотрудникам! Делают такие лица как будто я им что то должен, работать совсем не хотят, может у них в жизни вечные проблемы? В общем разберитесь с персоналом или замените его!
Читать целиком
Полезно
8
Даша Шокина
11 отзывов
Самый хамский пункт выдачи. 15.07.23 забирали заказ, сотрудник - девушка маленького роста, очень грубо отвечает и разговаривает в целом. очень часто заказывали именно в этот пункт, т.к. удобное местоположение, но этот раз был последним.
Читать целиком
Полезно
5
Vad Vad
39 отзывов
В пункте выдачи грязно, девочки на ресепшене делают все с таким видом как будто их кто то обидел. Стоит 3 сотрудника, очередь на выдачу. Один сотрудник лениво общается с клиентами, остальные две просто сидят в телефоне.
Читать целиком
Полезно
5
alena
3 отзыва
пункт выдачи просто ужасный. девушки на кассе неприветливы, делают все с выражением лица а-ля «давай быстрее примеряй и уходи», не понимают с первого раза вопросы которые им задают. 3 дня с перебоями работает оплата картой, и вместо того, чтобы сразу сказать об этом, предупреждают уже по факту оплаты товара. «ой, а у нас не работает карта, можете снять наличку и прийти, у вас есть час иначе товар будет аннулирован». что за отношение к покупателям?
Читать целиком
Полезно
7
ЕИ
Е И
12 отзывов
Добрый день,раньше( более полугода назад) был просто прекрасный коллектив,девушки такие милые и приятные,просто идеальные. С недавнего времени коллектив сменился и он просто ужасен,не всегда говорят здравствуйте, когда последний раз уходила,я попрощалась,в итоге со мной попрощалась только один кассир. Прошлый коллектив всегда говорил: « спасибо за покупку,всего доброго» и с такой улыбкой приятной,а эти не то,что улыбку не выдавят,они даже не попрощаются. Раньше перед тем как в пакет сложить вещь,ее складывали красиво и клали,сейчас просто кидают. Сплошное разочарование этот новый коллектив,не хочется туда ходить. Надеюсь,вы примите это замечание и проведёте хотя бы беседу по общению с покупателями)
Читать целиком
Полезно
4
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что рассказали нам об этом случае…
ЮЮ
Юлия Юлия
28 отзывов
В данном пункте выдачи бываю часто, и хочу сказать большое спасибо персоналу. Девочки вежливые, приятные, улыбчивые) Быстро помогли решить вопрос с возвратом. Примерочные в порядке, зал чистый. Ещё раз, спасибо❤️
Читать целиком
Полезно
1
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 июля 2021, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Ваши добрые слова в сторону наших сотрудников очень приятны и ценны для нас. Ваш…
Y A
13 отзывов
Прошу провести беседу с оператором Журавлевой по вопросу уважительного отношения к клиентам. Так как три моих заказа не были объединены в один, указанный оператор своей сотруднице в отношении меня, совершенно не стесняясь моего присутствия, дала по этому поводу комментарий, что я могла бы и в один заказ «это все обьединить, чтобы этим всем не заниматься». Надеюсь, уважаемая Журавлева, впредь Вы займётесь чтением литературы по этикету и корпоративной этике.
Читать целиком
Полезно
3
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
11 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом случае нарушения правил и норм общения со стороны наше…
Ксюша Колоколова
3 отзыва
Пункт выдачи чистый ! Примерочные чистые и вежливый персонал
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо вам за приятный отзыв) Очень рады, что у вас остались приятные впечатления о нашем сервисе)
АБ
Анастасия Б
41 отзыв
Хороший пункт. Девушка на выдаче очень приятная и обходительная. Примерочные чистые аккуратные. Но ребята вам нужно расширяться . Два пункта на весь город это очень мало. WB на каждом шагу открыли и это реально увеличило им прибыль. Так что желаю вам увеличить территорию в ближайшее время
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оценили наш труд😊 Будем рады видеть вас снова! Приходите почаще😉
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее